Liên quan đến tình trạng quá tải trong ngày đầu Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) vận hành thương mại, ông Lê Minh Triết, Giám đốc Công ty TNHH MTV đường sắt đô thị số 1, cho biết có 150.000 người đi trải nghiệm Metro trên 177 chuyến tàu.
Metro số 1 quá tải trong ngày đầu vận hành thương mại.
Theo ông Triết, dự kiến ban đầu của đơn vị là có khoảng 27.000 khách trải nghiệm với 140 lượt tàu chạy. Tuy nhiên, trong ngày đầu vận hành thương mại có quá nhiều người dân đến ga Metro nên xảy ra tình trạng ùn ứ, hành khách phải chờ đợi lâu. Do số lượng hành khách tham gia trải nghiệm Metro tăng lên đột biến dẫn đến việc phục vụ cũng gặp nhiều khó khăn.
"Dù quá tải nhưng chúng tôi nhận được sự quan tâm, ủng hộ từ phía người dân. Chúng tôi muốn gửi lời cám ơn đến toàn thể người dân và du khách đã ủng hộ khi tuyến Metro đưa vào vận hành.
Đồng thời, chúng tôi cũng muốn gửi lời cám ơn đến lực lượng công an, CSGT, y tế, Ban ATGT, lực lượng thanh niên xung phong... đã nhiệt tình hỗ trợ, phối hợp, xử lý khi có sự cố để vận hành suôn sẻ tuyến Metro", ông Triết nói.
Giám đốc Công ty TNHH MTV đường sắt đô thị số 1 cho biết thêm, trong ngày thứ 2 vận hành thương mại (ngày 23/12), theo thống kê từ 5h - 14h, có 124 chuyến tàu với khoảng 14.000 người đã sử dụng Metro.
Đánh giá về tính hiệu quả của tuyến Metro số 1, ông Triết cho rằng, hiện Metro đang bước đầu giai đoạn phát huy hiệu quả, trở thành phương thức lưu thông cho nhiều người dân, hành khách khác nhau như: sinh viên, học sinh, người lao động và du khách.
"Chúng tôi tin rằng người dân TP.HCM sẽ hình thành thói quen sử dụng giao thông công cộng, đồng thời giảm sử dụng xe cá nhân. Đây là mong mỏi của chúng tôi và cũng là mong mỏi của chính quyền thành phố", ông Triết nói thêm.
Metro số 1 vận hành được kỳ vọng sẽ "giải cứu" kẹt xe tại TP.HCM.
Để phục vụ người dân và du khách trong dịp lễ Giáng sinh và Tết Dương lịch, ông Triết cho biết, đơn vị đề xuất Sở GTVT TP.HCM tăng tần suất các chuyến Metro. Bên cạnh đó, tiếp tục phối hợp các đơn vị để đảm bảo an toàn, an ninh trật tự khi vận hành.
Trước đó, từ 10h ngày 22/12, người dân có thể đến tất cả 14 nhà ga của Metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên mà không cần đăng ký trước.
Các ga Metro số 1 mở cửa từ 5h đến 22h mỗi ngày. Giờ giãn cách chạy tàu là 8-12 phút/chuyến. Riêng ngày đầu tiên bắt đầu từ 10 giờ. Sau 6 tháng, giờ mở cửa là từ 5h đến 23h30 phút mỗi ngày. Giờ giãn cách 5-10-15 phút/chuyến (tương ứng với các khung giờ: cao điểm/bình thường/thấp điểm).
Vé lượt (vé chặng) đi một ga 7.000 đồng và đi cả tuyến 20.000 đồng/lượt. Vé ngày 40.000 đồng, có giá trị trong 1 ngày và không hạn chế số lượt đi. Vé 3 ngày 90.000 đồng, có giá trị trong 3 ngày và không hạn chế số lượt đi. Vé tháng 300.000 đồng/tháng; học sinh, sinh viên là 150.000 đồng/tháng.
Miễn phí cho trẻ em dưới 6 tuổi, người có công, người cao tuổi trên 60 tuổi, người khuyết tật.
Lương Ý