Làng Háo Hức phản hồi gì về bức xúc của phụ huynh sau khi cho con tham gia trại hè?

8 giờ trướcBài gốc

Trong đó, phản ánh với SAOstar, chị Chử Ngọc Ly (Hà Nội) thông tin, hai con của chị tham gia trại hè Làng Háo Hức kéo dài 8 ngày 7 đêm với chi phí hơn 9,3 triệu đồng/trẻ.

Chị Ly cho biết, con trai chị gặp cả vấn đề về sức khỏe và tâm lý sau khi tham gia trại hè Làng Háo Hức.

Theo chị Ly, con trai chị là cháu D. (9 tuổi) bị mẩn ngứa toàn thân, không dám đi vệ sinh suốt thời gian ở trại vì khu nhà vệ sinh quá bẩn. Cháu còn bị bạn cùng trại bắt nạt, đánh đạp và lăng mạ, dẫn đến rối loạn tâm lý khi trở về nhà. Ngoài ra, một trại viên nam lớn tuổi còn có hành vi “cưng nựng” quá mức, dùng từ ngữ không phù hợp với cháu D., khiến gia đình lo lắng.

Chị Ly cho biết, các con không được gọi điện thường xuyên về nhà và chỉ được liên lạc một lần qua điện thoại loa ngoài, không có video call. Trong khi đó, cam kết ban đầu của ban tổ chức là chia khu riêng nam – nữ, mỗi điều phối viên phụ trách 4 học sinh nhưng thực tế vượt quá số lượng.

Phụ huynh phản ánh với ban tổ chức về việc nhà vệ sinh bẩn.

Gia đình đã phản ánh với ban tổ chức nhưng cho rằng phía trại hè có thái độ thiếu cầu thị, không nhận trách nhiệm, thậm chí có lời lẽ đổ lỗi cho các cháu. Ngoài ra, chị Ly cũng chưa nhận được hóa đơn tài chính hợp lệ sau khi nộp tiền tham gia trại hè hơn 18 triệu đồng cho hai con.

Hiện gia đình yêu cầu ban tổ chức xin lỗi công khai và có giải thích chính thức về những sự việc đã xảy ra.

Liên quan đến lùm xùm này, trả lời tờ Phụ nữ số, phía Làng Háo Hức, quản lý trại hè cho biết: "Chúng tôi đã nắm được thông tin nhưng không có phản hồi về vấn đề này, để phụ huynh tự trao đổi trên góc nhìn riêng của mỗi người".

Những đánh giá xấu, những phản hồi không tốt của phụ huynh sau khi cho con tham gia trại hè Làng Háo Hức.

Theo ghi nhận, fanpage của trại hè Làng Háo Hức hiện đang hứng chịu làn sóng phẫn nộ từ cộng đồng mạng. Nhiều phụ huynh đã để lại đánh giá tiêu cực, không khuyến nghị sử dụng dịch vụ và chia sẻ trải nghiệm không hài lòng. Họ cho rằng mức phí tham gia trại hè dao động từ 9 – 11 triệu đồng là quá cao so với chất lượng cơ sở vật chất và điều kiện vệ sinh chưa đáp ứng được những yêu cầu tối thiểu.

Yến Nguyễn

Nguồn SaoStar : https://www.saostar.vn/sao-hoc-duong/lang-hao-huc-phan-hoi-gi-ve-buc-xuc-sau-khi-cho-con-tham-gia-trai-he-202507041009156135.html