Lê Dương Bảo Lâm xin lỗi và cam kết hoàn tiền sau lùm xùm chất lượng thực phẩm

2 giờ trướcBài gốc

Diễn viên Lê Dương Bảo Lâm vừa thực hiện buổi phát trực tiếp để gửi lời xin lỗi đến người tiêu dùng sau khi sản phẩm rau muống ngâm chua do gia đình anh cung cấp bị phản ánh không đảm bảo chất lượng. Nam nghệ sĩ khẳng định sẽ chịu trách nhiệm và hoàn tiền cho những trường hợp gặp sự cố khi sử dụng sản phẩm.

Phản ứng từ dư luận về sản phẩm rau muống ngâm chua

Trong dịp cận Tết, Quỳnh Quỳnh - vợ của Lê Dương Bảo Lâm - đã đẩy mạnh quảng bá món rau muống ngâm chua tự làm thông qua các buổi livestream. Dù nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ chồng và các đồng nghiệp thân thiết, sản phẩm này nhanh chóng trở thành tâm điểm tranh cãi trên các nền tảng mạng xã hội.

Cụ thể, nhiều khách hàng phản ánh rau muống có vị đắng và chua gắt do lên men quá mức. Bên cạnh đó, khâu đóng gói cũng bị chỉ trích là thiếu cẩn thận, dẫn đến tình trạng sản phẩm bị đổ hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Một số người dùng bày tỏ sự thất vọng và cho rằng gia đình nam diễn viên nên ưu tiên yếu tố an toàn thực phẩm thay vì chạy theo số lượng đơn hàng.

Lời xin lỗi và phương án giải quyết từ phía nghệ sĩ

Trước làn sóng ý kiến trái chiều, vào ngày 13/2, Lê Dương Bảo Lâm đã trực tiếp phản hồi trên sóng livestream. Anh thừa nhận những thiếu sót trong quá trình kinh doanh của vợ và cam kết sẽ hoàn tiền cho những khách hàng không hài lòng với sản phẩm.

Lê Dương Bảo Lâm và bà xã Quỳnh Quỳnh.

Dù vậy, vẫn có một bộ phận người hâm mộ lên tiếng bênh vực cặp đôi. Họ cho rằng khẩu vị là yếu tố cá nhân và sản phẩm vẫn đáp ứng được yêu cầu của nhiều người khác. Một tài khoản chia sẻ: "Tôi thấy hợp khẩu vị, đồ ăn không thể làm hài lòng tất cả mọi người được".

Lịch sử các vụ tranh cãi về chất lượng hàng hóa

Đây không phải là lần đầu tiên hoạt động kinh doanh trực tuyến của gia đình Lê Dương Bảo Lâm gây xôn xao. Trước đó, Quỳnh Quỳnh từng bị phàn nàn về chất lượng giỏ quà Tết không tương xứng với giá tiền, hay tình trạng dung lượng nước giặt đóng gói không đồng đều giữa các túi.

Lê Dương Bảo Lâm sinh năm 1989, là quán quân Cười xuyên Việt 2015 và là gương mặt quen thuộc trong các chương trình giải trí. Anh kết hôn cùng Quỳnh Quỳnh năm 2017 và hiện có ba con nhỏ. Dù gặp nhiều thị phi trong việc bán hàng online, cặp đôi vẫn duy trì công việc này song song với các hoạt động nghệ thuật.

Tuệ Nhân

Nguồn Lâm Đồng : https://baolamdong.vn/le-duong-bao-lam-xin-loi-va-cam-ket-hoan-tien-sau-lum-xum-chat-luong-thuc-pham-424534.html