Nhà vệ sinh miễn phí thưa dần, khó nhận diện

8 giờ trướcBài gốc

Tuy nhiên, sau gần nửa năm, không ít chủ cửa hàng đã rút lui, còn du khách thì nhiều người không biết đến sự tồn tại của mô hình này.

Hiện trên phố Trúc Bạch chỉ còn 5 cơ sở có logo nhận diện ''Free Restroom'', nhiều nơi giấy đã bong, rách (Ảnh - Minh Hiếu)

Vintage 1976 Cafe là một trong những cửa hàng tham gia mô hình Free Restroom trên phố Trúc Bạch. Chị Lê Thị Hường, quản lý cửa hàng cho biết, dịp Quốc khánh 2/9 vừa qua, lượng khách tăng đột biến ba bốn lần, lượng người sử dụng nhà vệ sinh miễn phí cũng rất lớn:

"Nhiều khách nước ngoài đi bộ dọc đường, thấy quán nào dán logo sẽ đi vào hỏi, quán gật đầu, họ sẽ vào vệ sinh. Khách Việt thường vẫn sẽ vào sử dụng đồ uống xong rồi sử dụng nhà vệ sinh. Bên cạnh những khách hàng có ý thức giữ gìn vệ sinh, cũng có một vài khách không có ý thức lắm. Nhưng cũng chỉ một số ít thôi nên không sao. Vì nhiều khi khách đi vệ sinh, họ cũng nán lại để sử dụng đồ uống của quán, quán cũng đã tăng thêm một phần khách rồi nên bọn mình rất vui."

Tuy nhiên, nhiều du khách trong nước lại chưa biết đến mô hình này. Anh Nguyễn Trung Kiên, ở Tây Hồ chia sẻ: "Mùng 2/9 vừa rồi em cũng có đi xem duyệt binh. Hầu như mình sẽ tự chủ động vào hỏi có thể đi vệ sinh nhờ được không, chứ mình cũng chưa biết là có logo hay như thế nào để nhận diện hình thức đó."

Cuối tháng 3, 24 hộ dân, nhà hàng, cơ sở ở phường Trúc Bạch (cũ) tình nguyện mở nhà vệ sinh miễn phí, với logo nhận diện bằng giấy dán hình tròn, màu xanh, đường kính khoảng hơn 30cm, có dòng chữ “Free Restroom” và biểu tượng mặt cười. Mô hình này sau đó được nhân rộng trên nhiều tuyến phố khác của phường Ba Đình (mới).

Trên một số tuyến phố như Hàng Than, Hàng Bún, Nguyễn Trung Trực,… du khách phải căng mắt mới nhìn thấy vài ba cửa hàng có logo nhà vệ sinh miễn phí (Ảnh - Minh Hiếu)

Theo khảo sát của phóng viên, hiện trên phố Trúc Bạch chỉ còn 5 cơ sở có logo nhận diện, nhiều nơi giấy đã bong, rách. Thậm chí, ở một cơ sở có logo, nhân viên còn không biết cửa hàng của mình có dịch vụ nhà vệ sinh miễn phí.

Trên một số tuyến phố khác như: Hàng Than, Hàng Bún, Nguyễn Trung Trực,… du khách phải căng mắt mới nhìn thấy vài ba cửa hàng có logo Free Restroom miễn phí lọt thỏm giữa muôn vàn biển quảng cáo:

"Chưa, mình chưa biết. Ví dụ như không hiểu tiếng Anh thì người ta cũng không thể vào được. Có nhiều khi người ta cũng ngại vào đấy. Có thể cho logo to ra, có thêm tiếng Việt nữa thì sẽ hợp lý hơn."

"Quan trọng nhất là logo để người ta phát hiện dễ, nhìn thấy phải thuận tiện, đập vào mắt, đừng để khuất quá. Truyền thông trên mọi ứng dụng như Facebook, TikTok,… có thông tin là người ta sẽ để ý."

Quan trọng nhất là việc vận động để các cửa hàng, cơ sở hiểu rõ giá trị khi hình ảnh du lịch được nâng tầm từ những việc nhỏ nhất (Ảnh - Minh Hiếu)

Anh Nguyễn Minh Hiệp, quản lý Cộng Cà Phê Trúc Bạch cho biết, cửa hàng đã cho du khách sử dụng nhà vệ sinh miễn phí nhiều năm trước khi tham gia mô hình. Theo anh Hiệp, để mô hình này phát huy hiệu quả và được nhân rộng hơn nữa, quan trọng nhất là việc vận động để các cửa hàng, cơ sở hiểu rõ giá trị khi hình ảnh du lịch được nâng tầm từ những việc nhỏ nhất:

"Khách nước ngoài, có thể do văn hóa ở nước họ, thì điều này rất bình thường rồi. Có thể văn hóa ở Việt Nam mình, người ta chưa được thoải mái về tâm lý. Nhiều cửa hàng khi họ tiếp nhận việc này, họ có những phản hồi chưa đúng cho lắm như: tại sao tự nhiên lại cho người ta vào đi vệ sinh nhờ làm gì, tự nhiên lại phải dọn cho người ta?

Thế nên, để triển khai chương trình này, cần phải có những thông điệp rõ ràng, để nó gần như là một nét văn hóa, để các nhà hàng hiểu rõ về giá trị và quan trọng nhất là họ phải nhìn được lợi ích về sau thì họ mới tiếp nhận điều này thoải mái."

Minh Hiếu/VOV Giao thông

Nguồn VOV : https://vov.vn/xa-hoi/nha-ve-sinh-mien-phi-thua-dan-kho-nhan-dien-post1228630.vov