Ngành Truyền thông & Viễn thông sẵn sàng cho bước tiến vượt bậc

7 giờ trướcBài gốc

GenAI định hình lại bức tranh công nghệ

Tận dụng GenAI

GenAI đã dân chủ hóa công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến bằng cách đặt nó vào tay mọi nhân viên. Dựa trên phân tích của Deloitte, 43% nhân viên trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương đã tận dụng GenAI, trong đó, Đông Nam Á xếp thứ hai trong Top 9 khu vực sử dụng nhiều GenAI nhất.

Khi GenAI định hình lại bức tranh công nghệ, thành công lúc này không chỉ phụ thuộc vào công nghệ đơn thuần, mà còn bị tác động bởi khả năng tận dụng các công cụ để tăng cường khả năng của nguồn nhân lực. Chúng tôi nhận thấy một cơ hội quan trọng cho các công ty viễn thông và công nghệ ở Đông Nam Á để chuyển đổi năng lực của lực lượng lao động, thông qua việc xây dựng năng lực chiến lược và hướng tới mục tiêu khai thác năng lực AI. Tương lai sẽ thuộc về các tổ chức không chỉ đưa năng lực AI vào các quy trình hiện tại, mà còn trao quyền cho nguồn nhân lực, hỗ trợ đổi mới và thích ứng trong quá trình chuyển đổi lấy AI làm trọng tâm.

Deloitte dự báo, mức tiêu thụ điện của trung tâm dữ liệu toàn cầu có thể tăng gấp đôi lên 1.065 terawatt giờ (TWh) vào năm 2030 - tương đương 4% tổng mức tiêu thụ năng lượng toàn cầu, trong bối cảnh công tác thiết kế và xây dựng ứng dụng GenAI cần sử dụng nhiều năng lượng tiếp tục phát triển nhanh hơn các ứng dụng khác.

Các công ty công nghệ, bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, công ty bán dẫn và nhà khai thác trung tâm dữ liệu, có thể góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi năng lượng sạch và hạn chế mức điện sử dụng gia tăng. Các tập đoàn công nghệ lớn đang tích cực đầu tư vào chip hoạt động hiệu quả hơn, các giải pháp làm mát sáng tạo, thiết kế tiết kiệm năng lượng và nguồn năng lượng không carbon, với cam kết đạt được mục tiêu cân bằng phát thải carbon.

Các công ty công nghệ cần phấn đấu vì một lực lượng lao động GenAI đa dạng hơn, đảm bảo tất cả cán bộ, nhân viên đều có thể tham gia đầy đủ và hưởng lợi từ các công nghệ GenAI trên toàn tổ chức. Nhờ đó, công ty có thể mở khóa cho sự đổi mới và cả tệp người tiêu dùng rộng lớn hơn, nhằm đảm bảo các sản phẩm, dịch vụ công bằng và hiệu quả trên toàn cầu.

Các doanh nghiệp ứng dụng tác tử AI sẽ tăng mạnh

Cơ hội lớn dành cho các công ty viễn thông và công nghệ trong việc chuyển đổi năng lực của lực lượng lao động, thông qua việc xây dựng năng lực chiến lược và hướng tới mục tiêu khai thác trí tuệ nhân tạo.

Deloitte dự đoán rằng, 25% doanh nghiệp sử dụng GenAI sẽ ứng dụng các tác tử AI vào năm 2025 và tăng lên 50% vào năm 2027. Sự phát triển của các tác tử AI - giải pháp phần mềm được thiết kế để hoàn thành nhiệm vụ với sự can thiệp tối thiểu của con người, sẽ được thúc đẩy bởi sự đổi mới từ cả các start-up và các tập đoàn, công ty lớn trong ngành, nhằm xác định các cơ hội kinh doanh mới.

Được xây dựng trên các mô hình ngôn ngữ lớn, các tác tử AI có tính linh hoạt và khả năng ứng dụng trong nhiều trường hợp hơn so với các phương pháp học máy hoặc Deep Learning (học sâu) truyền thống. Với mục tiêu là tạo ra các tác tử AI tự chủ và đáng tin cậy, Deloitte kỳ vọng sẽ chứng kiến những cải thiện đáng kể về năng lực của tác tử AI vào năm 2025 khi các công nghệ này phát triển nhanh chóng, với việc thí điểm có chứng minh ở một số thị trường. Trong khi những đơn vị tiên phong sẽ phải chật vật trong việc xử lý sự phức tạp và các thách thức mới, tầm nhìn dài hạn vẫn cho thấy sự hấp dẫn cần thiết để các tổ chức chủ động chuẩn bị cho việc áp dụng ngay từ bây giờ. Sự biến chuyển này sẽ cho phép các tác tử AI xử lý phạm vi ứng dụng rộng hơn, cung cấp cho các doanh nghiệp các công cụ tiên tiến nhất trong nhằm gia tăng năng suất cũng như cải tiến hiệu quả và hiệu suất vận hành.

Khi các nhà sản xuất điện thoại thông minh và máy tính cá nhân đặt mục tiêu thổi bùng lại sự phấn khích của người tiêu dùng, Deloitte dự báo, vào năm 2025, số lượng điện thoại thông minh hỗ trợ GenAI sẽ vượt quá 30%. Máy tính cá nhân có khả năng xử lý GenAI cục bộ sẽ chiếm khoảng 50%, so với mức 30% năm 2024.

Năm 2025 sẽ là một năm bản lề để đánh giá giá trị và sự toàn diện của các chức năng GenAI thế hệ đầu. Mặc dù Deloitte dự đoán lượng điện thoại thông minh toàn cầu sẽ tăng 7% vào năm 2025 (từ 5% trong năm 2024), nhưng tác động doanh thu sẽ cao hơn khi người tiêu dùng mua điện thoại thông minh cao cấp giá cao hơn được trang bị các tính năng GenAI tiên tiến.

M&A ngành viễn thông có thể định hình lại thị trường

Deloitte dự đoán sẽ có một sự tăng tốc trong việc thực hiện các thương vụ hợp nhất viễn thông không dây, đặc biệt là ở châu Âu, bắt đầu và tiếp diễn từ năm 2025, tạo ra một hệ sinh thái không dây khả thi và bền vững hơn, đặc biệt là ở các thị trường nhỏ hơn.

Deloitte dự báo, tổng số thương vụ M&A sẽ ổn định ở mức khoảng 400, nhưng trọng tâm của các thương vụ sẽ chuyển sang hợp nhất ở cấp thị trường, khi các công ty viễn thông nhỏ hơn nằm trong tầm ngắm của những tập đoàn lớn. Kể từ năm 2020, 13 thương vụ sáp nhập viễn thông đã được phê duyệt hoặc đang được xem xét, bao gồm 6 ở châu Mỹ, 5 ở châu Á - Thái Bình Dương và 2 ở châu Âu.

Khi các công ty tìm cách sáp nhập để thúc đẩy giá trị, họ cần ghi nhớ các nguyên tắc cơ bản trước khi có khả năng đầu tư hàng nghìn tỷ USD vào các thương vụ. Ở Đông Nam Á, gần đây đã có những câu chuyện thành công khi M&A dẫn dắt đến tăng trưởng doanh thu bền vững, cải thiện giá trị cổ đông, cũng như sự phối hợp trong chi tiêu vốn và hoạt động của mạng lưới. Điểm chung đằng sau những thành công này rất rõ ràng: sự liên kết giữa các yếu tố cốt lõi như giá trị, mục tiêu và văn hóa trên toàn tổ chức, xây dựng một hệ sinh thái liền mạch liên quan đến các bên liên quan, đối tác bên ngoài và nhân viên, thực hiện chiến lược giao dịch nhanh và chính xác.

Sau khi đạt đỉnh với thống kê khoảng 4 thuê bao cho mỗi người dùng ở Mỹ và hơn 2 thuê bao ở hầu hết các thị trường châu Âu vào năm 2024, Deloitte nhận định, “SVOD stacking” - xu hướng đăng ký nhiều dịch vụ video theo yêu cầu riêng lẻ - đã đạt điểm giới hạn và sẽ bắt đầu giảm vào năm 2025. Mặc dù số đăng ký độc lập dự kiến sẽ giảm, doanh thu SVOD vẫn có thể tăng khi các nhà cung cấp thực hiện tăng giá, thắt chặt chính sách chia sẻ mật khẩu và tăng cường các tùy chọn gói mua.

Deloitte dự báo, thị trường sẽ ổn định chỉ với hai hoặc ba nhà cung cấp SVOD độc lập trực tiếp cho người tiêu dùng trên mỗi thị trường, được bổ sung bởi các nhà tổng hợp. Tương đồng với mô hình truyền thống của các nhà cung cấp truyền hình trả tiền, Deloitte cũng dự báo sự hồi sinh của nền tảng phát trực tuyến tổng hợp, nơi các bên trung gian như các tập đoàn viễn thông, truyền hình trả tiền và nền tảng công nghệ sẽ hợp nhất nhiều nguồn nội dung thành các dịch vụ duy nhất. Sự thay đổi này giúp cắt giảm chi phí và tạo nên một hệ sinh thái phát trực tuyến bền vững hơn.

Sự dịch chuyển này, từ một mô hình đầy hứa hẹn, lấy người dùng làm trung tâm sang một trải nghiệm phức tạp, phân mảnh đã kêu gọi cho một sự trở lại mang tính tổng hợp, thể hiện lại sự đơn giản và khả năng tiếp cận đã thúc đẩy cuộc cách mạng phát trực tuyến từ lúc ban đầu.

Chúng tôi hy vọng sẽ chứng kiến một kỷ nguyên mới của dịch vụ Streaming, một kỷ nguyên ưu tiên trải nghiệm người dùng và sự đổi mới. Tương lai của truyền phát trực tuyến được hỗ trợ bởi AI nằm ở các nền tảng có thể dự đoán sở thích cá nhân, mang đến nội dung được tùy chọn riêng và làm mờ đi ranh giới giữa trải nghiệm xem truyền thống và tương tác.

Ariane BUCAILLE / Lãnh đạo TMT, Deloitte toàn cầu

Nguồn ĐTCK : https://tinnhanhchungkhoan.vn/nganh-truyen-thong-vien-thong-san-sang-cho-buoc-tien-vuot-bac-post362058.html