Nhà ga T3 Tân Sơn Nhất chính thức đón chuyến bay thương mại đầu tiên

2 ngày trướcBài gốc

Nhà ga T3 Tân Sơn Nhất chính thức đón chuyến bay thương mại đầu tiên của Vietnam Airlines. (Ản: PV/Vietnam+)

Chuyến bay VN1286 từ Thành phố Hồ Chí Minh đi Vân Đồn sáng nay (ngày 17/4) của Hãng hàng không Vietnam Airlines sẽ là chuyến bay thương mại đầu tiên khai thác tại Nhà ga T3, đánh dấu cột mốc quan trọng trong quá trình đưa nhà ga mới vào hoạt động.

“Đây là bước đi đầu tiên trong kế hoạch đưa các chuyến bay nội địa của Hãng hàng không Quốc gia sang khai thác tại nhà ga mới hiện đại và có quy mô lớn nhất cả nước hiện nay,” đại diện Vietnam Airlines cho hay.

Nhìn nhận việc chuyển đổi khai thác nhằm mang đến trải nghiệm thuận tiện, nhanh chóng và thoải mái hơn cho hành khách, trong thời gian tới, Vietnam Airlines sẽ tiếp tục cập nhật lộ trình chuyển khai thác các đường bay nội địa khác sang Nhà ga T3 và sẽ thông báo rộng rãi đến hành khách qua các kênh chính thức.

Dự kiến, Vietnam Airlines sẽ bố trí các quầy làm thủ tục tại nhà ga T3 từ số 56 đến 109, cùng 22 quầy làm thủ tục tự động nhằm giúp hành khách tiết kiệm thời gian và tăng tính chủ động.

Để đảm bảo hành trình thuận lợi, hành khách được khuyến nghị kiểm tra kỹ thông tin nhà ga khởi hành trên vé, tìm hiểu sơ đồ Nhà ga T3, đến sân bay ít nhất 2 tiếng trước giờ bay, và ưu tiên sử dụng các hình thức check-in trực tuyến trên website, ứng dụng di động hoặc tại các kiosk tự phục vụ tại sân bay.

Nhà ga hành khách T3 có tổng diện tích sàn lên tới 112.500m, bao gồm một tầng hầm và 4 tầng nổi, được bố trí khoa học và hiện đại với 90 quầy thủ tục truyền thống, 20 quầy tự động thả hành lý và 42 kiosk check-in.

“Việc đưa vào khai thác nhà ga này là dấu mốc quan trọng, không chỉ giúp Vietnam Airlines nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả khai thác, mà còn góp phần đưa Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất tiến gần hơn đến mục tiêu trở thành trung tâm hàng không hàng đầu khu vực châu Á,” đại diện Vietnam Airlines nhấn mạnh.

Trước đó, Cục Hàng không yêu cầu Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị phục vụ liên quan, thống nhất kế hoạch chuyển đổi, đảm bảo thông suốt, thuận lợi cho hành khách và các hãng hàng không; triển khai rà soát, bổ sung các hình thức hướng dẫn, thông tin để hành khách dễ nhận biết, tránh đi nhầm nhà ga (tăng cường truyền thông trên các ứng dụng web, app và các kênh truyền thông khác; phối hợp với các đơn vị phục vụ mặt đất bố trí tăng cường nhân sự hướng dẫn hành khách trong thời gian đầu đưa Nhà ga T3 vào khai thác, đặc biệt đối với hành khách nối chuyến).

Cục Hàng không Việt Nam đề nghị các hãng bay tăng cường công tác truyền thông tới hành khách; phối hợp với Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất và các đơn vị phục vụ mặt đất, đảm bảo việc chuyển đổi được thông suốt, hạn chế ảnh hưởng đến hành khách; xây dựng chính sách hỗ trợ hành khách trong trường hợp hành khách lỡ chuyến do đi nhầm nhà ga; bố trí nhân viên kịp thời hướng dẫn hành khách, đặc biệt hành khách là người già, phụ nữ, trẻ em./.

(Vietnam+)

Nguồn VietnamPlus : https://www.vietnamplus.vn/nha-ga-t3-tan-son-nhat-chinh-thuc-don-chuyen-bay-thuong-mai-dau-tien-post1033229.vnp