Lễ trao giải có G-Dragon, Jennie bị chỉ trích

8 giờ trướcBài gốc

Lễ trao giải Melon Music Awards (MMA) 2025 đang trở thành tâm điểm chỉ trích sau khi nhiều khán giả tố cáo vé tham dự của họ bị hủy một cách khó hiểu. Theo tờ Koreaboo, hàng loạt bài đăng xuất hiện trên các diễn đàn và mạng xã hội những ngày gần đây cho thấy nhiều người mua vé hợp lệ bất ngờ nhận thông báo hủy mà không được giải thích rõ ràng.

Một người dùng cho biết: "Tôi đang cầm vé trên tay thì nhận được tin nhắn thông báo vé bị hủy do hành vi đặt vé bất thường. Khi gọi điện xác minh, họ không giải thích rõ lý do và nói rằng kể cả tôi gửi khiếu nại thì cũng sẽ bị từ chối. Tài khoản Melon Ticket của tôi còn bị đình chỉ ba tháng. Vậy tôi phải làm gì?".

Ảnh chụp màn hình lan truyền trên mạng cho thấy Melon Ticket nêu lý do hủy vé là "cố gắng đặt vé qua tuyến đường bất thường", đồng thời khẳng định tất cả các đặt vé tương tự sẽ bị hủy bắt buộc. Người dùng liên quan sẽ bị hạn chế tài khoản trong ba tháng, bất kể có tự nguyện hủy hay không. Điều gây bức xúc hơn là trong thông báo hủy, số tiền hoàn lại hiển thị là "0 won". Với mức giá vé 55.000 won (khoảng 1 triệu đồng), nhiều khán giả đặt câu hỏi: "Vậy là chúng tôi sẽ không được hoàn tiền sao?".

Sau bài đăng đầu tiên, ngày càng nhiều người tự nhận là nạn nhân xuất hiện và chia sẻ trải nghiệm tương tự. Một bộ phận cư dân mạng còn nghi ngờ rằng việc hủy vé "ngẫu nhiên" có thể nhằm "giải phóng" chỗ ngồi cho khách mời đặc biệt.

Người đăng bài gốc cho biết các trường hợp hủy vé tập trung ở một số khu vực chỗ ngồi nhất định, làm dấy lên nghi vấn về việc phân bổ lại vé. Họ cũng chỉ trích quy trình khiếu nại thiếu minh bạch và cho biết đang thu thập các trường hợp tương tự để gửi lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng và Ủy ban Thương mại Công bằng.

Trong khi đó, ban tổ chức MMA khẳng định mọi vé bị hủy đều là trường hợp "đặt vé gian lận". Trong thông báo chính thức, họ cho biết việc hủy vé được thực hiện theo Điều 26 của Điều khoản & Điều kiện của Melon Ticket nhằm "bảo vệ người dùng và đảm bảo dịch vụ ổn định".

Về vấn đề hoàn tiền, phía ban tổ chức cho rằng những thông tin lan truyền trên mạng là sai lệch: "Tất cả các đặt phòng gian lận đã được hoàn tiền đầy đủ. Không có trường hợp đặt vé hợp lệ nào bị hủy hoặc không được hoàn tiền. Chúng tôi có đầy đủ bằng chứng xác nhận việc hoàn tiền đã được xử lý".

Bất chấp tranh cãi, Melon Music Awards 2025 vẫn được ấn định tổ chức lúc 17 giờ (KST) ngày 20/12 tại Gocheok Sky Dome. Sự kiện được dự đoán sẽ tiếp tục thu hút nhiều sự chú ý không chỉ bởi dàn nghệ sĩ tham dự như G-Dragon, Jennie, aespa,... mà còn vì cách ban tổ chức sẽ phản hồi làn sóng chỉ trích ngày càng tăng từ công chúng.