Máy bay Vietnam Airlines hạ cánh khẩn cấp tại Ấn Độ để cấp cứu khách. Ảnh: VNA
Sau khi cất cánh khoảng 8 giờ, hành khách B.M.L, quốc tịch Đức, ngồi tại ghế 11F, có biểu hiện sức khỏe xấu, khó thở. Tổ tiếp viên đã lập tức sơ cứu và hỗ trợ y tế cần thiết theo quy trình ứng phó khẩn cấp trên chuyến bay.
Do tình trạng sức khỏe của hành khách không có dấu hiệu cải thiện, tổ bay đã quyết định chuyển hướng và cho máy bay hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Kolkata để hành khách được hỗ trợ y tế từ mặt đất trong thời gian sớm nhất.
Đại diện Vietnam Airlines tại Ấn Độ đã phối hợp với đối tác cung cấp dịch vụ mặt đất và sân bay triển khai phương án hỗ trợ y tế khẩn cấp. Hành khách sau đó được chuyển đến bệnh viện để tiếp tục điều trị.
Sau khi hoàn tất hỗ trợ y tế, chuyến bay VN36 đã khởi hành lại lúc 5h30 (giờ địa phương) ngày 7-1.
Đây là một trong số nhiều trường hợp mà Vietnam Airlines đã điều chỉnh hành trình để hỗ trợ hành khách cần trợ giúp y tế. Trước đó, ngày 17-9-2025, Chuyến bay VN30 của Vietnam Airlines từ Frankfurt (Đức) đi thành phố Hồ Chí Minh phải hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay quốc tế Istanbul (Thổ Nhĩ Kỳ).
Ngày 23-7-2025, chuyến bay VN837 hành trình Hà Nội - Siem Reap (Campuchia) đã chuyển hướng hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng; ngày 6-7-2025, chuyến bay VN56 từ Hà Nội đến Anh phải chuyển hướng hạ cánh xuống sân bay Kolkata (Ấn Độ); ngày 30-6-2025 chuyến bay VN7569 từ Hà Nội đi Nha Trang phải hạ cánh xuống Đà Nẵng để cấp cứu hành khách.
Tuấn Lương