Ngay từ những ngày đầu hè, nền nhiệt tại các tỉnh miền Bắc và miền Trung đã không ngừng tăng cao, nhiều nơi đã ghi nhận mức nhiệt vượt ngưỡng 40 độ C. Cái nắng chói chang, bỏng rát khiến ai cũng chỉ muốn tìm chỗ trú mát, tránh tiếp xúc với thời tiết khắc nghiệt. Thế nhưng, những người thợ điện trong màu áo cam vẫn miệt mài trên những đỉnh cột điện cao vút, lặng lẽ giữa nắng gắt để giữ cho dòng điện được liên tục.
Nắng nóng khắc nghiệt, tiêu thụ điện nhiều cũng là lúc những người thợ điện phải căng mình làm việc. Với những "chiến sĩ" áo cam, tăng ca giữa trưa nắng hay những cuộc gọi yêu cầu xử lý sự cố về đêm dường như đã trở thành công việc thường lệ...
Khi xảy ra sự cố điện, công nhân ngành điện luôn là những người đầu tiên có mặt bởi họ hiểu rõ ràng, một phút mất điện trong những ngày cao điểm nắng nóng không chỉ làm đảo lộn sinh hoạt, mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người dân, đặc biệt là người già, trẻ nhỏ và bệnh nhân tại các cơ sở y tế.
Dù không muốn bị mất điện, nhất là vào lúc nắng nóng nhưng có thực tế là vẫn có những lúc điện bị gián đoạn tạm thời để phục vụ công tác sửa chữa, khắc phục sự cố hoặc bảo dưỡng, nâng cấp thiết bị. Khi đó, người dân phản ứng gay gắt, thậm chí chỉ trích nặng nề mà quên mất rằng những người công nhân điện là những người “sợ mất điện nhất”.
Để đảm bảo lưới điện vận hành an toàn, công nhân ngành điện EVNNPC tại các địa phương phải sửa chữa, khắc phục sự cố điện trong điều kiện thời tiết nắng nóng trên 40 độ.
Bởi họ chính là những người phải lao ra đường, treo mình trên những đỉnh cột cao, len lỏi giữa khu dân cư, đấu nối, khắc phục sự cố, làm việc liên tục không ngừng nghỉ, để làm sao có thể đưa dòng điện trở lại với người dân trong thời gian sớm nhất.
Anh Vũ Đức Hiệu, Đội phó Đội Quản lý vận hành lưới điện, Điện lực Lương Tài chia sẻ, chúng tôi không bao giờ muốn cắt điện, nhất là giữa trưa hè oi bức. Bởi chúng tôi cũng có gia đình, cũng có cha mẹ, con cái - những người cũng đang cần điện để sinh hoạt, chữa bệnh hay học tập. Tuy nhiên, khi xảy ra sự cố bất khả kháng, hoặc cần sửa chữa, nâng cấp lưới điện để đảm bảo vận hành an toàn, ổn định, thì việc tạm ngừng cấp điện là điều không thể tránh khỏi. Thế nhưng, nhiều khi vừa có mặt tại hiện trường sự cố, anh em đã phải nghe những lời chỉ trích nặng nề từ người dân. Nghe mà chạnh lòng, buồn lắm…”.
Những người thợ điện đu mình trên dây, dưới các nắng 40 độ ngoài trời, đảm bảo an toàn hệ thống trong những ngày nắng nóng.
Không phải ai cũng hiểu rằng, để có được dòng điện ổn định chảy vào từng ngôi nhà, từng con phố mỗi ngày, ngành điện lực phải duy trì một khối lượng công việc khổng lồ và liên tục, trong đó, sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế thiết bị và bổ sung vật tư kỹ thuật là những nhiệm vụ thường xuyên, lặp đi lặp lại quanh năm, suốt tháng, bất kể mùa đông lạnh buốt hay mùa hè bỏng rát.
Đơn cử Công ty Điện lực Bắc Ninh, hiện quản lý và vận hành 27 trạm biến áp 110 kV, 5.258 trạm biến áp phân phối; gần 8.000 km đường dây 110 kV và trung, hạ áp. Với tổng số khách hàng lên tới 474.054 hộ, tương ứng 477.373 công tơ các loại.
Nhiệt độ ngoài trời lên đến 50 độ C, những người thợ điện vẫn tiếp tục công việc để đảm bảo khu vực Trạm biến áp hoạt động ổn định.
Trong khi đó, cả công ty có 928 cán bộ người lao động gồm 764 người làm việc trực tiếp tại hiện trường và 164 người thuộc bộ phận làm việc gián tiếp. Như vậy, đội ngũ cán bộ công nhân viên, kỹ thuật viên Công ty Điện lực Bắc Ninh đang đảm nhiệm khối lượng công việc vô cùng lớn.
Trong khi đó, hệ thống điện với hàng ngàn km đường dây và thiết bị từ trạm biến áp, cột điện, công tơ cho đến từng mối nối luôn tiềm ẩn nguy cơ hỏng hóc do thời tiết, tác động ngoại lực hoặc hao mòn theo thời gian. Nếu không được kiểm tra, bảo dưỡng và xử lý kịp thời, những hỏng hóc nhỏ sẽ nhanh chóng dẫn đến sự cố lớn, gây mất điện kéo dài và ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống người dân..
Công nhân treo mình ngoài trời hàng giờ đồng hồ để sửa chữa, đảm bảo nguồn điện thông suốt cho người dân.
Do đó, công tác bảo trì, sửa chữa và thay thế thiết bị không chỉ là nhiệm vụ cần thiết phải làm thường xuyên mà còn là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo hệ thống điện vận hành liên tục và an toàn. Ví dụ, việc bổ sung dầu cho máy biến áp nhằm duy trì khả năng cách điện và làm mát cho thiết bị. Đặc biệt là vào mùa nắng nóng, nếu thiếu dầu, MBA có thể bị quá nhiệt, gây chập cháy hoặc phát nổ - hậu quả không chỉ là mất điện mà còn có thể gây thiệt hại lớn về tài sản, thậm chí là tính mạng.
Tất cả các hoạt động từ kiểm tra mối nối, thay dây dẫn cũ, vệ sinh cách điện đến bổ sung dầu máy biến áp… đều phải được thực hiện thường xuyên theo định kỳ, trong cả mùa đông lạnh lẽo lẫn những ngày hè oi bức. Và khi làm những công việc này, trong phần lớn trường hợp, điện buộc phải được ngắt tạm thời để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người thi công.
Dưới cái nắng “cháy da cháy thịt”, nhưng chỉ cần nghe có thông báo mất điện tại nhà dân, những người thợ điện lại tay xách nách mang những thang, kìm, đồ bảo hộ... lên đường.
Việc ngừng điện vì thế không phải là một quyết định chủ quan hay tùy tiện, càng không phải là sự "vô tâm" hay thiếu quan tâm đến đời sống người dân như nhiều người vẫn nghĩ. Mỗi ca ngừng điện, ngành điện đều phải lên kế hoạch kỹ lưỡng trước nhiều ngày, cân nhắc nhiều yếu tố như thời điểm ít ảnh hưởng, thông báo sớm cho khách hàng, rút ngắn thời gian ngừng điện tối đa, và luôn kèm theo phương án thi công nhanh, hiệu quả để giảm thiểu bất tiện cho người dân.
Nói cách khác, ngành điện chỉ thực hiện ngừng cung cấp điện khi có lý do bất khả kháng như: sự cố trên lưới, thiết bị hư hỏng, cây đổ đứt dây, lắp công tơ mới cấp điện cho khách hàng hoặc trong các trường hợp cần nâng cấp, bảo dưỡng để đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định để tránh những nguy cơ mất điện kéo dài hơn, nghiêm trọng hơn, khó khắc phục hơn. Đó là một phần trong chiến lược vận hành điện ổn định, an toàn và liên tục cho cả cộng đồng.
Bên cạnh đó, để giảm thiểu ảnh hưởng và giúp khách hàng chủ động hơn khi phải tạm ngừng cấp điện, ngành điện luôn chủ động thông báo kế hoạch tạm ngừng cấp điện trước ít nhất 1 tuần trên Ứng dụng Chăm sóc khách hàng, Website EVNNPC, gửi tin nhắn SMS hoặc Zalo OA EVNNPC … với đầy đủ thông tin về thời gian, khu vực mất điện.
Những gương mặt đen sạm nhễ nhại mồ hôi, những tấm áo ướt đẫm vì nắng nóng và mệt nhọc, người thợ điện cẫn gồng mình dưới nắng lửa để giữ nguồn điện ổn định phục vụ khách hàng.
Tuy nhiên, do giới hạn số lượng ký tự, nên đôi khi không thể trình bày chi tiết lý do kỹ thuật hoặc mức độ cấp thiết của việc ngừng cấp điện. Điều này dễ dẫn đến sự hiểu lầm rằng ngành Điện ngừng điện không có lý do chính đáng, từ đó gây nên bức xúc không đáng có từ phía khách hàng. Đây là điều mà ngành Điện rất trăn trở và rất mong muốn nhận được sự cảm thông chia sẻ từ khách hàng.
Mong muốn người dân và khách hàng hiểu được công việc của người thợ điện không chỉ cực nhọc mà còn tiềm ẩn vô số rủi ro. Đặc biệt là trong những ngày nắng đỉnh điểm, nhiệt độ trên cột điện có thể vượt ngưỡng 50 độ C. Các thiết bị, dụng cụ đều trở nên bỏng rát, mồ hôi tuôn ra như tắm, cùng với bộ đồ bảo hộ kín mít khiến việc hô hấp càng thêm khó khăn đối với người thợ. Nhưng dù gian khổ là vậy, họ vẫn phải giữ sự tỉnh táo, cẩn trọng trong từng thao tác, bởi chỉ một sơ suất nhỏ cũng có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng.
Phút nghỉ ngơi của công nhân điện.
Người công nhân điện lực không mong cầu lời khen, cũng không đòi hỏi đãi ngộ lớn lao. Điều họ mong mỏi nhất, chính là sự thấu hiểu và cảm thông. Bởi chỉ cần khách hàng hiểu rằng: “không ai tự nhiên muốn trèo cột giữa trưa hè hay nửa đêm để sửa điện”, thì những hy sinh thầm lặng ấy sẽ bớt đi sự đơn độc, và thêm phần ý nghĩa.
CTV