Nhanh gọn, tiết kiệm thời gian
Sáng ngày đầu tuần 20/10, nam nhân viên bảo vệ Bùi Quang Hiếu (trú phường Hà Đông, TP Hà Nội) đến nơi làm việc trên phố Cát Linh sớm hơn thường lệ. Sau khi cất đồ đạc tại nơi làm việc, anh mang chiếc xe máy tay ga mới mua đến điểm đăng ký xe của Công an phường Ô Chợ Dừa (cách đó hơn 100m) để làm thủ tục đăng ký cấp biển số.
Chủ xe nhận biển số tại Công an phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội.
"Tôi thường trú ở phường Hà Đông nhưng sau khi tìm hiểu và biết mình được đăng ký xe ở bất kỳ trụ sở công an phường nào tại Hà Nội, tôi quyết định mang xe đến đây làm thủ tục vì gần chỗ làm việc", anh Hiếu chia sẻ và cho hay, lần đầu sử dụng dịch vụ công để nộp hồ sơ, anh chưa thành thạo chi tiết việc kê khai nên đến trực tiếp đây để nhờ cảnh sát hướng dẫn.
Theo ghi nhận trong sáng 20/10, sau hơn một giờ mở cửa tiếp dân nhưng điểm tiếp nhận hồ sơ đăng ký xe của Công an phường Ô Chợ Dừa trên phố Vũ Thạnh vẫn thưa thớt người làm thủ tục, không còn cảnh chen chúc xếp hàng như trước.
Đến điểm đăng ký xe phường Ô Chợ Dừa để bấm chọn biển số và nhận kết quả, chị Nguyễn Thu Thủy (trú tại phường Cầu Giấy) cho biết, do công ty có trụ sở gần đó nên tranh thủ khi công việc chưa bận rộn, chị mang xe máy đến làm thủ tục.
"Ban đầu, tôi dành khoảng 10 phút để tự kê khai các thông tin trên cổng dịch vụ công và nộp hồ sơ trực tuyến. Khi đến công an phường gửi mã hồ sơ và nộp các giấy tờ, hơn 10 phút sau tôi bấm biển số và nhận luôn để lắp vào xe", chị Thủy kể.
Cũng theo chị Thủy, việc thực hiện "phi địa giới hành chính" đối với nhiều thủ tục hành chính, nhất là đăng ký xe mang lại cho người dân rất nhiều thuận lợi, tiết kiệm thời gian và công sức đi lại. Nơi đăng ký xe cũng vắng vẻ nên cán bộ cảnh sát càng có thêm thời gian trực tiếp hướng dẫn từng người dân kê khai trên điện thoại.
Người tạm trú cũng được làm thủ tục
Thiếu tá Vũ Tiến Thành, cán bộ Tổ Đăng ký xe của Công an phường Ô Chợ Dừa cho biết: Hầu hết người dân đã kê khai thủ tục toàn trình qua dịch vụ công, nên mọi người đến đây để được hướng dẫn phần việc còn lại là hoàn thiện hồ sơ và nhận kết quả.
CSGT hướng dẫn người dân khai hồ sơ trực tuyến.
Theo thiếu tá Thành, từ ngày 1/7/2025 vừa qua, người dân tại Hà Nội có quyền đến đăng ký ô tô và xe máy tại hơn 120 địa điểm ở khắp thành phố. Đây cũng là quy định hoàn toàn mới kể từ khi công an cấp xã đảm nhận thủ tục đăng ký và cấp biển số xe.
Cụ thể, người thường trú tại Hà Nội có quyền được chọn nơi nộp hồ sơ và bấm chọn biển số tại bất kỳ xã, phường nào trên địa bàn. Đối với người ngoại tỉnh, họ cũng chỉ cần có đăng ký tạm trú (còn thời hạn) tại bất kỳ phường, xã nào ở Hà Nội là được quyền chọn nơi nộp hồ sơ giống như với người có thường trú.
"Mỗi ngày, điểm đăng ký xe của Công an phường Ô Chợ Dừa có thể tiếp nhận và xử lý nhanh chóng hàng chục hồ sơ cho người dân", thiếu tá Thành thông tin và cho biết, kể từ khi sáp nhập xã, phường từ ngày 1/7/2025 đến nay, đơn vị đã giải quyết hơn 1.180 hồ sơ đăng ký cấp biển số ô tô và mô tô, xe gắn máy.
Đăng ký tại nhà, nhận biển số sau 15 phút
Cảnh thưa thớt người dân đến giao dịch cũng diễn ra tương tự tại cơ sở đăng ký xe 342B phố Thái Hà của Phòng CSGT Công an TP Hà Nội. Mỗi ngày, cơ sở tiếp nhận và giải quyết khoảng 20 hồ sơ đăng ký phương tiện và cấp biển số xe.
Người dân nhận biển số xe tại Phòng CSGT Công an TP Hà Nội, cơ sở đăng ký xe 342B phố Thái Hà.
Thiếu tá Nguyễn Văn Tài, cán bộ làm nhiệm vụ tại cơ sở này cho biết, hiện toàn TP Hà Nội có hơn 120 điểm tiếp nhận đăng ký xe tại trụ sở các xã, phường. Điều này giúp giảm tải rất nhiều cho ba cơ sở đăng ký phương tiện của Phòng CSGT.
"Các chủ phương tiện cũng đều được hướng dẫn nộp hồ sơ toàn trình qua cổng dịch vụ công, nên lượng người đến nhận kết quả không còn đông đúc như trước", thiếu tá Tài chia sẻ.
Những trường hợp đăng ký xe mới, lực lượng chức năng sẽ giải quyết hồ sơ rất nhanh chóng sau khi thao tác qua cổng dịch vụ công, thông thường chỉ khoảng 15-20 phút mỗi hồ sơ.
Với các chủ xe làm thủ tục sang tên đổi chủ hoặc cấp biển số cho xe mua lại khi không tìm được chủ cũ, CSGT sẽ dành thêm thời gian để hướng dẫn họ hoàn tất hồ sơ đầy đủ.
"Chỉ khi đăng ký xe cũ người dân mới phải mang phương tiện đến để CSGT trực tiếp khám xe, còn xe mới thì có thể ngồi tại nhà để làm thủ tục toàn trình", thiếu tá Tài hướng dẫn.
Trước đây, người dân phải đến trực tiếp các điểm đăng ký phương tiện để làm nhiều thủ tục và nhận giấy hẹn, sau đó lại phải chờ thêm nhiều ngày mới nhận được biển số. Tuy nhiên, với việc kê khai hồ sơ toàn trình, chủ xe có thể nhận kết quả tại nhà, hoặc nếu đến trụ sở đơn vị chức năng sẽ nhận được ngay biển số xe mà mình đã bấm chọn.
Thiếu tá Vũ Tiến Thành cho biết, hiện các thủ tục dành cho người đăng ký xe cũ (trong trường hợp không liên hệ được với chủ cũ) cũng đã được cấp phường, xã thực hiện thuần thục.
Theo đó, người dân đến nộp hồ sơ sẽ được hướng dẫn viết cam kết về nguồn gốc của phương tiện đó. Tiếp đó, cảnh sát tiến hành niêm yết thông báo tại trụ sở công an trong vòng 30 ngày. Trong thời hạn này, lực lượng đăng ký xe gửi thông báo yêu cầu xác minh nguồn gốc của phương tiện đến các cơ quan liên quan (như cảnh sát hình sự, quản lý hành chính…) theo quy định.
Sau 30 ngày, nếu chiếc xe cũ đó không phải xe tang vật hoặc không bị tranh chấp về tài sản, cảnh sát sẽ hoàn tất thủ tục thu hồi biển số và đăng ký cấp biển mới.
Hoàng Lam