Nghệ An: Triển khai vận hành thử nghiệm 5 nền tảng thông tin phục vụ chính quyền địa phương hai cấp

9 giờ trướcBài gốc

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bùi Đình Long nhấn mạnh: Hội nghị nhằm rà soát, đánh giá quá trình nâng cấp, phát triển hệ thống thông tin phục vụ chính quyền trong bối cảnh tổ chức lại đơn vị hành chính và bộ máy chính trị. Việc vận hành thử nghiệm các nền tảng số giúp thực hành, hoàn thiện quy trình, công việc trong môi trường điều hành số; kịp thời nhận diện vướng mắc, bất cập để đưa ra phương án điều chỉnh hệ thống và cơ chế vận hành phù hợp với yêu cầu thực tiễn.

Quang cảnh hội nghị

Đồng chí Bùi Đình Long cũng khẳng định mục tiêu trọng tâm là nâng cao năng lực tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân, tổ chức tại cấp xã, phường; đảm bảo hoạt động thông suốt, liên tục, hiệu quả, sát dân - gần dân - phục vụ tốt nhất cho nhân dân.

Tại hội nghị, ông Nguyễn Quý Linh - Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ đã trình bày tóm tắt Kế hoạch số 496/KH-UBND ngày 24/6/2025 của UBND tỉnh về triển khai 5 nền tảng hệ thống thông tin nêu trên. Hội nghị cũng tiến hành mô phỏng các tình huống giả định liên quan đến việc triển khai, vận hành các nền tảng tại các điểm cầu UBND xã, phường trên toàn tỉnh.

Phát biểu kết luận hội nghị, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bùi Đình Long khẳng định: Việc đồng bộ triển khai 5 nền tảng thông tin lần này là bước đi quan trọng, cấp thiết trong tiến trình chuyển đổi số, phù hợp với mô hình chính quyền địa phương hai cấp tỉnh - xã. Việc này không chỉ bảo đảm cho công tác điều hành thông suốt, mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp thông qua dịch vụ công trực tuyến hiện đại, minh bạch và tiện lợi.

Để triển khai hiệu quả, Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, thị xã trực tiếp chỉ đạo rà soát toàn bộ hạ tầng, cơ sở vật chất tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu tổ chức các lớp tập huấn trực tiếp, tại chỗ, theo hình thức “cầm tay chỉ việc” cho cán bộ, công chức được bố trí tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã. Đặc biệt, UBND các xã, phường mới cần thành lập Tổ Ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ với các nhiệm vụ: Hướng dẫn người dân, nhất là người yếu thế, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử. Xử lý sự cố kỹ thuật tại chỗ, đồng thời báo cáo kịp thời các tình huống phức tạp về Tổ Công tác của tỉnh và Tổ đối ứng từ doanh nghiệp qua các kênh liên lạc đã thiết lập. Theo dõi, tổng hợp vướng mắc, khó khăn trong quá trình vận hành gửi về Văn phòng UBND tỉnh và Sở Khoa học và Công nghệ để điều chỉnh kịp thời.

Các địa phương cần chủ động phối hợp chặt chẽ với VNPT, Viettel, Bưu điện và các đối tác công nghệ để đảm bảo các hệ thống được vận hành ổn định, an toàn, liên tục. Đồng thời, tiếp tục nâng cao nhận thức, kỹ năng sử dụng nền tảng số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, đặc biệt ở cấp cơ sở.

Việc triển khai thử nghiệm đồng bộ 5 hệ thống thông tin quan trọng lần này là bước chuẩn bị mang tính chiến lược, tạo nền tảng vững chắc cho xây dựng chính quyền số, hướng đến nền hành chính hiện đại, phục vụ hiệu quả người dân, doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số toàn diện.

Nguyễn Thu Thảo

Nguồn VHPT : https://vanhoavaphattrien.vn/nghe-an-trien-khai-van-hanh-thu-nghiem-5-nen-tang-thong-tin-phuc-vu-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-a29294.html