Lâm Đồng: Hành chính thông suốt – lòng dân yên ổn – niềm tin củng cố

7 giờ trướcBài gốc

Người dân làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh Lâm Đồng. Ảnh: Việt Bảo.

Cải cách hành chính – một trong ba đột phá chiến lược – từ lâu đã được Đảng và Nhà nước xác định là nhiệm vụ then chốt nhằm xây dựng một bộ máy nhà nước tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả. Tại tỉnh Lâm Đồng, tinh thần đó đã và đang được hiện thực hóa bằng những hành động thiết thực, bằng quyết tâm chính trị cao độ và sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị từ tỉnh đến cơ sở.

Sau hai tuần vận hành chính thức theo mô hình tổ chức mới, toàn bộ 124 xã, phường, đơn vị hành chính trên địa bàn tỉnh đã đi vào hoạt động ổn định, nền nếp. Hệ thống hành chính công các cấp vận hành thông suốt, phục vụ kịp thời nhu cầu của nhân dân, không để xảy ra tình trạng gián đoạn, ách tắc.

Anh Nguyễn Như Huỳnh đến Trung tâm phục vụ hành chính công của xã Đức Trọng để giải quyết thủ tục hành chính. Ảnh: Việt Bảo.

Một minh chứng tiêu biểu là tại xã Đức Trọng được thành lập trên cơ sở sáp nhập toàn bộ diện tích tự nhiên và dân số của thị trấn Liên Nghĩa và xã Phú Hội và huyện Đức Trọng. Với dân số hơn 85.000 người, hằng ngày lượng người đến giải quyết thủ tục hành chính rất đông, song mọi hồ sơ đều được tiếp nhận, xử lý nhanh chóng, đúng quy trình. Người dân không còn phải xếp hàng chờ đợi lâu, không còn phải đi lại nhiều lần. Sự hài lòng, tin tưởng được thể hiện rõ trên từng nét mặt, từng lời chia sẻ mộc mạc.

“Tôi đi làm giấy tờ hành chính được các cán bộ ở đây hướng dẫn nhiệt tình, hồ sơ được xử lý kịp thời, tôi cảm thấy rất yên tâm”, Anh Nguyễn Như Huỳnh, một người dân tại xã Đức Trọng, bày tỏ.

Không chỉ riêng khu vực trung tâm, tại những địa bàn vùng sâu, vùng xa, nơi sinh sống của đồng bào dân tộc thiểu số, tinh thần cải cách cũng được quán triệt mạnh mẽ. Theo ông Bùi Quốc Huân, Chủ tịch UBND xã Lạc Dương, tỉnh Lâm Đồng, xã có hơn 86% dân cư là người dân tộc thiểu số, đến thời điểm này, xã đã rà soát, phân loại, niêm yết và công khai 378 thủ tục hành chính lên hệ thống dịch vụ công quốc gia. Toàn bộ các thủ tục này đều được bộ phận một cửa của xã giải quyết kịp thời khi người dân có nhu cầu.

“Tuần đầu tiên chúng tôi tiếp nhận được 51 hồ sơ, trong đó có 17 hồ sơ tiếp nhận qua hệ thống trực tuyến, tập trung chủ yếu lĩnh vực đất đai, hộ tịch và chứng thực. Quá trình giải quyết, người dân đến yêu cầu cung cấp các dịch vụ thì chúng tôi đã đáp ứng được. Anh em đã tiếp cận, giải quyết nhiệm vụ của mình; hệ thống máy móc, đường truyền đảm bảo rất tốt”, ông Bùi Quốc Huân nói.

Nhân viên phục vụ hành chính công hướng dẫn người dân các thủ tục. Ảnh: Việt Bảo.

Theo Sở Nội vụ tỉnh Lâm Đồng, kể từ ngày 1/7, mỗi ngày toàn tỉnh tiếp nhận trên 1.000 hồ sơ hành chính qua các kênh trực tiếp và trực tuyến. Các phần mềm quản lý văn bản, hệ thống một cửa điện tử hiện đại đã được đồng bộ hóa tới tất cả các cấp, bảo đảm tiến độ, chất lượng xử lý hồ sơ và tăng cường tính minh bạch, công khai.

Với những kết quả nổi bật trên, Lâm Đồng hiện đang nằm trong nhóm 5 tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước về hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trong giai đoạn đầu tổ chức lại chính quyền hai cấp.

Người dân đến Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh Lâm Đồng để giải quyết thủ tục hành chính. Ảnh: Việt Bảo.

Những chuyển động tích cực từ bộ máy hành chính Lâm Đồng không chỉ là thước đo cho sự thành công trong cải cách, mà còn là biểu tượng cho sự đổi mới tư duy, lấy phục vụ nhân dân làm mục tiêu cao nhất. Trong bối cảnh cả nước đang nỗ lực xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa, kiến tạo và phục vụ, những thành quả ấy xứng đáng được ghi nhận và nhân rộng.

Hành chính thông suốt – lòng dân yên ổn – niềm tin củng cố. Đó chính là nền tảng vững chắc để Lâm Đồng tiếp tục bứt phá, phát triển nhanh, bền vững, toàn diện trong thời kỳ mới.

Thanh Nga-Việt Bảo

Nguồn Đại Đoàn Kết : https://daidoanket.vn/lam-dong-hanh-chinh-thong-suot-long-dan-yen-on-niem-tin-cung-co-10310465.html