Người đại diện pháp luật Làng Háo Hức viết lời xin lỗi, làn sóng phẫn nộ vẫn chưa nguội

11 giờ trướcBài gốc

Trong bài đăng trên fanpage Làng Háo Hức ngày 8/7, ông Vũ Đức Thành - đại diện pháp lý và là người trực tiếp quản lý các trại hè của Làng Háo Hức tại Thái Nguyên đã lên tiếng xin lỗi phụ huynh, khách hàng và cộng đồng vì những sự việc đã khiến dư luận quan tâm những ngày gần đây.

"Tôi thật lòng xin lỗi vì để phụ huynh, đối tác và những người tin tưởng chúng tôi đã có những cảm xúc tiêu cực khi theo dõi và bị cuốn vào những vụ việc vừa qua", ông Thành viết trong thông báo. "Xin lỗi quý vị vì phần nào sự việc này đã ảnh hưởng đến niềm tin của mọi người với Làng Háo Hức nói riêng và các chương trình trại hè nói chung" - theo nội dung bài đăng.

Ông Vũ Đức Thành - người đại diện pháp luật của công ty cổ phần Làng Háo Hức chính là chồng của MC Minh Trang - người sáng lập Làng Háo Hức.

Đại diện Làng Háo Hức cũng thừa nhận trong quá trình làm việc và trao đổi với phụ huynh, bản thân ông đã có những phát ngôn chưa phù hợp, thiếu kiềm chế về cảm xúc. Ông cho rằng đây là "bài học để cá nhân tôi tiếp thu và hoàn thiện".

Đặc biệt, ông Thành còn đăng kèm một số hình ảnh chụp lại các đoạn trao đổi giữa ông và phụ huynh trong phần bình luận, với mong muốn giúp cộng đồng có cái nhìn hai chiều về những ứng xử chưa chuẩn mực mà ông đã thể hiện: "Tôi thật lòng xin lỗi về những ứng xử chưa phù hợp này".

Kết thúc lời xin lỗi, ông Thành khẳng định với tư cách là người chịu trách nhiệm pháp lý cao nhất, ông cam kết cùng đội ngũ Làng Háo Hức tiếp thu, chỉnh đốn và cải thiện để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho phụ huynh và các em nhỏ trong tương lai.

Làng Háo Hức nhìn từ trên cao. (Ảnh: Du lịch Thái Nguyên)

Tuy nhiên, sau lời xin lỗi, làn sóng phản ứng từ cộng đồng mạng và nhiều phụ huynh vẫn tiếp tục lan rộng. Dưới bài đăng và các bài chia sẻ, nhiều ý kiến cho rằng lời xin lỗi này "chưa thực sự cầu thị", "thiếu chi tiết" và "thiếu biện pháp khắc phục cụ thể". Không ít phụ huynh bày tỏ sự thất vọng vì cho rằng trách nhiệm vẫn chưa được làm rõ, đặc biệt là những sự cố được phản ánh liên quan đến điều kiện ăn ở, sinh hoạt và an toàn của trẻ nhỏ trong trại hè.

Làng Háo Hức là mô hình trải nghiệm dành cho trẻ em, tổ chức các trại hè tại nhiều tỉnh thành trong cả nước. Gần đây, mô hình này đã vướng phải nhiều tranh cãi sau khi phụ huynh phản ánh một số vấn đề liên quan đến điều kiện cơ sở vật chất, cách quản lý và thái độ phản hồi khi có phản ánh từ phía gia đình các trại sinh.

Linh Lê

Nguồn HHT : https://hoahoctro.tienphong.vn/nguoi-dai-dien-phap-luat-lang-hao-huc-viet-loi-xin-loi-lan-song-phan-no-van-chua-nguoi-post1758558.tpo