Chiều 14/1, nhiều hành khách đi tàu metro 1 (Bến Thành - Suối Tiên) phản ánh, trong cơn mưa chiều nay, đoàn tàu bất ngờ gặp sự cố phải dừng lại nửa chừng.
Metro số 1 bị dừng tàu giữa đường ray chiều 14/1. Ảnh: N.H
Theo đó, khoảng hơn 17h cùng ngày, một đoàn tàu metro 1 phải dừng lại giữa đường ray trong cơn mưa. Sự cố khiến đoàn tàu ngừng hoạt động hơn nửa giờ.
Trên các diễn đàn, nhiều tài khoản đăng tải về việc phải chờ đợi tàu metro quá lâu. Một số nhà ga như Ba Son, Bến Thành... nhiều khách chờ tàu. Trong số này, không ít người phải chuyển qua đi xe công nghệ hoặc xe buýt vì không thể chờ đợi thêm.
Liên quan sự cố, lãnh đạo Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 xác nhận, tàu metro 1 phải dừng do gặp sự cố kỹ thuật. Đến gần 18h, sự cố đã được khắc phục và các đoàn tàu trở lại phục vụ hành khách.
Hành khách chờ đợi metro khá lâu do sự cố dừng tàu. Ảnh: Mỹ Quỳnh
Trên phần mềm HCMC Metro cũng thông tin, tuyến metro đã hoạt động trở lại bình thường sau thời gian tạm dừng vì lý do kỹ thuật trong điều kiện thời tiết xấu để đảm bảo an toàn.
Trước đó, vào ngày 27/12/2024, tuyến metro cũng gặp một số sự cố tương tự, do mưa to kèm dông lốc và sấm sét... nên hệ thống bảo vệ an toàn điện toàn tuyến metro 1 được kích hoạt; Ban Quản lý Đường sắt đô thị và Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 quyết định tạm dừng lịch trình chạy tàu, đưa tàu về các nhà ga nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách. Cùng với đó, các đơn vị kiểm tra toàn bộ hệ thống của tuyến metro.
Sau khi kiểm tra, nhận thấy không có bất thường, các đơn vị liên quan đã quyết định cho phép đoàn tàu hoạt động trở lại.
Các chuyến tàu metro luôn chật kín người dân kể từ khi vận hành thương mại. Ảnh: Mỹ Quỳnh
Ngoài sự cố do mưa, sấm sét, tối 26/12/2024, tuyến metro cũng phải tạm dừng tại ga Ba Son vì do gặp lỗi kỹ thuật. Tuy nhiên, đoàn tàu nhanh chóng được xử lý và hoạt động trở lại sau khoảng 10 phút.
Tuyến metro 1 (Bến Thành - Suối Tiên) vận hành thương mại từ 22/12/2024. Trong giai đoạn đầu, tuyến metro số 1 hoạt động từ 5h sáng đến 22h đêm với 200 chuyến tàu mỗi ngày. Hành khách đi Metro 1 và 17 tuyến buýt điện kết nối được miễn phí vé trong tháng đầu tiên.
Mỹ Quỳnh