Ảnh minh họa. Ảnh: Getty Images.
Cách thức hoạt động của bẫy lừa
Những kẻ lừa đảo gửi các email thông báo trông rất giống thư chính thức của Apple, với đầy đủ logo, định dạng và thậm chí cả số hồ sơ. Nội dung thường cảnh báo người dùng về một giao dịch Apple Pay giá trị lớn đã bị chặn, hoạt động bất thường liên quan tới Apple ID, một cuộc hẹn đã được lên lịch...
Mục đích chính của thủ đoạn này là gieo rắc nỗi sợ hãi. Email lừa đảo thường thông báo rằng một giao dịch mua hàng trị giá hàng trăm USD đang được thực hiện bằng thông tin của nạn nhân. Trong trạng thái hoảng loạn vì nghĩ mình sắp mất tiền, nạn nhân bị dụ gọi đến một số điện thoại được cung cấp trong email để "giải quyết vấn đề".
Tuy nhiên, số điện thoại này không kết nối với Apple mà dẫn thẳng đến bọn tội phạm. Khi nạn nhân gọi đến, kẻ lừa đảo sẽ tìm cách đánh cắp thông tin đăng nhập Apple ID, mã xác minh hoặc thông tin thanh toán.
Dấu hiệu nhận biết và cách phòng tránh
Mặc dù các email lừa đảo trông rất giống email chính thức, nhưng vẫn có những dấu hiệu "đáng ngờ" mà người dùng có thể nhận ra để tự bảo vệ mình.
Trước hết, hãy kiểm tra địa chỉ người gửi. Để ý kỹ những lỗi chính tả nhỏ hoặc tên miền email bất thường, không phải từ Apple.
Tiếp đến, chú ý tới những lời chào chung chung. Các email lừa đảo thường sử dụng các cụm từ như "Xin chào {Tên}" thay vì tên cụ thể của bạn, hoặc chứa các số điện thoại không trùng khớp với đường dây hỗ trợ chính thức.
Email lừa đảo thường có giọng điệu khẩn cấp. Apple không bao giờ ép buộc người dùng hành động nhanh chóng hoặc đe dọa khóa tài khoản ngay lập tức. Ngôn ngữ thúc giục này thường khiến bạn hành động thiếu suy nghĩ.
Người dùng cần làm gì khi nhận email nghi ngờ?
Nếu nhận được email nghi ngờ, tuyệt đối không gọi vào số điện thoại trong đó. Thay vào đó, hãy thực hiện các bước sau.
Đầu tiên người dùng cần xóa email lừa đảo ngay lập tức.
Tiếp đến, hãy kiểm tra lịch sử mua hàng bằng cách truy cập vào Cài đặt rồi chạm vào tên của bạn. Truy cập Phương tiện & Mua hàng, vào Xem tài khoản và mục Lịch sử mua hàng để xác minh xem có giao dịch lạ nào thực sự diễn ra hay không.
Nếu còn lo lắng, hãy truy cập trang web chính thức của Apple để liên hệ hỗ trợ.
Cuối cùng là đổi mật khẩu. Người dùng nên sử dụng trình quản lý mật khẩu để đổi thông tin đăng nhập nhằm đề phòng rủi ro.
Đây không phải là lần đầu tiên các vụ lừa đảo mạo danh Apple xuất hiện, nhưng sự tinh vi ngày càng tăng của chúng nhắc nhở người dùng cần phải luôn cảnh giác cao độ để bảo vệ tài sản của mình.
Hiền Thảo