Nhân dân phường Chiềng An được hỗ trợ cài đặt và sử dụng các ứng dụng số.
Sau khi chính quyền địa phương hai cấp đi vào hoạt động, tại 75 xã, phường đã thành lập 1.869 tổ công nghệ số cộng đồng, với hơn 10.000 thành viên. Mỗi tổ có 5-7 người, nòng cốt là đoàn viên, thanh niên, giáo viên các trường học, công an, bí thư chi bộ, trưởng bản, trở thành cầu nối quan trọng giúp người dân tiếp cận công nghệ số trong đời sống, sản xuất và sinh hoạt hằng ngày. Tuy nhiên, năng lực của các tổ công nghệ số chưa đồng đều, một bộ phận còn lúng túng trong quá trình triển khai nhiệm vụ.
Khắc phục hạn chế, trong 3 tháng qua Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức 12 lớp tập huấn, nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyển đổi số cho cán bộ phụ trách khoa học và công nghệ, thành viên tổ công nghệ số cộng đồng. Ông Phạm Quốc Chinh, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho biết: Mục tiêu của các lớp tập huấn, giúp đội ngũ cán bộ hiểu rõ hơn về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; nắm vững kiến thức, vận dụng hiệu quả vào thực tiễn công tác. Đồng thời, hướng dẫn các đơn vị xác định nhiệm vụ trọng tâm, xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai các chương trình, kế hoạch của tỉnh, của Trung ương.
Thành viên tổ công nghệ số cộng đồng phường Chiềng An hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Dựa trên kết quả khảo sát nhu cầu thực tế tại các tổ, bản, tiểu khu, Sở đã xây dựng các chương trình tập huấn theo hướng “cầm tay chỉ việc” kết hợp hình thức trực tiếp và trực tuyến. Nội dung tập huấn tập trung vào kỹ năng khai thác nền tảng số, sử dụng điện thoại thông minh, ứng dụng trí tuệ nhân tạo, phòng chống lừa đảo trên không gian mạng và bảo đảm an toàn thông tin.
Ông Ngô Minh Tiến, Trung tâm Công nghệ thông tin và Kiểm định, Sở KH&CN, chia sẻ: Trong quá trình tập huấn, các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng không chỉ tiếp thu nhanh mà còn mạnh dạn trao đổi, thảo luận, gắn bài học với công việc hằng ngày. Những kỹ năng thiết thực được ưu tiên áp dụng ngay sau khóa học là hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, khai thác nền tảng số dùng chung, đồng thời bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin.
Tham gia lớp tập huấn, anh Dương Văn Tuấn, Phó Trưởng Phòng Văn hóa - Xã hội xã Chiềng Khương, cho biết: Tôi đã tiếp thu được nhiều kiến thức bổ ích, đặc biệt là kỹ năng vận hành trang thông tin điện tử của xã; hỗ trợ lãnh đạo sử dụng phần mềm quản lý văn bản điều hành, thư điện tử công vụ, chữ ký số. Sau khóa học, tôi tự tin hơn khi thao tác, chủ động tham mưu và hướng dẫn đồng nghiệp cùng thực hiện, góp phần nâng cao hiệu quả công việc.
Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức bồi dưỡng, tập huấn cho lực lượng nòng cốt hỗ trợ tổ công nghệ số cộng đồng.
Không chỉ tập trung vào đội ngũ chuyên môn, hoạt động tập huấn mở rộng đến các tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã, bản, tiểu khu, lực lượng quan trọng trực tiếp giúp người dân vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa, hình thành kỹ năng số cơ bản, phục vụ thiết thực trong cuộc sống.
Chị Vì Phương Thảo, thành viên tổ công nghệ số cộng đồng xã Lóng Phiêng, chia sẻ: Tham dự tập huấn, chúng tôi được hướng dẫn chi tiết về dịch vụ công trực tuyến, kỹ năng cài đặt và sử dụng các ứng dụng số như Cổng Dịch vụ công quốc gia, thanh toán không dùng tiền mặt, định danh điện tử VNeID. Tôi học được cách giao tiếp, truyền đạt dễ hiểu cho người dân. Thời gian tới, chúng tôi sẽ tổ chức hướng dẫn trực tiếp tại nhà văn hóa bản, giúp người dân thao tác thành thạo hơn.
Thông qua các lớp tập huấn, đội ngũ cán bộ phụ trách lĩnh vực khoa học công nghệ và lực lượng nòng cốt cơ sở được củng cố kiến thức, nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ trong công việc, hình thành thói quen làm việc hiệu quả, an toàn trên môi trường số. Các thành viên tổ công nghệ số có thể học tập mọi lúc, mọi nơi, phù hợp điều kiện vùng sâu, vùng xa, góp phần lan tỏa tinh thần học tập suốt đời trong cộng đồng.
Việc chú trọng đào tạo, bồi dưỡng lực lượng nòng cốt và phát huy hiệu quả hoạt động của các tổ công nghệ số cộng đồng là bước đi quan trọng, góp phần hình thành xã hội số từ cơ sở. Với sự vào cuộc của các cấp, ngành và sự đồng thuận của người dân, phong trào “Bình dân học vụ số” ở Sơn La đang lan tỏa mạnh mẽ, trở thành động lực thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện.
Bài, ảnh: Nguyễn Yến