Người dân Hà Nội vẫn xếp hàng chờ cấp, đổi giấy phép lái xe

2 ngày trướcBài gốc

Video người dân đến làm thủ tục, cấp đổi giấy phép lái xe trong sáng ngày 19-2.

Ngày 19-2, ghi nhận tại điểm cấp, đổi giấy phép lái xe thuộc Sở GTVT Hà Nội, lượng người đến làm thủ tục tăng cao so với ngày thường. Chỉ hơn 9 giờ sáng, người dân đã không thể lấy được số thứ tự, nhiều người phải ra về chờ đến buổi chiều.

Nhiều người dân đến làm thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe ở Hà Nội trong sáng ngày 19-2. Ảnh PHI HÙNG

Thậm chí, trước đó vào ngày 18-2, người dân phải xếp hàng kéo dài ra cả vỉa hè để lấy số thứ tự, chờ làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe.

Trao đổi với PLO, Phó Chánh văn phòng Sở GTVT Hà Nội Lê Hồng Quân cho biết, dù các thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe có thể làm trên Cổng dịch vụ công và Sở GTVT Hà Nội đã ủy quyền cho các huyện, thị xã (Ứng Hòa, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Đông Anh, thị xã Sơn Tây, Nam Từ Liêm, Đan Phượng, Long Biên, Sóc Sơn, Thanh Oai, Quốc Oai, Ba Vì) tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả nhưng, lượng người dân đến làm thủ tục tại đây rất thưa thớt.

Tuy nhiên, hai điểm số 2 Phùng Hưng (quận Hà Đông) và số 16 Cao Bá Quát (quận Ba Đình) trực thuộc Sở GTVT Hà Nội lại tăng đột biến.

Một số người cho biết, mới hơn 9 giờ sáng cùng ngày, phiếu thứ tự đã hết, nhiều người phải ra về. Ảnh: PHI HÙNG

Theo ông Quân, trung bình một ngày mỗi địa điểm tiếp nhận và xử lý 180 hồ sơ liên quan đến cấp, đổi giấy phép lái xe, nhưng với nhu cầu hiện tại của người dân, số lượng hồ sơ lên đến khoảng 240 hồ sơ.

“Lượng lớn người dân đi đổi giấy phép lái xe trong khi nhân lực và thiết bị in giấy phép có hạn chế nên có những thời điểm gây ùn ứ”- ông Quân nói.

Mặc dù các thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe có thể làm trên dịch vụ công hoặc tới các địa điểm ủy quyền khác nhưng nhiều người dân vẫn chọn đến điểm trực thuộc Sở GTVT. Ảnh PHI HÙNG

Thông tin việc chuyển giao các thủ tục hành chính về việc cấp, đổi giấy phép lái xe từ Bộ GTVT sang Bộ Công an quản lý, ông Quân cho biết, Sở GTVT Hà Nội vẫn tiếp nhận cấp, đổi giấy phép lái xe cho người dân có nhu cầu.

“Việc thay đổi cơ quan tiếp nhận và quản lý không ảnh hưởng tới người dân. Vì vậy, người dân không cần phải lo lắng đi đổi trước thời hạn vừa chờ đợi mất thời gian. Các địa phương chuyển giao cũng phải xử lý hết các hồ sơ. Nếu người dân đến đăng ký đổi nhiều quá cũng không thể xử lý kịp, gây khó khăn cho cơ quan quản lý Nhà nước…”- ông Quân nhấn mạnh.

Người dân xếp hàng chờ đợi trong sáng ngày 18-2. Ảnh PHI HÙNG

Đại diện Sở GTVT Hà Nội khuyến cáo người dân nên nộp hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe trên hệ thống Dịch vụ công Quốc gia (dvc4.gplx.gov.vn) để tránh tình trạng xếp hàng chờ đợi, mất thời gian.

Hiện tại việc cấp, đổi giấy phép lái xe vẫn do Sở GTVT Hà Nội tiếp nhận. Ảnh PHI HÙNG

Còn theo đại diện của Phòng CSGT Hà Nội, thời gian qua đơn vị đã làm việc với đại diện Sở GTVT Hà Nội để thống nhất các nội dung, trình tự thực hiện bàn giao công tác sát hạch, cấp đổi giấy phép lái xe về bên Công an.

Kể cả sau ngày 19-2, việc cấp đổi giấy phép lái xe vẫn do Sở GTVT Hà Nội tiếp nhận, giải quyết cho người dân. Khi thống nhất công tác và nhiệm vụ được chuyển về Phòng CSGT tiếp nhận, đảm nhiệm sẽ có thông báo rộng rãi để dư luận và người dân được biết.

PHI HÙNG

Nguồn PLO : https://plo.vn/nguoi-dan-ha-noi-van-xep-hang-cho-cap-doi-giay-phep-lai-xe-post835041.html