Nâng chuẩn chất lượng du lịch y tế theo tiêu chuẩn quốc tế

2 giờ trướcBài gốc

Sáng 17.1, tại Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Đà Nẵng, Hội Y học TP. Đà Nẵng tổ chức Hội thảo khoa học với chủ đề “Nâng cao chất lượng và trải nghiệm người bệnh trong du lịch y tế theo chuẩn quốc tế”, nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về chất lượng khám chữa bệnh, an toàn người bệnh và hội nhập quốc tế.

Quang cảnh Hội thảo khoa học “Nâng cao chất lượng và trải nghiệm người bệnh trong du lịch y tế theo chuẩn quốc tế”

Hội thảo được thiết kế theo hướng đào tạo chuyên môn có cấp chứng chỉ CME, tập trung vào năng lực triển khai thực tế tại các cơ sở khám chữa bệnh, thay vì chỉ dừng lại ở việc giới thiệu tiềm năng du lịch y tế.

Đây được xem là bước đi cụ thể nhằm hiện thực hóa định hướng phát triển du lịch y tế của Đà Nẵng trong giai đoạn tới.

Phát biểu khai mạc và trình bày định hướng chiến lược, ThS.BSCKII Ngô Thị Kim Yến - Chủ tịch Hội Y học TP. Đà Nẵng nhấn mạnh, du lịch y tế muốn phát triển bền vững phải được đặt trên nền tảng chất lượng điều trị, an toàn người bệnh và trách nhiệm nghề nghiệp, gắn chặt với năng lực thực thi của hệ thống y tế địa phương.

ThS.BSCKII Ngô Thị Kim Yến - Chủ tịch Hội Y học TP. Đà Nẵng phát biểu tại hội thảo

Theo bà Ngô Thị Kim Yến, nếu trước đây du lịch y tế mới chỉ được nhìn nhận như một cơ hội tiềm năng thì đến nay đã trở thành một định hướng phát triển rõ ràng của Thành phố.

Đà Nẵng sở hữu nhiều lợi thế như môi trường sống an toàn, hạ tầng du lịch đồng bộ, hệ thống bệnh viện công - tư đa dạng và đội ngũ y bác sĩ có trình độ chuyên môn cao.

Tuy nhiên, những lợi thế này chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi được đặt trên nền tảng chất lượng khám chữa bệnh và trải nghiệm người bệnh.

“Du lịch y tế không thể chỉ dựa vào tài nguyên du lịch hay chiến dịch quảng bá. Nền tảng duy nhất bảo đảm sự phát triển lâu dài chính là chất lượng điều trị và trải nghiệm của người bệnh”, bà Yến khẳng định.

Từ thực tiễn đó, hội thảo tập trung thảo luận hai trụ cột cốt lõi: nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh và tối ưu trải nghiệm người bệnh theo chuẩn mực quốc tế.

Các tham luận nhấn mạnh việc thay đổi tư duy phục vụ, chuẩn hóa quy trình chăm sóc, xây dựng văn hóa an toàn, quản trị rủi ro hiệu quả và thúc đẩy cải tiến liên tục dựa trên dữ liệu.

Trong khuôn khổ Hội thảo, các chuyên gia trong và ngoài nước đã chia sẻ nhiều nội dung chuyên sâu. Nổi bật là tham luận về Trải nghiệm người bệnh trong du lịch y tế do bác sĩ Vicknesh Krishnan - chuyên gia hoạch định chiến lược y tế và cải tiến trải nghiệm người bệnh khu vực - trình bày; nội dung về Chuẩn quốc tế và an toàn người bệnh do bác sĩ Phan Thị Ngọc Linh, CEO Trung tâm Nghiên cứu Cải tiến Y tế (CHIR), chia sẻ gắn với thực hành y khoa hằng ngày.

Đặc biệt, Hội thảo dành thời lượng cho chuyên đề về Temos International - Bộ tiêu chuẩn quốc tế trong du lịch y tế và cách triển khai hiệu quả, do TS. Claudia Mika - CEO Temos International (Đức) trình bày. Temos International hiện hoạt động tại hơn 100 quốc gia, chuyên sâu trong lĩnh vực kiểm định chất lượng y tế, quản lý bệnh nhân quốc tế và phát triển bền vững hệ thống y tế toàn cầu.

Du lịch y tế không thể chỉ dựa vào tài nguyên du lịch hay chiến dịch quảng bá. Nền tảng duy nhất bảo đảm sự phát triển lâu dài chính là chất lượng khám chữa bệnh và trải nghiệm của người bệnh

Hội thảo có sự phối hợp chuyên môn của Trung tâm Nghiên cứu Cải tiến Y tế (CHIR) và VietHealthcation - đơn vị phát triển du lịch y tế theo hướng chuẩn hóa, liên kết hệ sinh thái và đào tạo năng lực triển khai, đồng thời là đối tác chiến lược của Temos International tại Việt Nam.

Với tinh thần khoa học, học thuật và vì cộng đồng, Hội thảo lấy chất lượng và an toàn người bệnh làm trọng tâm xuyên suốt.

Thông qua chương trình, Hội Y học TP. Đà Nẵng kỳ vọng góp phần nâng cao nhận thức chuyên môn về du lịch y tế theo chuẩn quốc tế; hỗ trợ các cơ sở khám chữa bệnh xây dựng năng lực triển khai thực tế; từng bước hình thành mạng lưới bệnh viện sẵn sàng tham gia du lịch y tế tại khu vực miền Trung, qua đó đóng góp vào mục tiêu phát triển bền vững hệ thống y tế địa phương gắn với hội nhập quốc tế.

ĐỨC HOÀNG

Nguồn Văn hóa : http://baovanhoa.vn/doi-song/nang-chuan-chat-luong-du-lich-y-te-theo-tieu-chuan-quoc-te-198007.html