Sáng 01/7, ngày đầu tiên vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Đoàn công tác tỉnh Tây Ninh do Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ - Bùi Nguyên Khởi làm Trưởng đoàn đến kiểm tra việc tổ chức, vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã – bộ phận đóng vai trò then chốt trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp, tại địa bàn 3 xã: Tân Hưng, Vĩnh Châu và Vĩnh Thạnh.
Ghi nhận tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công cho thấy, cán bộ, công chức làm việc với tinh thần khẩn trương và trách nhiệm. Cơ bản về thủ tục hành chính; thiết bị công nghệ thông tin; đường truyền, các phần mềm chuyên ngành của các trung tâm hầu hết được kết nối thông suốt, kịp thời, đáp ứng yêu cầu, phục vụ người dân và doanh nghiệp đến giao dịch.
Do làm tốt công tác chuẩn bị cũng như tuyên truyền, tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công, số lượng người dân đến giao dịch ngay trong ngày đầu vận hành tương đối đông. Những vướng mắc và yêu cầu thủ tục hành chính của người dân đều được giải đáp và tiếp nhận giải quyết theo đúng trình tự quy định.
Người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Hưng, tỉnh Tây Ninh
Anh Nguyễn Đức Thịnh (xã Tân Thạnh, tỉnh Tây Ninh) đến làm thủ tục đất đai trong ngày đầu tiên vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Hưng, cho biết: “Tôi không còn tốn nhiều thời gian, chi phí đi lại xuống xã rồi lại lên huyện để giải quyết hồ sơ như trước đây. Cán bộ ở xã mới hướng dẫn rất rõ ràng, chi tiết nên tôi làm hồ sơ cũng dễ dàng hơn”.
Bên cạnh ghi nhận sự nỗ lực trong công tác chuẩn bị, vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công 3 xã: Tân Hưng, Vĩnh Châu và Vĩnh Thạnh, thể hiện tinh thần trách nhiệm cao của đội ngũ cán bộ, công chức các địa phương trong việc nhanh chóng đưa bộ máy chính quyền mới vào vận hành.
Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ - Bùi Nguyên Khởi cũng đặc biệt lưu ý một số địa phương sớm khắc phục tồn đọng, khó khăn do còn chậm trễ trong việc sắp xếp, trang bị cơ sở vật chất, máy móc theo đúng tiêu chuẩn.
Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ - Bùi Nguyên Khởi làm việc với Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Thạnh
Chủ trương thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp là bước đi trọng yếu trong công cuộc cải cách tổ chức bộ máy nhà nước, nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực quản lý, chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Để phục vụ yêu cầu quản lý, điều hành theo mô hình chính quyền tỉnh Tây Ninh mới, Sở Khoa học và Công nghệ tiếp tục phối hợp, hỗ trợ các xã, phường trong việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, bảo đảm kết nối liên thông cơ sở dữ liệu ở các cấp. Đồng thời, tổng hợp báo cáo các vướng mắc, khó khăn và kiến nghị của các phường, xã trong quá trình vận hành để báo cáo Tỉnh ủy chỉ đạo giải quyết./.
Ngọc Huyền - Ngọc Thiện