Hành khách gặp nạn được cấp cứu kịp thời
Cụ thể, vào lúc 6h40 sáng ngày 11/8/2025, trong ca làm việc, chị Lương Thị Thu – nhân viên phục vụ tuyến – phát hiện một hành khách có biểu hiện co giật mạnh, nghi do động kinh. Ngay lập tức, chị Thu cùng lái xe đã báo cáo ngay với đơn vị chủ quản và nhanh chóng đưa hành khách đến cấp cứu tại bệnh viện đa khoa Hà Đông. Không chỉ hỗ trợ đưa người bệnh đến viện, chị Thu còn ở lại cùng hành khách và ứng trước viện phí theo yêu cầu của bệnh viện.
Đến khoảng 8h20 cùng ngày, người nhà hành khách đã có mặt tại bệnh viện, tiếp nhận lại người thân và các giấy tờ liên quan.
Xúc động trước sự tận tâm, nhiệt tình và nhân văn của nhân viên tuyến buýt số 02, người nhà hành khách đã gửi thư cảm ơn tới tập thể tuyến xe và bày tỏ mong muốn những hành động đẹp như vậy sẽ tiếp tục được lan tỏa và nhân rộng trong cộng đồng.