Người dân sẽ thực hiện toàn bộ thủ tục hành chính trực tuyến từ năm 2035

một giờ trướcBài gốc

Mục tiêu này được nêu trong Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2035 do Thủ tướng ban hành ngày 11/5. Theo định hướng, Việt Nam sẽ xây dựng nền hành chính số toàn diện dựa trên dữ liệu dân cư và các nền tảng công nghệ số.

Trong giai đoạn đến năm 2030, Chính phủ tập trung hoàn thiện các nền tảng và tiện ích số cốt lõi nhằm giúp người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công nhanh chóng, thuận tiện và an toàn hơn. Hệ thống dữ liệu dân cư quốc gia sẽ tiếp tục được kết nối với nhiều lĩnh vực để phục vụ công tác điều hành, đồng thời thúc đẩy phát triển kinh tế số và xã hội số.

Đến năm 2035, các cơ sở dữ liệu quốc gia được đồng bộ và chia sẻ theo thời gian thực, cho phép người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến theo hướng tự động hóa và cá nhân hóa theo từng nhu cầu cụ thể trong đời sống. Công nghệ số và dữ liệu lớn cũng sẽ được ứng dụng sâu rộng trong nhiều lĩnh vực như y tế, giáo dục, giao thông, nông nghiệp, tư pháp và an ninh. Chính phủ đồng thời đặt mục tiêu đưa Việt Nam vào nhóm 50 quốc gia dẫn đầu thế giới về đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Người dân sẽ thực hiện toàn bộ thủ tục hành chính trực tuyến từ năm 2035. Ảnh minh họa

Một trong những trọng tâm của đề án là xây dựng tài khoản số duy nhất cho người dân. Với tài khoản này, người dùng có thể đăng nhập một lần để sử dụng xuyên suốt các hệ thống dịch vụ công mà không cần tạo nhiều tài khoản riêng biệt. Các cơ quan nhà nước cũng được yêu cầu công khai, chia sẻ dữ liệu sẵn có nhằm giảm tình trạng kê khai lặp lại.

Theo kế hoạch, Bộ Công an phối hợp cùng Văn phòng Chính phủ sẽ hoàn thành việc tích hợp tài khoản định danh điện tử cho cá nhân, tổ chức và người nước ngoài trong năm nay để phục vụ giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến.

Từ tháng 9 tới, các bộ, ngành sẽ bắt đầu triển khai trí tuệ nhân tạo (AI) và trợ lý ảo nhằm hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, góp phần đơn giản hóa quy trình, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và tăng khả năng tra cứu thông tin.

Bên cạnh đó, từ năm 2027, nhiều địa phương sẽ nghiên cứu xây dựng mô hình “trạm công dân số” tại nơi công cộng, cơ quan hành chính và trung tâm dịch vụ. Các mô hình thành phố thông minh như “bản sao số” hay “mô hình địa điểm số” cũng được triển khai trên nền tảng dữ liệu dân cư và định danh điện tử.

Ứng dụng VNeID được định hướng phát triển thành nền tảng số quốc gia đa tiện ích, cho phép lưu trữ giấy tờ cá nhân, xác thực điện tử, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tích hợp thanh toán điện tử và chi trả an sinh xã hội.

Trước đó, từ tháng 10/2025, nhiều thủ tục hành chính đã được triển khai bắt buộc theo hình thức trực tuyến như đăng ký thường trú, tạm trú, khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn, cấp đổi căn cước công dân, hộ chiếu, đổi giấy phép lái xe, cấp phiếu lý lịch tư pháp và đăng ký biển số xe máy.

Việc đẩy mạnh số hóa thủ tục hành chính được kỳ vọng sẽ góp phần giảm giấy tờ, tiết kiệm thời gian xử lý và xây dựng nền hành chính minh bạch, hiện đại trong giai đoạn tới.

Nguyễn Sơn

Nguồn DNSG : https://doanhnhansaigon.vn/nguoi-dan-se-thuc-hien-toan-bo-thu-tuc-hanh-chinh-truc-tuyen-tu-nam-2035-336237.html