Người Việt đang chuyển dần từ 'mua để có sang mua để sống tốt hơn'

4 giờ trướcBài gốc

Nền tảng Cốc Cốc vừa công bố báo cáo “Thị trường Điện tử, Điện gia dụng Việt 2026” cung cấp bức tranh toàn diện về hành vi, động lực và rào cản mua sắm của người tiêu dùng trong nước.

Người Việt đang chuyển dần từ việc mua để có, sang mua để sống tốt hơn

Báo cáo cho thấy hơn một nửa người tiêu dùng đã mua ít nhất một thiết bị điện tử hoặc điện gia dụng trong năm qua. Trong đó, thiết bị di động chiếm tỉ lệ cao nhất với 60,6%, tiếp theo là nhóm điện gia dụng lớn đạt 53,6%.

Phân khúc thiết bị nhà cửa thông minh là 24,5% và chăm sóc sức khỏe là 21,2% cũng đang phản ánh một sự dịch chuyển cấu trúc quan trọng. Người Việt đang chuyển dần từ việc mua để có, sang mua để sống tốt, thông minh và khỏe mạnh hơn.

Dữ liệu tìm kiếm trên Cốc Cốc xác nhận xu hướng này khi các từ khóa như robot hút bụi hay máy lọc không khí tăng trưởng đều đặn.

Về nguồn gốc xuất xứ hàng điện tử, điện gia dụng Việt Nam và Nhật Bản đang nhận được niềm tin ngang nhau với tỉ lệ lần lượt là 61,2% và 59,7%. Đây là tín hiệu đáng chú ý về niềm tin ngày càng tăng đối với các sản phẩm nội địa.

Trong năm qua người tiêu dùng mua ít nhất một thiết bị điện tử hoặc hàng gia dụng

Người Việt chậm mua sắm hàng điện tử, hàng gia dụng vì đồ cũ vẫn dùng tốt

Về động lực mua sắm chủ đạo vẫn là thay thế sản phẩm hỏng, song nhóm mua lần đầu và mua thêm đang bám đuổi quyết liệt.

Một nghịch lý thú vị của thị trường hiện nay là 48,8% người tiêu dùng trì hoãn mua sắm vì sản phẩm cũ vẫn hoạt động tốt. Yếu tố này bỏ xa các rào cản về tài chính như việc thắt chặt chi tiêu hay giá thành cao.

Có thể thấy rào cản số một hiện nay không phải là thiếu hụt tài chính mà là sự hài lòng với thực tại. Khoảng 48,7% người dùng tự xếp mình vào nhóm cân nhắc kỹ và chỉ mua khi thật sự cần thiết.

Dữ liệu cho thấy 31,5% người tiêu dùng ưu tiên dùng sản phẩm càng lâu càng tốt và chỉ 19,8% có xu hướng nâng cấp sớm. Điều này cho thấy người Việt đang tự định vị là những người tiêu dùng lý trí và tiết kiệm thay vì chạy theo cảm hứng công nghệ...

Ý kiến từ gia đình để người tiêu dùng mua sắm hơn KOLS

Trong hành trình mua sắm, người tiêu dùng đi qua nhiều kênh từ tìm hiểu trên online mua sắm offline và ngược lại.

Dữ liệu cho thấy, do đặc thù hàng điện gia dụng điện tử có giá trị cao nên kênh mua sắm offline vẫn chiếm ưu thế.

Siêu thị điện máy là kênh được chọn nhiều nhất với 52,5%, tiếp theo là các chuỗi cửa hàng lớn.

Tuy nhiên, các sàn thương mại điện tử đã đạt tỉ lệ 38,4%, gần ngang ngửa với các chuỗi cửa hàng lớn.

Ở giai đoạn tìm hiểu, gần 50% người tiêu dùng bắt đầu hành trình mua sắm bằng các công cụ tìm kiếm. Các truy vấn trên Cốc Cốc như so sánh tủ lạnh hay điều hòa tiết kiệm điện loại nào tốt liên tục nằm trong nhóm dẫn đầu.

Khi đến bước quyết định chốt đơn, ý kiến từ gia đình và người thân có tác động áp đảo với 37,8%. Nguồn tin này bỏ xa tầm ảnh hưởng của các KOLs hay các bài đánh giá trên sàn thương mại điện tử.

TÚ UYÊN

Nguồn PLO : https://plo.vn/video/nguoi-viet-dang-chuyen-dan-tu-mua-de-co-sang-mua-de-song-tot-hon-post907504.html