Một clip lan truyền trên mạng xã hội cho thấy, khoảng 7 giờ sáng ngày 4/8, anh Nguyễn Minh T. điều khiển ô tô khách mang BKS 29H - 984.XX, lưu thông tại vành đai 3 trên cao, hướng về Linh Đàm. Khi đến khu vực ngõ 124 Nguyễn Xiển (phường Thanh Liệt, Hà Nội), ô tô con mang biển số 30M- 258.67, đang lưu thông trong làn dừng khẩn cấp có tín hiệu xin nhập làn. Tuy nhiên do đường đông, vướng xe khác nên tài xế Nguyễn Minh T. không thể nhường đường cho xe con nói trên nhập làn.
Theo cameara hành trình trên xe khách ghi lại, sau khi xe con mang biển số 30M- 258.67 nhập được làn, có 1 người đàn ông mặc áo xanh chạy lên gõ cửa xe khách. Tài xế vừa mở cửa thì người này lao lên rút chìa khóa, to tiếng cho rằng tài xế xe khách quệt vào gương, yêu cầu xử lý rồi bỏ đi.
Theo tài xế xe khách, sau khi người đàn ông áo xanh kia chạy xuống ô tô con, hành khách trên xe đã chạy theo để xin trả lại chìa khóa ô tô khách nhưng người này lập tức lái xe rời đi. Lúc này, trên ô tô khách có hơn 40 hành khách.
Vụ việc xảy ra vào giờ cao điểm khiến tuyến đường Vành đai 3 bị ùn tắc. Tài xế xe khách sau đó đã dùng chìa khóa phụ đưa xe di chuyển và làm đơn trình báo công an.
Đại diện Đội Cảnh sát giao thông số 7 (Phòng CSGT, Công an thành phố Hà Nội) cho biết, đơn vị đã cử cán bộ xuống xác minh sự việc để xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.