Nhiều bệnh viện triển khai hiệu quả việc đăng ký khám bệnh online

2 giờ trướcBài gốc

Bệnh nhân xuất trình thông tin đăng ký khám bệnh online tại Phòng khám Medic đóng trên địa bàn xã Hoa Lộc.

Không còn cảnh vất vả đi sớm để xếp hàng chờ lấy số, đăng ký khám chữa bệnh; rồi lại mệt mỏi chờ đợi đến lượt khám. Hiện nay, rất nhiều người bệnh đến khám Bệnh tại các bệnh viện, phòng khám thuộc Hệ thống y tế Medic đã chọn đăng ký khám bệnh online để không phải chờ đợi.

Với một chiếc điện thoại thông minh có kết nối internet, tải ứng dụng My Medic, bằng vài thao tác đơn giản, người bệnh đã có thể chọn chuyên khoa, bác sĩ và thời gian khám bệnh phù hợp để đặt lịch khám tại các cơ sở y tế thuộc Hệ thống Y tế Medic trên cả nước. Và khi đến khám bệnh tại đơn vị, bệnh nhân chỉ cần đến trước vài phút so với thời gian đăng ký khám, xuất trình thông tin đăng ký khám và thực hiện khám bệnh.

Chị Đỗ Thị Yến, xã Vạn Lộc cho biết đã nhiều lần sử dụng hình thức đăng ký khám bệnh online để đăng ký khám tại Phòng khám Medic đóng trên địa bàn xã Hoa Lộc cho bản thân và người nhà. Lần đầu còn hơi lúng túng với thao tác nhưng nay chị đã thuần thục các bước đặt lịch qua ứng dụng và thấy rất tiện ích. “Trước đây, mỗi lần đi khám cứ phải đi từ rất sớm rồi chờ đợi lâu mới đến lượt khám. Từ khi sử dụng ứng dụng này, tôi tiết kiệm được rất nhiều thời gian, chủ động được công việc và giờ khám phù hợp; chỉ cần đến đúng giờ hẹn, không còn cảnh chen chúc, chờ đợi như trước”, chị Yến chia sẻ.

Đăng ký khám bệnh online giúp người bệnh chủ động được thời gian, không phải chờ đợi.

Bác sĩ CKI Trần Văn Linh, Phó Giám đốc Bệnh viện Medic Hải Tiến, đóng trên địa bàn xã Hoằng Thanh cho biết: “Hiện tại, Bệnh viện Medic Hải Tiến đang ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong các hoạt động của bệnh viện. Chúng tôi đang sử dụng 2 ứng dụng: My Medic là phần mềm trên điện thoại, kết hợp với hệ thống RP trên máy tính để đăng ký khám chữa bệnh và quản lý lịch khám chữa bệnh online cho người bệnh. Khi bệnh nhân đăng ký online, chúng tôi sẽ đăng ký lịch khám trước cho bệnh nhân trên hệ thống. Khi bệnh nhân đến thì chỉ cần xuất trình thông tin đăng ký và chúng tôi sẽ bố trí cho bệnh nhân khám bệnh theo lịch đặt. Sau khi người bệnh khám và được bác sĩ chẩn đoán xong thì tất cả thông tin, dữ liệu về kết quả khám bệnh sẽ hiển thị trên ứng dụng My Medic”.

Không chỉ tại các cơ sở khám chữa bệnh của Hệ thống Medic, hiện nay, giải pháp đăng ký khám bệnh online đang được triển khai hiệu quả tại nhiều bệnh viện trên địa bàn tỉnh như: Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa, 2 bệnh viện thuộc Hệ thống Y tế Hợp Lực, Bệnh viện Đa khoa Thiệu Hóa, Bệnh viện Đa khoa Thọ Xuân và Bệnh viện Đa khoa Hà Trung.

Chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại thông minh, bệnh nhân đã có thể đặt lịch khám bệnh phù hợp.

Theo đại diện các bệnh viện, trung bình mỗi ngày có từ 60 - 100 bệnh nhân đặt lịch khám bệnh online. Việc này giúp phân luồng bệnh nhân hợp lý, giảm áp lực tại khu vực tiếp đón. Đăng ký khám bệnh online không chỉ là giải pháp kỹ thuật mà còn thể hiện sự thay đổi trong tư duy phục vụ. Khi người bệnh được chủ động lựa chọn thời gian, bác sĩ, họ sẽ có tâm lý thoải mái hơn, giảm bớt áp lực và bức xúc do chờ đợi.

Tiến sĩ, Bác sĩ Đỗ Thái Hòa, Phó Giám đốc Sở Y tế Thanh Hóa cho biết, chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế là nhiệm vụ trọng tâm, lâu dài. Việc triển khai đăng ký khám bệnh online là bước đi quan trọng nhằm cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và sự hài lòng của người dân.

Bệnh nhân xuất trình thông tin đăng ký khám bệnh online tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Hợp Lực.

Dù đạt được nhiều kết quả tích cực, song việc triển khai đăng ký khám bệnh online vẫn còn một số khó khăn như: người cao tuổi chưa quen sử dụng công nghệ, hạ tầng mạng tại một số khu vực còn hạn chế... Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của nhân viên y tế và người thân, ngày càng nhiều người dân đã mạnh dạn tiếp cận phương thức mới.

Trong xu thế chuyển đổi số toàn diện, việc các bệnh viện tại Thanh Hóa chủ động ứng dụng công nghệ thông tin vào quy trình khám, chữa bệnh không chỉ mang lại lợi ích thiết thực cho người dân mà còn góp phần xây dựng hình ảnh ngành y tế hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện.

Từ những thay đổi nhỏ trong khâu đăng ký khám bệnh, một diện mạo mới của bệnh viện thông minh đang dần hình thành – nơi người bệnh được phục vụ nhanh hơn, thuận tiện hơn và hài lòng hơn mỗi khi đến khám, điều trị.

Thùy Dung TS

Nguồn Thanh Hóa : http://baothanhhoa.vn/nhieu-benh-vien-trien-khai-hieu-qua-viec-dang-ky-kham-benh-online-280093.htm