Metro số 1 góp phần chia sẻ áp lực giao thông đường bộ, giảm ùn tắc và nâng cao năng lực vận tải hành khách công cộng của Thành phố.
Riêng mùng 1 Tết Nguyên đán, tuyến phục vụ 79.649 lượt khách, vượt hơn 131% kế hoạch. Đáng chú ý, đơn vị vận hành đã tổ chức thêm 20 chuyến tàu trong khung giờ 0 giờ 30 đến 2 giờ sáng sau giao thừa, phục vụ 3.426 hành khách di chuyển ban đêm.
Thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục chiếm ưu thế, với 71,8% tổng lượt khách. Thanh toán tiền mặt chiếm 23,2%, trong khi khoảng 5% hành khách sử dụng căn cước công dân để đi tàu.
Sau hơn một năm vận hành, metro số 1 bước đầu khẳng định hiệu quả đối với hệ thống giao thông đô thị TP. Hồ Chí Minh. Trong năm 2025, tuyến đã vận hành an toàn hơn 80.000 lượt tàu, phục vụ trên 20 triệu lượt hành khách. Lượng khách trung bình đạt hơn 1,5 triệu lượt/tháng, tương đương khoảng 52.000 lượt/ngày và có thời điểm vượt 110.000 lượt/ngày vào các dịp lễ, Tết.
Những con số này cho thấy metro số 1 góp phần chia sẻ áp lực giao thông đường bộ, giảm ùn tắc và nâng cao năng lực vận tải hành khách công cộng của Thành phố.
Theo Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (HURC1), công tác vận hành trong dịp Tết được triển khai ổn định, bảo đảm đúng biểu đồ chạy tàu và an toàn. Đơn vị đã chủ động xây dựng kế hoạch, tăng cường nhân sự và quán triệt quy trình an toàn nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao. Tuyến metro cũng góp phần kết nối người dân đến các điểm xem pháo hoa đêm giao thừa, khu vui chơi, du xuân tại trung tâm thành phố và Khu du lịch Suối Tiên.
Lãnh đạo HURC1 nhận định, sản lượng hành khách tăng tích cực trong dịp Tết cho thấy metro Bến Thành - Suối Tiên đang dần trở thành lựa chọn quen thuộc của người dân, góp phần giảm áp lực giao thông mặt đất và thúc đẩy phát triển vận tải công cộng tại TP. Hồ Chí Minh.
Ngọc Hậu