Một chạm - nhiều lớp bảo vệ cho giao dịch số

4 giờ trướcBài gốc

Từ “chạm & đi” trong giao thông công cộng

Khi thao tác thanh toán chỉ còn gói gọn trong một cú chạm, trải nghiệm tiêu dùng và sử dụng dịch vụ công cộng đang được tái định nghĩa theo hướng nhanh hơn, an toàn hơn và liền mạch hơn. Người dùng không cần ghi nhớ hay lưu trữ thông tin thẻ, giảm rủi ro dữ liệu, đồng thời rút ngắn đáng kể thời gian hoàn tất giao dịch. Hơn hết, việc các ngân hàng và tổ chức tài chính đẩy mạnh hợp tác với cơ quan quản lý, doanh nghiệp dịch vụ để phổ cập thanh toán “một chạm” không chỉ là câu chuyện công nghệ, mà còn là bài toán trải nghiệm người dùng và an toàn giao dịch trong nền kinh tế số.

Mới đây, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng (VPBank) và Trung tâm Quản lý Giao thông Công cộng, thuộc Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc triển khai các sản phẩm, dịch vụ tài chính, ngân hàng phục vụ giao thông công cộng. Hợp tác này hướng tới mục tiêu tăng cường xã hội hóa thanh toán, phổ cập phương thức thanh toán không tiếp xúc và nâng cao trải nghiệm di chuyển của người dân.

Trong khuôn khổ hợp tác, hai bên xác định việc tích hợp các giải pháp thanh toán số là bước đi nền tảng. Mục tiêu dài hạn được đặt ra là xây dựng một hệ sinh thái di chuyển toàn diện, nơi người dân có thể tiếp cận giao thông công cộng thông qua các trải nghiệm số liền mạch, từ tìm tuyến, lên kế hoạch di chuyển đến thanh toán và quản lý chi tiêu.

Ở giai đoạn đầu, với sự hỗ trợ công nghệ của Mastercard, VPBank và Trung tâm Quản lý Giao thông Công cộng TP. Hồ Chí Minh lựa chọn triển khai tính năng thanh toán “Chạm & đi” Pay by Account trên ứng dụng MultiGO, nền tảng tập hợp các loại hình giao thông công cộng tại TP. Hồ Chí Minh.

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng và Trung tâm Quản lý Giao thông Công cộng, thuộc Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác. Ảnh: Sao Mai

Với Pay by Account, người dùng có thể thanh toán trực tiếp từ tài khoản ngân hàng thông qua ứng dụng ngân hàng số khi sử dụng giao thông công cộng. Giải pháp này hướng tới việc giảm sự phụ thuộc vào tiền mặt và vé giấy, đồng thời rút ngắn thao tác thanh toán trong quá trình di chuyển.

Đại diện VPBank cho biết, việc đồng hành cùng cơ quan quản lý giao thông là cách để các giải pháp tài chính số đi sâu hơn vào đời sống đô thị. Khi thanh toán được gắn với những nhu cầu thiết yếu như đi lại hằng ngày, người dân sẽ dễ dàng tiếp cận và hình thành thói quen sử dụng các dịch vụ không tiền mặt một cách tự nhiên hơn.

Ở góc độ quản lý, đại diện Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP. Hồ Chí Minh đánh giá, hợp tác với VPBank mở ra cơ hội chuẩn hóa các dịch vụ hỗ trợ người dân trong quá trình sử dụng giao thông công cộng. Thanh toán không tiếp xúc được xác định là một trong những cấu phần quan trọng của đô thị thông minh, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, minh bạch hóa dữ liệu và cải thiện trải nghiệm hành khách trong dài hạn.

TP. Hồ Chí Minh hiện có hệ thống giao thông công cộng đa dạng với xe buýt, metro, buýt sông…, phục vụ hàng triệu lượt di chuyển mỗi ngày tại đô thị hơn 14 triệu dân. Khi nhu cầu đi lại tăng cao, bài toán đặt ra không chỉ nằm ở hạ tầng vận tải mà còn ở trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Trong bối cảnh đó, việc chuẩn hóa thanh toán theo hướng thuận tiện, nhanh gọn được xem là một trong những yếu tố then chốt để người dân sẵn sàng lựa chọn giao thông công cộng thay cho phương tiện cá nhân, qua đó góp phần giảm áp lực hạ tầng và hướng tới phát triển đô thị bền vững.

Thanh toán một chạm đang trở thành mắt xích quan trọng trong hệ sinh thái số. Ảnh: Sao Mai

Đến “một chạm” trong thương mại điện tử

Không chỉ trong lĩnh vực giao thông công cộng, xu hướng thanh toán “một chạm” cũng đang được đẩy mạnh trong thương mại điện tử. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương tín (Sacombank) mới đây cũng giới thiệu tính năng Click to Pay, mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến nhanh hơn, liền mạch hơn và an toàn hơn, nhờ ứng dụng công nghệ bảo mật nhiều lớp.

Với Click to Pay, chủ thẻ Sacombank Visa không còn phải ghi nhớ và nhập lại số thẻ, ngày hết hạn hay mã CVV cho mỗi lần thanh toán. Đáng chú ý, người dùng cũng không cần lưu thông tin thẻ trên các nền tảng thương mại điện tử, yếu tố vốn tiềm ẩn nhiều nguy cơ rò rỉ dữ liệu trong môi trường số.

Tại các website có biểu tượng Click to Pay, chỉ với một lần chạm, giao dịch được xử lý nhanh chóng và liền mạch. Quy trình thanh toán được tinh giản giúp rút ngắn thời gian hoàn tất đơn hàng, đồng thời mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện hơn so với phương thức thanh toán truyền thống.

Ở khía cạnh an toàn giao dịch, Click to Pay vận hành trên nền tảng Mã khóa thông tin thẻ của Visa (Visa Token Service - VTS). Công nghệ này thay thế thông tin thẻ thật bằng mã token trong suốt quá trình giao dịch, kết hợp nhiều lớp bảo mật nhằm giảm thiểu rủi ro gian lận, nâng cao mức độ an toàn và tăng tỷ lệ phê duyệt giao dịch trong thương mại điện tử.

Bên cạnh đó, tính năng này còn được tích hợp với giải pháp xác thực Passkey, cho phép người dùng xác thực không cần mật khẩu thông qua sinh trắc học như vân tay hoặc FaceID. Nhờ vậy, khách hàng chỉ cần một thao tác xác thực duy nhất để hoàn tất giao dịch, thay thế cho hình thức nhập mã OTP thủ công, đồng thời nâng cao cả yếu tố bảo mật lẫn sự tiện lợi.

Theo Visa, Việt Nam là quốc gia đầu tiên tại Đông Nam Á triển khai Click to Pay, và Sacombank nằm trong nhóm ngân hàng tiên phong áp dụng tính năng này ở cả hai chiều phát hành và chấp nhận thanh toán. Đại diện Sacombank cho biết, Click to Pay mở ra cách thanh toán trực tuyến hiện đại, an toàn và đồng bộ, góp phần thúc đẩy hành vi chi tiêu trực tuyến tiện lợi và bảo mật hơn cho khách hàng, đồng thời thể hiện định hướng hiện đại hóa hạ tầng thanh toán trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử phát triển nhanh chóng.

Hiện nay, chủ thẻ Sacombank Visa có thể thanh toán tại các đối tác thương mại điện tử chấp nhận Click to Pay trên toàn cầu. Tại Việt Nam, nhiều thương hiệu trong các lĩnh vực mua sắm, giải trí, giáo dục đã hỗ trợ tính năng này và danh sách đơn vị chấp nhận tiếp tục được mở rộng.

Ở góc nhìn người dùng, Thu Hà (22 tuổi, Cầu Giấy, Hà Nội) chia sẻ sự thích thú với phương thức thanh toán mới: “Ngày xưa mình cũng biết đến thanh toán một chạm rồi nhưng ngại mở thẻ cứng nên chưa dùng. Giờ nhiều ngân hàng tích hợp thanh toán trực tiếp từ tài khoản nên mình dùng thử, thấy rất tiện và nhanh”.

Với nhóm người dùng thường xuyên ra đường chỉ với điện thoại trên tay, thanh toán từ tài khoản liên kết với Apple Pay hoặc Google Pay cũng đang trở thành lựa chọn quen thuộc. Thay vì phải mở ứng dụng ngân hàng trong những tình huống mạng lỗi hay ứng dụng bảo trì, khách hàng chỉ cần liên kết tài khoản một lần và thực hiện thanh toán ngay khi chạm điện thoại vào máy POS.

Từ giao thông công cộng đến thương mại điện tử, các giải pháp thanh toán “một chạm” đang cho thấy xu hướng chung, đơn giản hóa thao tác cho người dùng, nhưng đồng thời gia tăng các lớp bảo vệ ở phía sau giao dịch. Khi tiện lợi và an toàn được đặt song hành, thanh toán số không chỉ là lựa chọn thay thế, mà đang dần trở thành thói quen trong đời sống đô thị hiện đại.

Ngân Thương

Nguồn Công Thương : https://congthuong.vn/mot-cham-nhieu-lop-bao-ve-cho-giao-dich-so-440525.html