Anh Hoàng Văn Hiền (bên trái) - chủ cơ sở kinh doanh tại phường Vinh Phú (Nghệ An) trao đổi với cán bộ điện lực về việc tiền điện tháng 8 tăng cao. Ảnh: BT.
Hóa đơn tăng bất ngờ
Những ngày qua, trên mạng xã hội, nhiều người dân ở Nghệ An phản ánh sự việc tiền điện tăng cao “bất thường” so với tháng trước đó. Hàng loạt bài đăng kèm hóa đơn cho thấy, mức tiền phải chi trả tháng 8 tăng 10-30% so với tháng 6 và tháng 7 vốn là giai đoạn nắng nóng gay gắt, nhu cầu sử dụng điều hòa, quạt công suất lớn ở mức cao nhất. Nhiều người cho rằng, trong tháng 8 vừa qua thời tiết tại Nghệ An nắng nóng không quá gay gắt, người dân cũng ít sử dụng điều hòa, nhiều địa phương còn liên tục mất điện vì bão lũ, thế nhưng chi phí điện năng lại bất ngờ đội lên.
Một chi tiết càng khiến dư luận băn khoăn hơn là không ít hộ dân phản ánh trong hai tháng liên tiếp, số tiền điện phải đóng giống nhau đến từng đồng. Sự “trùng hợp” khó lý giải này khiến nhiều người nghi ngờ có sự bất cập trong việc ghi chỉ số điện và tính toán.
Anh Phan Văn Ngọc trú phường Vinh Phú (tỉnh Nghệ An) cho biết, gia đình anh chỉ dùng những thiết bị cơ bản như nồi cơm điện, tivi, quạt thường. Các thiết bị tiêu thụ điện năng lớn như điều hòa, quạt công suất lớn thì hầu như không sử dụng. Thế nhưng tiền điện tháng 8 lại tăng hơn 30% so với tháng 7.
Trong khi đó, ngày 4/9 đăng trên trang Facebook cá nhân, anh Hoàng Văn Hiền - chủ cơ sở kinh doanh chăm sóc, sửa chữa bảo dưỡng xe ở địa chỉ 80 đường Lê Nin, phường Vinh Phú (tỉnh Nghệ An) phản ánh, cơ sở của anh mới thuê mặt bằng kinh doanh đang trong giai đoạn cải tạo, sửa chữa, chưa hoạt động thế nhưng tiền điện tháng vừa rồi hơn 2 triệu đồng.
Người dân phản ánh lên mạng xã hội vì tiền điện tháng 8 tăng cao, dù ít sử dụng.
Ngành điện khẳng định việc ghi chỉ số và tính hóa đơn công khai, minh bạch
Trước những phản ánh của người dân về tình trạng hóa đơn tiền điện tháng 8 tăng đột biến, ông Phạm Văn Nga - Phó Giám đốc Công ty Điện lực Nghệ An khẳng định, việc ghi chỉ số và tính toán tiền điện hoàn toàn bình thường, không có sự bất thường như dư luận đặt vấn đề.
Theo ông Nga, tháng 8 tại Nghệ An thời tiết diễn biến cực đoan. Trong khoảng thời gian từ ngày 1 - 23/8, nhiều khu vực trên địa bàn ghi nhận nắng nóng gay gắt, nhiệt độ phổ biến 37-39 độ C. Đợt nắng nóng kéo dài này khiến nhu cầu sử dụng điện của người dân tăng mạnh. Từ ngày 24/8, tỉnh chịu ảnh hưởng của bão số 5 và áp thấp nhiệt đới, thời tiết mưa nhiều và nhiệt độ giảm, tuy nhiên phần lớn sản lượng điện tiêu thụ của tháng đã được ghi nhận trong giai đoạn nắng nóng trước đó. Chính vì vậy, sản lượng điện sinh hoạt trong tháng 8 vẫn đạt mức kỷ lục, kéo theo hóa đơn tiền điện tăng cao.
Với những hộ dân phản ánh tiền điện các tháng giống nhau đến từng đồng, ông Nga cho rằng, đây chỉ là sự trùng hợp. “Tiền điện được tính tròn số. Nếu tháng này sử dụng 99 kWh, tháng sau 99,5 kWh thì đều tính 99 kWh, vì vậy số tiền điện có thể giống nhau” - ông Nga lý giải.
Đại diện Công ty Điện lực Nghệ An thông tin, thời gian ghi chỉ số công tơ điện từ ngày 25 đến 30 hoặc 31 hàng tháng. Tháng 8 vừa qua, nắng nóng đầu tháng, mưa bão từ ngày 25/8. Chính vì thế, chỉ số điện những ngày mưa bão của nhiều hộ có thể sẽ rơi vào tháng 9 chứ không ở tháng 8. Lịch ghi chỉ số được công khai trên trang web, lãnh đạo duyệt đưa vào phần mềm quản lý và thông báo đến tận khách hàng, cách tính giá điện công khai, minh bạch theo quy định của EVN.
“Đối với những trường hợp phản ánh tiền điện tăng bất thường, Điện lực Nghệ An đã cử cán bộ đến kiểm tra, nhiều trường hợp phát hiện nguyên nhân do chạm chập đường dây sau công tơ vì ảnh hưởng mưa bão. Với những khách hàng này, công ty đều có biện pháp hỗ trợ, giảm bớt thiệt hại. Ngoài ra, đơn vị cũng duy trì việc theo dõi, kiểm tra thường xuyên các hộ có sản lượng điện biến động trên 30% để kịp thời xử lý, bảo đảm quyền lợi cho người dân” - ông Nga thông tin.
Ghi nhận từ Phòng Điều độ Công ty Điện lực Nghệ An cho thấy, trong đợt nắng nóng từ ngày 2 - 14/8, công suất tiêu thụ luôn trên 1.000 MW, sản lượng điện hằng ngày đạt 20-21 triệu kWh, tăng tới 45,8% so với cùng kỳ năm 2024. Đây là nguyên nhân chính khiến hóa đơn điện tháng 8 của nhiều hộ dân tăng rõ rệt.
Điền Bắc