Người dân hài lòng với quy trình cấp căn cước tại Công an cấp xã

6 giờ trướcBài gốc

Thủ tục nhanh gọn

Một trong số 35 thủ tục hành chính được tiếp nhận tại Công an xã, phường đó là cấp và quản lý căn cước với 16 thủ tục; định danh và xác thực điện tử với 1 thủ tục. Tại Hà Nội, qua quá trình khảo sát, đánh giá, CATP Hà Nội đã chọn lựa được địa điểm phù hợp, thuận tiện để tổ chức cấp căn cước cho người dân, đảm bảo tuyệt đối không để gián đoạn.

Công an phường Yên Sở là địa điểm được Công an thành phố Hà Nội lựa chọn là 1 trong 2 nơi tiếp nhận hồ sơ cấp căn cước cho công dân trên địa bàn quận Hoàng Mai. Qua công tác tuyên truyền của lực lượng cơ sở, những ngày qua, đã có rất đông người dân đến Công an phường để làm thủ tục cấp, đổi thẻ căn cước. Thuận lợi và phù hợp là cảm nhận của rất đông người dân khi đến đây.

Người dân làm thủ tục dữ liệu sinh trắc học mống mắt tại Công an phường Yên Sở

Vừa cấp đổi lại căn cước xong, bà Nguyễn Thị Mặc, 65 tuổi, trú tại phường Yên Sở, quận Hoàng Mai, Hà Nội phấn khởi chia sẻ: “Đưa các thủ tục hành chính về phường như thế này rất tiện cho những người già, sức khỏe yếu như chúng tôi. Tuổi già như tôi khó có thể đi lại xa, giờ ngay tại phường cũng có thể làm như vậy nên bà con rất vui và phấn khởi”.

Ngay từ sáng sớm, các cán bộ chiến sỹ Công an phường Yên Sở đã huy động lực lượng, phương tiện và trang thiết bị chuẩn bị chu đáo trước khi bắt đầu mở cửa tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến căn cước, định danh điện tử của người dân.

Người dân làm thủ tục liên quan đến căn cước tại Công an phường Yên Sở rất nhanh, gọn

Các chiến sỹ Công an phường sẵn sàng từ sắp xếp bàn ghế, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục; đối với cán bộ, chiến sĩ thuộc lực lượng Công an phường sẽ trực tiếp thực hiện việc thu nhận hồ sơ cấp căn cước, tài khoản định danh đối với từng người dân. Quy trình nhanh gọn khiến nhiều người dân đến làm thủ tục cũng ngỡ ngàng. Ông Phí Văn Thành, trú tại phường Yên Sở, quận Hoàng Mai, cho hay: “Tôi cũng nghĩ đến đây phức tạp nhưng lại rất nhanh, mất vài phút, tiết kiệm thời gian, gần dân, địa bàn đến là được”.

Đặt thuận tiện cho nhân dân lên hàng đầu

Chia sẻ với phóng viên, Trung tá Đỗ Quang Tùng, Trưởng Công an phường Yên Sở cho biết: "Ngay khi tiếp nhận các nhiệm vụ mới, Ban chỉ huy Công an phường đã tập trung chỉ đạo cán bộ chiến sỹ tham gia tập huấn, tiếp nhận trang thiết bị, chuẩn bị cơ sở vật chất hiện có của đơn vị. Là 1 trong 2 địa điểm, thông báo tuyên truyền cho người dân, cán bộ cơ sở để người dân biết đi lại thuận lợi nhất.

Trước đó, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an thành phố Hà Nội đã tiến hành khảo sát địa bàn, khi đủ điều kiện đã được thiết lập hệ thống trang thiết bị, máy móc và đường truyền. Đồng thời tổ chức đào tạo, tập huấn quy trình, thủ tục cấp căn cước đối với lực lượng thực hiện nhiệm vụ này tại Công an các xã, phường trên toàn địa bàn thành phố.

Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an thành phố Hà Nội khảo sát, kiểm tra điểm cấp căn cước của Công an phường Yên Sở

Theo Thượng tá Nguyễn Thành Lâm, Trưởng phòng Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an thành phố Hà Nội, các điểm cấp căn cước được khảo sát đều đặt mục tiêu thuận tiện cho nhân dân lên hàng đầu. “Xác định tiêu chí là hạn chế công dân phải đi lại quá xa, khoảng cách các xã, phường trung tâm thì đảm bảo gần nhất so với hiện nay. Khảo sát điểm phù hợp cho người dân thuận lợi nhất. Số lượng điểm cấp tăng, chúng tôi huy động tăng cường hỗ trợ cán bộ đảm bảo thao tác, không để xảy ra sự cố”, Thượng tá Nguyễn Thành Lâm cho biết thêm.

Để chủ động tháo gỡ những khó khăn ban đầu, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an thành phố Hà Nội cũng đã thành lập các tổ công tác, bố trí lực lượng thường trực tại các địa điểm. Điều này cũng nhằm phòng ngừa các vấn đề phát sinh gây khó khăn đối với người dân trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Hiện Công an phường tiếp nhận 35 thủ tục hành chính

Hiện tại, toàn thành phố Hà Nội có 53 địa điểm trụ sở cấp căn cước phục vụ cho người dân. Qua thời gian triển khai đến nay có thể nói, công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cấp căn cước cho công dân được thực hiện tại cấp xã, phường đều đảm bảo đúng tiến độ, hiệu quả và nhận được sự đồng tình, ủng hộ, đánh giá cao của người dân.

Chu Hương

Nguồn ANTĐ : https://anninhthudo.vn/nguoi-dan-hai-long-voi-quy-trinh-cap-can-cuoc-tai-cong-an-cap-xa-post606323.antd