Nhà ga T2-Cảng hàng không quốc tế Nội Bài sẵn sàng 'tự động hóa'

8 giờ trướcBài gốc

Lần đầu tiên, hành khách quốc tế sẽ được trải nghiệm quy trình làm thủ tục tự động hóa gần như toàn trình tại khu vực mở rộng, giúp rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi. Tại các khu vực sảnh hiện hữu, quy trình phục vụ vẫn được duy trì theo phương thức truyền thống để đảm bảo sự linh hoạt cho mọi đối tượng hành khách.

Hệ thống màn hình đa năng hỗ trợ hành khách tra cứu thông tin dễ dàng. Ảnh: Phan Công

Tại các cửa vào nhà ga, hành khách được hỗ trợ tra cứu thông tin thông minh bởi hệ thống màn hình đa năng, với vài thao tác chạm đơn giản.

Hành khách có thể chủ động đến khu vực bố trí 24 kiosk check-in (tại đảo A/B và K/L) để tự chọn chỗ ngồi và in thẻ lên tàu bay. Ngay sau đó, hệ thống 24 quầy gửi hành lý tự động sẽ hỗ trợ hành khách tự cân, in và dán thẻ hành lý.

Ngoài ra, tại các quầy thủ tục truyền thống, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã lắp đặt hệ thống thiết bị nhận diện sinh trắc học dành cho hành khách quốc tịch Việt Nam có hộ chiếu gắn chip.

Hệ thống autogate áp dụng sinh trắc học nhận diện khuôn mặt giúp giảm thời gian làm thủ tục đi máy bay. Ảnh: Phan Công

Tại khu vực kiểm soát, hành khách sẽ cảm nhận rõ rệt sự thay đổi nhờ quy trình công nghệ liên hoàn. Tại điểm chạm đầu tiên vào khu vực hạn chế, hệ thống cổng kiểm soát áp dụng sinh trắc học nhận diện khuôn mặt sẽ tự động đối khớp dữ liệu và mở cửa chỉ trong vòng 1-3 giây, thay thế hoàn toàn việc kiểm tra thủ công.

Tiếp đó, hành khách di chuyển qua hệ thống cổng kiểm soát xuất cảnh tự động (Autogate) và tiếp tục xác thực khuôn mặt lần 2 trước khi vào soi chiếu an ninh.

Hệ thống máy soi cắt lớp 920CT 3D giúp nhân viên an ninh kiểm tra kỹ lưỡng mà không bỏ sót các vật phẩm nguy hiểm. Ảnh: Phan Công

Tại khu vực soi chiếu an ninh, các thiết bị thế hệ mới giúp quy trình trở nên nhẹ nhàng và nhanh chóng hơn. Với hành lý, hệ thống máy soi cắt lớp 920CT 3D hỗ trợ phân tích hình ảnh đa chiều, giúp nhân viên an ninh kiểm tra kỹ lưỡng mà không bỏ sót các vật phẩm nguy hiểm.

Đối với hành khách, thiết bị cổng từ kết hợp với máy quét cơ thể có tốc độ xử lý vượt trội, giúp phát hiện chính xác vật thể (cả kim loại và phi kim loại) giấu trong người, hỗ trợ nhân viên xác định điểm cần kiểm tra nhanh nhất.

Với quy trình đang được nỗ lực tối ưu hóa này, Nhà ga T2 Nội Bài mở rộng tiệm cận các chuẩn mực sân bay quốc tế hàng đầu khu vực.

Tuấn Lương

Nguồn Hà Nội Mới : https://hanoimoi.vn/nha-ga-t2-cang-hang-khong-quoc-te-noi-bai-san-sang-tu-dong-hoa-726886.html