Một số pin sạc dự phòng có nguy cơ gây cháy nổ, Xiaomi thông báo thu hồi

2 giờ trướcBài gốc

Hình ảnh một số sản phẩm thuộc diện thu hồi

Chương trình thu hồi này do Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam chịu trách nhiệm thực hiện. Theo đó, sản phẩm pin sạc dự phòng Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh (Integrated Cable), Model PB2030MI; Thời gian sản xuất từ tháng 8 đến tháng 9 năm 2024 bị lỗi kỹ thuật.

Trong một số trường hợp sử dụng nhất định, pin của sản phẩm có thể bị quá nhiệt, dẫn đến nguy cơ gây ra cháy nổ. Nguyên nhân được xác định do một số vấn đề đã được xác định liên quan đến một số nguyên liệu đầu vào từ nhà cung cấp.

Để kiểm tra, người tiêu dùng sẽ được yêu cầu kiểm tra số sê-ri (mã SN) của sản phẩm theo hướng dẫn của Xiaomi. Nếu sản phẩm bị lỗi, người tiêu dùng sẽ được hướng dẫn cách trả lại sản phẩm lỗi miễn phí về kho Xiaomi. Khách hàng sẽ được hoàn tiền đầy đủ cho sản phẩm.

Với các sản phẩm bị lỗi, thời gian hoàn tiền dự kiến khoảng 05- 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được sản phẩm.

Tính đến thời điểm hiện tại, Công ty chưa nhận được bất kỳ thông báo hoặc báo cáo nào về sự cố xảy ra đối với sản phẩm Pin sạc dự phòng Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh (Integrated Cable) tại Việt Nam.

Người tiêu dùng có thể liên hệ đến nhãn hàng qua điện thoại: 1800400410 hoặc Email: support.global@support.mi.com hoặc service.vn@support.mi.com để được giải đáp thắc mắc về chương trình thu hồi nêu trên.

Vân Hằng

Nguồn ANTĐ : https://anninhthudo.vn/mot-so-pin-sac-du-phong-co-nguy-co-gay-chay-no-xiaomi-thong-bao-thu-hoi-post625283.antd