Hôm nay 1/3, Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ - Phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố Hà Nội) thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, tổ chức sát hạch và cấp giấy phép lái xe. Nhiều người dân đánh giá cao về quy trình làm việc của lực lượng CSGT.
Hết hạn GPLX, anh Cao Hưng Chiến (Hoàng Mai, Hà Nội) đã đến trụ sở Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ số 253 phố Nguyễn Đức Thuận (thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm) để xin cấp đổi. "Việc thay đổi vị trí, đơn vị tiếp nhận giải quyết thủ tục này không gây khó khăn với tôi. Bởi tôi cũng đã chủ động cập nhật các thông tin này. Di chuyển từ nhà tôi sang điểm cấp đổi này cũng không xa mà đường đi lại thông thoáng", anh Chiến chia sẻ.
Mặc dù hiện nay lực lượng CSGT có hai cơ sở tiếp nhận cấp, đổi GPLX nhưng việc không giới hạn hoạt động này về vị trí địa lý đã tạo điều kiện thuận lợi và linh hoạt cho người dân.
Ghi nhận trong ca làm việc buổi sáng nay, Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ đã tiếp nhận khoảng 40 - 50 hồ sơ. Các hồ sơ đều được cán bộ tiếp nhận, giải quyết thuận tiện, nhanh chóng, không gây khó khăn cho người dân hay ùn ứ hồ sơ tại điểm tiếp nhận.
Lực lượng CSGT tiếp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục cho người dân
CSGT hướng dẫn chi tiết cho người dân về quy trình, thủ tục
Tương tự, tại cơ sở Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ số 2 (phố Phùng Hưng, phường Văn Quán, quận Hà Đông), nhiều người dân đã chủ động đến sớm vì lo ngại việc chuyển đổi mới có khó khăn. Tuy nhiên, quá trình thực tế diễn ra thông suốt, lực lượng chức năng cũng đã bố trí, phân công nhiệm vụ để hướng dẫn người dân các quy trình thực hiện trong ngày đầu tiên có sự thay đổi.
Chị Nguyễn Thị Tươi (Trần Phú, Hà Đông) cho biết, khi đến làm thủ tục được cán bộ CSGT hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo nên có thể hoàn thành hồ sơ đổi GPLX một cách nhanh chóng. "Chỉ sau vài phút là tôi xong hồ sơ và chờ nộp", chị Tươi chia sẻ.
Cán bộ Đội Sát hạch, cấp đổi giấy phép lái xe cơ giới đường bộ đã tận tình hướng dẫn đến các bàn tiếp nhận phù hợp để việc tiếp nhận diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.
Chỉ mất khoảng 5 - 10 phút, người dân đã có thể hoàn thành thủ tục dưới sự hướng dẫn của lực lượng chức năng
Trung tá Nguyễn Lưu Trung, Phó Đội trưởng Đội Sát hạch, cấp đổi GPLX cơ giới đường bộ cho biết, ngay khi tiếp nhận nhiệm vụ, đơn vị đã chỉ đạo toàn Đội nhanh chóng ổn định tổ chức, phân công, phân nhiệm rõ ràng để sớm tiếp cận, thực hiện các nhiệm vụ được giao một cách khoa học, hiệu quả, liên tục, không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của người dân và doanh nghiệp; đồng thời, ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa, cải cách thủ tục hành chính để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân.
“Chúng tôi xác định trách nhiệm phục vụ nhân dân là ưu tiên hàng đầu, sẵn sàng làm việc cả ngày nghỉ để đáp ứng nhu cầu cấp, đổi giấy phép lái xe, không để ngắt quãng, gián đoạn”, Trung tá Trung nhấn mạnh.
Phòng CSGT cũng đề nghị người dân chủ động thực hiện thủ tục qua Cổng dịch vụ công quốc gia và ứng dụng VNeID, hạn chế việc trực tiếp đến các cơ sở tiếp nhận để tiết kiệm thời gian, kinh phí...
Hiện tại, Phòng CSGT có 02 địa điểm tiếp nhận hồ sơ, gồm:
Cơ sở 1: Số 2 phố Phùng Hưng, phường Văn Quán, quận Hà Đông;
Cơ sở 2: Số 253 phố Nguyễn Đức Thuận, thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm.
Thời gian tiếp nhận và trả kết quả: buổi sáng từ 8h00’ đến 11h30’; buổi chiều từ 13h30’ đến 17h00’ các ngày từ sáng thứ Hai đến thứ Sáu và sáng thứ Bảy hằng tuần.
Diệu Phú