Theo đó, người dân, doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ tại bất kỳ bộ phận một cửa trên địa bàn tỉnh với các thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: kinh doanh, hợp tác xã, quản lý chất lượng nông - lâm sản và thủy sản, chăn nuôi, thú y, bảo vệ thực vật, đất đai, hoạt động khoa học và công nghệ, tiêu chuẩn đo lường chất lượng, giáo dục nghề nghiệp, du lịch, thông tin điện tử, thể dục thể thao, di sản văn hóa,…
Người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh.
Để triển khai thực hiện hiệu quả, UBND tỉnh giao các sở, ban, ngành chủ trì, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và UBND cấp xã triển khai tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ thủ tục hành chính của tỉnh, Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
UBND tỉnh giao Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chủ trì, phối hợp với sở Khoa học và Công nghệ, Viễn thông Lào Cai nâng cấp, hoàn thiện các chức năng, tính năng kỹ thuật của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Đồng thời, chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành, UBND cấp xã, các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai, hướng dẫn cán bộ, công chức, viên chức tại bộ phận một cửa thực hiện quy trình tiếp nhận, xử lý và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính gắn với việc số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính,…
Cán bộ Trung tâm Phục vụ Hành chính công hướng dẫn người dân điền thông tin hồ sơ thủ tục hành chính.
Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Yên Bái.
Việc triển khai giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là bước tiến quan trọng trong việc số hóa và hiện đại hóa hoạt động hành chính công, tạo nền tảng cho Chính phủ điện tử. Đồng thời, góp phần giảm phiền hà, tăng tính minh bạch dịch vụ công và tạo niềm tin do nhân dân đối với bộ máy hành chính.
Nguyễn Thị Hương Giang