Lời khai ban đầu của chủ phòng khám nha khoa hành hung khách hàng

6 giờ trướcBài gốc

Bà Chinh (áo hồng kem đứng giữa) bị bắt khẩn cấp vì hành hung khách hàng

Liên quan đến vụ việc chủ Phòng khám nha khoa Tuyết Chinh (49 Trần Thị Nghỉ, phường Hạnh Thông, TP. Hồ Chí Minh) hành hung khách hàng, Cơ quan CSĐT Công an TP. Hồ Chí Minh đã bắt giữ bà Nguyễn Thị Tuyết Chinh (40 tuổi, ngụ phường An Phú Đông), đại diện pháp luật của Công ty TNHH Nha khoa Tuyết Chinh, để điều tra về hành vi Gây rối trật tự công cộng.

Khai nhận với cơ quan điều tra, bà Chinh thừa nhận những tình tiết trong video clip lan truyền trên mạng xã hội những ngày qua phản ánh đúng diễn biến vụ việc. Nguyên nhân được bà Chinh cho rằng quá bức xúc khi bị khách hàng là chị N.T.T.T. (31 tuổi, quê Đắk Lắk) nhiều lần đến phòng khám phản ứng về kết quả niềng răng tại cơ sở.

Bà Chinh khai nhận, mỗi lần chị T. đến phòng khám đều lớn tiếng, gây ồn ào làm ảnh hưởng đến hình ảnh của phòng khám và cá nhân bà nên đã tìm cách xua đuổi. Tuy nhiên, trong lúc nóng giận, không kiểm soát được hành vi nên đã dùng tay đánh, cầm thanh sắt đe dọa và làm hư hỏng điện thoại, mắt kính của chị T.

Chủ Phòng khám nha khoa Tuyết Chinh nói rằng, bà từng đề xuất nhiều giải pháp khắc phục như cắt nướu, tẩy trắng răng miễn phí. Tuy nhiên, hai bên không thống nhất được phương án khắc phục và đỉnh điểm vào chiều ngày 3/9/2025, giữa hai bên tiếp tục xảy ra lời qua tiếng lại và dẫn đến sự việc mất kiểm soát như video clip lan truyền trên mạng xã hội.hàng

Bác sĩ Nguyễn Thị Tuyết Chinh, Chủ phòng khám nha khoa Tuyết Chinh thừa nhận những tình tiết trong video clip lan truyền trên mạng xã hội là đúng. Ảnh cắt từ clip

Theo phản ánh của chị T., năm 2021 chị đến Phòng khám nha khoa Tuyết Chinh thực hiện dịch vụ niềng răng. Tuy nhiên, khoảng 2 năm sau chị phát hiện răng bị nghiêng vào bên trong nên đã hỏi bà Chinh và được giải thích rằng không có gì đáng lo ngại.

Đến tháng 5/2025, chị T. tiếp tục phát hiện răng của mình bị nghiêng vào nhiều hơn nên đã tìm đến cơ sở nha khoa khác để kiểm tra. Tại đây, bác sĩ chẩn đoán chị T. bị tiêu xương răng, cần tháo niềng sớm.

Tháng 8 vừa qua, chị T. được Phòng khám nha khoa Tuyết Chinh tháo niềng và hàm răng bị nghiêng vào bên trong, thiếu thẩm mỹ nên nạn nhân tiếp tục liên hệ cơ sở nha khoa trên nhưng không nhận được phản hồi.

Chiều 3/9, chị T. đi cùng 1 người bạn đến nói chuyện với bà Chinh về phương án điều trị. Sau khi lời qua tiếng lại, chị T. cầm điện thoại quay clip thì bất ngờ bị bà Chinh dùng gậy sắt đe dọa, kéo ngã, giật điện thoại rồi ném xuống sàn nhà. Người bạn đi cùng lên tiếng can ngăn cũng bị bà Chinh tác động vào đầu, choáng váng, phải nhập viện cấp cứu.

Văn Dũng

Nguồn Đại Biểu Nhân Dân : https://daibieunhandan.vn/loi-khai-ban-dau-cua-chu-phong-kham-nha-khoa-hanh-hung-khach-hang-10386422.html