Những ngành nghề bị trí tuệ nhân tạo (AI) đe dọa nhất?

2 ngày trướcBài gốc

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần thay thế vị trí công việc của con người. Ảnh minh họa

DeepSeek - một công cụ AI mạnh hiện nay đưa ra top 5 nhóm nghề bị AI đe dọa nhất:

- Hành chính – Văn phòng: văn phòng không người đang thành hiện thực. Thư ký và nhân viên nhập liệu cũng đang dần được các công cụ thay thế: AI tự động ghi chú cuộc họp (Otter.ai), sắp xếp lịch (Clockwise). Kế toán cơ bản cũng dần được phần mềm AI như Intuit QuickBooks xử lý 95% nghiệp vụ kế toán doanh nghiệp nhỏ.

- Sáng tạo "công thức": AI đang viết, vẽ, biên tập thay con người. Thực tế, HubSpot thống kê 40% doanh nghiệp dùng ChatGPT viết blog, email marketing. Người làm thiết kế đồ họa gặp ngay cú sốc khi MidJourney tạo 100 bản thiết kế logo trong vài phút.

- Dịch vụ khách hàng: Các chatbot và trợ lý ảo như Siri, Alexa, và Google Assistant đang ngày càng thay thế các nhân viên hỗ trợ khách hàng trong việc giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu và giải quyết vấn đề cơ bản. IBM đã sử dụng chatbot AI giải quyết 85% yêu cầu khách hàng không cần người.

- Sản xuất – Vận hành: trong ngành công nghiệp chế tạo, robot và AI đã và đang thay thế nhiều công đoạn sản xuất và lắp ráp. Điều này giúp giảm chi phí và tăng hiệu quả sản xuất. Tesla dùng Optimus Robot thay 70% lao động chân tay. Các phương tiện tự lái (autonomous vehicles) có thể thay thế tài xế xe tải, tài xế taxi, và lái xe giao hàng trong tương lai. Công nghệ AI giúp các phương tiện tự động điều khiển và vận hành mà không cần sự can thiệp của con người. Waymo (Google) sẽ triển khai taxi không người lái tại 30 thành phố vào 2026.

- Y tế – Pháp lý sơ cấp: AI có thể hỗ trợ hoặc thay thế một số công việc của bác sĩ, như đọc hình ảnh y tế (X-quang, MRI), phân tích xét nghiệm và đưa ra các chẩn đoán cơ bản. Các hệ thống AI có thể phân tích dữ liệu lớn để đưa ra các kết luận chính xác hơn trong nhiều trường hợp. AI của Google DeepMind chẩn đoán ung thư vú chính xác hơn bác sĩ 11,5%. Luật sư cơ bản cũng bị đe dọa bởi DoNotPay giải quyết 1 triệu vụ kiện nhỏ/năm.

Ngành nghề nào sẽ bị ảnh hưởng nhiều nhất?

Những công việc có nguy cơ bị AI thay thế cao nhất thường là các vị trí liên quan đến nhập liệu, tài chính và dịch vụ hành chính. Các lĩnh vực chịu ảnh hưởng nặng nề bao gồm:

- Nhập liệu và văn thư: AI có khả năng tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, khiến các vị trí nhân viên văn phòng, trợ lý hành chính, và thư ký pháp lý dần bị loại bỏ.

- Tài chính và kế toán: AI có thể tự động hóa các công việc như xử lý hóa đơn, kiểm tra số liệu và lập báo cáo tài chính. Các phần mềm kế toán thông minh có thể giảm thiểu công sức của kế toán viên. Hệ thống AI có thể phân tích dữ liệu tài chính nhanh hơn con người, dẫn đến sự suy giảm trong nhu cầu về nhân sự kế toán và kiểm toán.

- Thiết kế đồ họa: AI tạo sinh ngày càng thông minh, có thể tự động thiết kế logo, chỉnh sửa hình ảnh, thậm chí tạo ra các sản phẩm sáng tạo mà không cần sự can thiệp của con người.

Tuy nhiên, theo báo cáo "Future of Jobs", không phải tất cả các doanh nghiệp đều sa thải nhân viên ngay lập tức, 77% doanh nghiệp cho biết họ sẽ tập trung vào việc đào tạo lại và nâng cao kỹ năng cho nhân viên thay vì cắt giảm lao động.

Có đến 77% doanh nghiệp có kế hoạch đào tạo lại nhân viên để họ có thể làm việc cùng AI. Trong khi đó, 47% doanh nghiệp dự kiến sẽ chuyển đổi nhân viên từ những vị trí bị ảnh hưởng sang vai trò mới trong công ty.

Nhu cầu về các công việc liên quan đến AI đang gia tăng mạnh mẽ, với 70% doanh nghiệp dự định tuyển dụng thêm nhân sự có khả năng thiết kế và quản lý công cụ AI. Hơn 37% Giám đốc tài chính đã triển khai AI để thực hiện các nhiệm vụ trước đây do nhân viên đảm nhận. 54% doanh nghiệp dự kiến sẽ tiếp tục áp dụng AI để cắt giảm chi phí nhân sự trong năm tới. Trong các công ty lớn, tỷ lệ này còn cao hơn, lên đến 76%. Các công ty công nghệ, ngân hàng và doanh nghiệp dịch vụ tài chính là những nơi đi đầu trong việc sử dụng AI để thay thế nhân sự.

Theo một nghiên cứu của Bloomberg Intelligence, ngành ngân hàng có thể cắt giảm tới 200.000 việc làm trong vòng 5 năm tới do tác động của AI. Trong đó, gần 25% ngân hàng dự kiến giảm từ 5% đến 10% nhân sự. Các ngân hàng lớn, đặc biệt là trên phố Wall, đang tích cực ứng dụng AI để giảm chi phí vận hành.

Mặc dù có nhiều lo ngại về mất việc làm, một số chuyên gia cho rằng AI không hoàn toàn thay thế con người mà chỉ thay đổi cách làm việc.

Mây Hạ

Nguồn PL&XH : https://phapluatxahoi.kinhtedothi.vn/nhung-nganh-nghe-bi-tri-tue-nhan-tao-ai-de-doa-nhat-414089.html