Chỉ sau vài giờ từ khi kết quả này được đăng trên Tạp chí Một Thế Giới, có hàng trăm chia sẻ của bạn đọc, thể hiện sự chúc mừng chủ nhân tờ vé số.
Phán quyết nhân văn
Con số “share” kỷ lục trên chứng tỏ rằng người dân rất quan tâm đến vụ này, dõi theo từng động thái của người phụ nữ sở hữu tờ vé số, cùng với chuyển động từ đội ngũ luật sư, các cơ quan thụ lý giải quyết đơn khiếu nại. Tất cả đặt hy vọng ở cán cân công lý, ở lẽ phải và tâm huyết của những người thực thi pháp luật.
Vậy nên, mới có cảm xúc vỡ òa khi tòa án tuyên đồng ý với kiến nghị của chủ tờ vé số, đồng thời yêu cầu đơn vị phát hành vé số thực hiện trả thưởng theo đúng quy định, bởi đây vẫn là tờ vé số trúng thưởng hợp lệ.
Kết quả này như lời khẳng định chiến thắng của lẽ phải, sự công bằng. Hành trình khởi kiện của người phụ nữ kia cũng là hành trình đi tìm công lý, chính nghĩa. Thế nên, kết quả cuối cùng không chỉ mang lại quyền lợi vật chất chính đáng, mà còn được xem như niềm hạnh phúc khi người yếu thế được bảo vệ. Những gì người dân xứng đáng được hưởng đã được trao một cách công tâm.
Ở đây không có chuyện bênh vực người mua hay người bán. Không nghiêng về bên này để gây bất lợi cho bên kia. Hẳn Công ty Xổ số Huế trước đó cũng rất muốn trả thưởng, xác định “của vật này nguyên chủ phát hoàn”. Khoản tiền thưởng nhiều hay ít không quan trọng bằng trả thưởng đúng người, đúng giải.
Chỉ có điều, muốn là một chuyện, còn việc chi trả tiền thưởng cần tuân thủ đúng quy định, “luật chơi” trong lĩnh vực xổ số. Đơn vị phát hành vé số không thể tự ý “vượt rào” trong trường hợp này.
Mặt sau mỗi tờ vé số truyền thống đều ghi rõ: “Vé số lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xóa, không sửa chữa”. Vì vậy, xét về lý, tờ vé số trúng thưởng kia đã rơi vào một vài trong những điều “cấm kỵ”.
Cơ quan xét xử đã cân nhắc thấu đáo các tình tiết sự việc. Mặc dù tờ vé số bị mất một phần (không còn nguyên hình, nguyên khổ), nhưng vẫn còn đầy đủ dãy số gồm 6 chữ số. Kết quả trưng cầu giám định cũng cho thấy tờ vé số này đúng là do công ty xổ số in ấn, phát hành. Các thông tin quan trọng như ngày mở thưởng, dãy số dự thưởng không bị cạo sửa, tẩy xóa, thay đổi bản chất.
Ngoài ra, sau 30 ngày như trong quy định của ngành xổ số kiến thiết, vẫn không có người khác đến nhận giải thưởng này, thì đương nhiên số tiền trúng giải sẽ thuộc về người phụ nữ sở hữu tờ vé số nói trên.
Người nhận và người trả thưởng đều vui
Giám đốc Công ty Xổ số Huế đã thể hiện đẹp văn hóa ứng xử. Tòa vừa tuyên án xong, ông liền chúc mừng người phụ nữ trúng giải đặc biệt. Là đại diện cao nhất của bên “bị đơn”, nhưng vị giám đốc rất vui mừng khi có cơ sở pháp lý để trả thưởng cho người thắng kiện.
Vụ kiện này một lần nữa nhắc lại câu nói “mua danh ba vạn”. Ngay cả trong những tình huống tranh chấp quyền lợi 50-50, bên cung cấp vẫn sẵn sàng nhún nhường, tạo điều kiện thuận lợi cho “thượng đế”. Trúng thưởng thì trả thưởng, chẳng ai mất gì nhưng cơn mưa lời khen dành cho đơn vị xổ số sẽ xuất hiện, khi họ nhanh chóng thực hiện phán quyết của tòa án.
Có những khách hàng từng bỏ quên tờ vé số giặt khi giặt đồ, lúc lấy ra dù còn đọc được dãy số trùng với giải nhất, nhưng vẫn chấp nhận không nhận thưởng vì biết rõ vé của mình không đảm bảo tính pháp lý.
Tình trạng vé số bị ướt, rách do người mua sơ ý không hiếm gặp. Chỉ hiếm ở chỗ nó lại trúng giải cao nhất. Quy định dĩ nhiên phải chấp hành, tương tự dòng chữ quen thuộc ở nhiều nơi “hàng mua rồi miễn trả lại”. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, người bán hàng đã đồng ý cho khách đổi sản phẩm, khi nhận thấy có cách linh động giải quyết. Ngay cả những tờ tiền polymer bị mất góc, thị trường không chấp nhận thanh toán, song hệ thống ngân hàng vẫn đồng ý thu vào, để người chủ nó không bị thiệt thòi.
Tùy cơ ứng biến, với mỗi tình huống cụ thể. Kinh doanh lấy chữ “tín” làm đầu, quan tâm đảm bảo cho quyền lợi khách hàng, sẽ giúp tăng doanh số bán, lợi nhuận mang lại sẽ rất lớn và lâu dài, không giá trị vật chất nào tính được.
Mất gần 6 tháng chờ quyết định cuối cùng của tòa án, nhưng chắc hẳn người phụ nữ trúng giải đặc biệt vẫn hài lòng bởi cần có “trọng tài” phán xử thì mới có thể thực hiện việc chi trả đúng luật. Thiện chí của đơn vị phát hành vé số qua sự việc này cũng rất đáng ghi nhận.
Thanh Bình