Sự việc xảy ra tại quầy phục vụ các món ăn ngọt như chè và hoa quả. Có thể nữ thực khách muốn nếm thử món chè để xem có hợp khẩu vị hay không trước khi lấy vào bát. Tuy nhiên, chiếc muôi mà chị sử dụng là dụng cụ dùng chung cho tất cả thực khách, vốn chỉ được dùng để múc đồ ăn vào bát riêng.
Khi thấy hành động của nữ thực khách, hai người xung quanh rất ngạc nhiên, e ngại và bỏ đi.
Video ngắn nhận về 3 triệu lượt xem, hàng trăm ngàn lượt bình luận và chia sẻ. Rất nhiều người bày tỏ sự ngán ngẩm với hành động mất vệ sinh của nữ thực khách.
Đoạn video lan truyền trên mạng xã hội ngày 11/3
"Việc dùng chung muôi thìa có thể lan truyền bệnh tật. Hành vi này thật phản cảm"; "Không thể chấp nhận được khi ăn uống mất vệ sinh như vậy"; "Các vị khách nên báo nhân viên để bỏ bát đồ ăn đó ngay lập tức, thật kinh khủng"... - nhiều người bình luận.
Theo tìm hiểu, sự việc xảy ra tại một nhà hàng buffet hải sản có tiếng ở TPHCM.
Buffet là loại hình ăn uống tự chọn phổ biến những năm gần đây. Thực khách có thể ăn và lấy đồ không giới hạn (theo quy định của từng nhà hàng). Các món ăn sẽ được bày trong khay riêng biệt. Thực khách dùng kẹp hoặc muôi, thìa có sẵn trên khay để gắp đồ vào bát/đĩa cá nhân.
Trước đó, trên mạng xã hội cũng từng lan truyền những video ghi lại hành vi ứng xử của thực khách khi ăn buffet gây tranh cãi.
Hồi đầu tháng 3, một thực khách ghi lại cảnh nhiều người đứng chen chúc trước khay cua hấp của nhà hàng buffet. Ai ai cũng nhanh chóng gắp cua vào đĩa mình, tạo ra cảnh hỗn loạn, ồn ào. Video thu hút gần 2 triệu lượt xem, hàng ngàn bình luận. Có người so sánh hình ảnh này như đang "đánh trận" để giành đồ ăn.
"Đi ăn uống mà vất vả, căng thẳng như thế này thì mất ngon"; "Mỗi người nhường nhau một chút, xếp hàng chờ cũng được mà" - cư dân mạng bình luận.
Thực khách chen lấn để lấy món cua hấp. Ảnh chụp màn hình
Một bộ phận cư dân mạng lại cho rằng lỗi trong tình huống này một phần thuộc về nhà hàng, khi đã không cung cấp đủ đồ ăn hoặc sắp xếp khu vực ra đồ không hợp lý, dẫn đến tình trạng chen lấn để lấy đồ ăn.
Tháng 1/2024, một thực khách đi ăn buffet tại nhà hàng ở Hà Nội đã cho 10kg hải sản vào túi mang về. Theo đại diện nhà hàng, đây là trường hợp khách mang theo đồ ăn về nhiều nhất và bị phát hiện kể từ khi nơi này mở cửa kinh doanh.
Tháng 12/2023, hai vị khách tới dùng bữa tối tại nhà hàng buffet ở Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội với giá 409.000 đồng/suất. Tuy nhiên, lúc ra về, họ bị phát hiện đã lén bỏ vào túi khoảng 4kg hải sản gồm 10 con cua, 5 con ghẹ, 7 con tôm và 7 chiếc bánh bao.
Theo quy định của các nhà hàng buffet, thực khách có thể tùy ý chọn món, lấy đồ không giới hạn nhưng không được mang đồ ăn ra ngoài.