Đáng chú ý, hình thức cung cấp thông tin có nhiều đổi mới theo hướng đa dạng, linh hoạt. Bên cạnh các phương thức truyền thống, thành phố tăng cường sử dụng kênh truyền thông số, mạng xã hội, cổng thông tin điện tử và hệ thống truyền thanh cơ sở.
Các cơ quan từ thành phố đến cơ sở thực hiện nghiêm việc tiếp nhận và phân loại thông tin để phổ biến phù hợp với từng nhóm đối tượng. Thành ủy xác định trách nhiệm cao nhất thuộc về bí thư cấp ủy và chủ tịch UBND các phường, xã, đặc khu trong việc kiểm soát nội dung, định hướng thông tin tại địa phương, qua đó tính minh bạch và chủ động trong quản trị thông tin được tăng cường rõ rệt.
Liên quan đến giải pháp khắc phục các khó khăn, hạn chế hiện nay, thành phố định hướng xây dựng hệ thống thông tin cơ sở hiện đại, chuyên nghiệp. Mục tiêu là hoàn thiện quy trình phối hợp liên thông, bảo đảm thông tin chỉ đạo được truyền tải đến cơ sở tức thời qua hệ thống thông tin nguồn.
Nội dung thông tin sẽ được đổi mới theo hướng thiết thực, ngắn gọn, tập trung vào các vấn đề “nóng” như đất đai, an sinh xã hội và chuyển đổi số. Thành phố sẽ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, phát triển các bản tin audio, video và kho dữ liệu nội dung dùng chung. Đội ngũ cán bộ làm công tác thông tin cơ sở sẽ được chú trọng đào tạo về kỹ năng sản xuất nội dung số và xử lý khủng hoảng truyền thông.
Ban Thường vụ Thành ủy kiến nghị Trung ương sớm ban hành hướng dẫn cụ thể về vận hành mô hình thông tin cơ sở trong chính quyền địa phương 2 cấp; có cơ chế, chính sách hỗ trợ vị trí việc làm và chế độ đãi ngộ phù hợp cho đội ngũ này. Thành phố cũng đề xuất nghiên cứu cơ chế đặt hàng cung cấp thông tin cho cơ sở để đảm bảo nguồn lực vận hành bền vững trong tình hình mới.
TRUNG ĐOÀN