Ảnh cắt từ clip.
Theo VietNamNet, liên quan đến vụ việc nhóm người chặn xe taxi công nghệ và yêu cầu hành khách, trong đó có phụ nữ bế con nhỏ, rời khỏi xe tại khu vực bến xe Thái Nguyên, ngày 5/8, PV VietNamNet đã có cuộc trao đổi với anh Nguyễn Trọng Hiệp (28 tuổi), người lái chiếc xe taxi xuất hiện trong đoạn clip lan truyền trên mạng xã hội.
Theo anh Hiệp, trước ngày 3/8, anh đã nhiều lần đón khách trong bến xe mà không gặp vấn đề. Tuy nhiên, vào ngày 3/8, khi anh đến đón khách theo đơn đặt trên ứng dụng, một nhóm người lạ mặt đã tiếp cận xe và yêu cầu hành khách rời khỏi xe.
“Khách đặt xe qua ứng dụng, tôi vào bến đón. Khi khách vừa lên xe thì có một nhóm người tiến lại, yêu cầu khách xuống xe”, anh Hiệp chia sẻ.
Anh Hiệp cho biết, hành khách gồm hai phụ nữ và một trẻ nhỏ, điểm đến là Trường tiểu học Yên Lạc, cách bến xe Thái Nguyên khoảng 28km. Tuy không bị đe dọa hay hành hung, nhưng anh buộc phải để khách xuống xe vì không muốn xảy ra mâu thuẫn.
“Sau khi khách xuống xe, tôi lái xe ra ngoài và gọi lại cho họ. Một người cho biết vì có con nhỏ nên quyết định đi xe trong bến để tránh rắc rối”, anh Hiệp nói thêm.
Trao đổi với VietNamNet, ông Lê Hồng Dương, Giám đốc Bến xe khách trung tâm TP Thái Nguyên cho biết, hiện tại chỉ có hãng taxi Bình An được ký hợp đồng độc quyền đón khách trong khu vực bến xe.
“Trước đây có nhiều hãng hoạt động, nhưng do xảy ra tranh chấp và ảnh hưởng đến an ninh trật tự nên từ năm 2023, chúng tôi chỉ ký hợp đồng với một hãng duy nhất là taxi Bình An”, ông Dương cho hay.
Khi được hỏi về trường hợp hành khách đặt xe công nghệ qua ứng dụng và đã vào bến, ông Dương lý giải rằng hợp đồng hiện tại không đề cập đến tình huống này. Bởi khi ký kết, các ứng dụng đặt xe chưa phổ biến.
“Chúng tôi không cấm các hãng xe công nghệ vào trả khách, nhưng việc đón khách trong bến không được phép”, ông Dương nhấn mạnh.
Trên báo Lao động ghi nhận, cũng theo ông Dương, sau khi xem lại clip, ông nhận định nhóm người tiếp cận xe công nghệ có thể là tài xế của taxi Bình An, hãng đang hoạt động độc quyền trong bến.
Trong thời gian tới, đơn vị quản lý sẽ tăng cường giám sát, chấn chỉnh để ngăn việc tái diễn những hành vi tương tự.
Trao đổi với PV Báo Lao Động, anh Nguyễn Trọng Hiệp (28 tuổi), tài xế xe công nghệ xuất hiện trong đoạn clip kể lại: “Khách đặt qua app, tôi lái xe vào bến. Hai phụ nữ cùng một bé nhỏ vừa lên xe thì nhóm người tiến đến yêu cầu họ xuống”.
Trước đó, VTC News cho hay, ngày 6/8, ông Trần Văn Long, Phó Giám đốc Sở Xây dựng tỉnh Thái Nguyên cho biết, Sở đã nắm được thông tin vụ việc nhóm tài xế của hãng taxi Bình An chặn xe công nghệ, yêu cầu hành khách rời khỏi xe tại Bến xe khách trung tâm TP Thái Nguyên (bến xe Thái Nguyên).
"Sự việc trên không những gây mất an ninh trật tự công cộng, ảnh hưởng quyền lợi hành khách mà còn ảnh hưởng môi trường kinh doanh của các đơn vị kinh doanh vận tải nói chung, bến xe ô tô khách trên địa bàn nói riêng", ông Long chia sẻ.
Ông Long cho biết, hoạt động kinh doanh là của doanh nghiệp, Sở Xây dựng có trách nhiệm trong việc cấp phép. Tuy nhiên, việc khai thác, cho thuê và quản lý hoạt động đón, trả khách trong bến lại thuộc quyền quản lý trực tiếp của Ban quản lý bến xe.
Cũng theo ông Long, việc bến xe Thái Nguyên chỉ cho phép hãng taxi Bình An hoạt động đón khách bên trong bến là không đúng quy định hiện hành.
“Hoạt động kinh doanh vận tải cần đảm bảo sự bình đẳng giữa các đơn vị, không thể tạo ra sự độc quyền vì pháp luật không cho phép và chúng tôi đã có văn bản chỉ đạo yêu cầu làm rõ vấn đề này”, ông Long nói.
Mỹ Anh (t/h)