Những trải nghiệm khó quên sau sự cố mất điện 'chưa từng có' tại châu Âu

4 giờ trướcBài gốc

Theo The Guardian, mất điện không chỉ khiến cuộc sống hàng ngày bị đảo lộn mà còn tạo ra những tình huống căng thẳng và khắc nghiệt, khiến người dân cảm giác như "đắm tàu" trong thế kỷ XXI.

Những hành khách bị mắc kẹt chờ đợi bên ngoài ga tàu Atocha ở Madrid trong thời gian mất điện. Ảnh: AFP

Cảnh hỗn loạn và những thử thách không ngờ

Ở khu vực Andalusia, miền nam Tây Ban Nha, 16 người bị mắc kẹt trên những chiếc cáp treo trượt tuyết, lơ lửng trên không trung khi hệ thống mất điện. Những chiếc cáp treo đã dừng lại cách mặt đất chỉ vài mét, khiến hành khách không thể di chuyển. Sau khoảng bốn giờ, nhân viên cứu hộ đã hạ mình xuống các gondola và thiết lập dây thừng để đưa người dân xuống đất an toàn.

Cảnh tượng ở Sierra Nevada, Granada, chỉ là một trong số rất nhiều tình huống khẩn cấp xảy ra sau khi mất điện. Các chuyến bay bị hủy, tàu hỏa và tàu điện ngầm tê liệt, trong khi liên lạc di động trên toàn bán đảo Iberia gần như bị cắt đứt hoàn toàn.

Tại thành phố Eibar, xứ Basque, 11 người đã bị kẹt trong một thang máy công cộng trong hơn ba giờ đồng hồ. "Thật không thể tin được điều này lại xảy ra tại thế kỷ XXI", một trong những người mắc kẹt chia sẻ.

Thang máy dừng lại khi đang di chuyển từ độ cao 40 mét từ một trường học xuống phố bên dưới, trong khi nhiệt độ trong thang máy tăng lên khiến một số đứa trẻ bốn tuổi bắt đầu đập vào cửa kính vì nóng lòng muốn được giải thoát.

Cách đó vài mét, mọi người lo lắng theo dõi từ trên phố, hét lớn những lời động viên và thúc giục họ bình tĩnh trong khi lực lượng cứu hộ cố gắng đưa họ ra ngoài.

May mắn thay, 90 phút sau, đội cứu hộ đã mở được cửa sập trên thang máy để cung cấp không khí mát mẻ và nước cho những người bên trong, và họ đã được giải cứu sau ba giờ rưỡi chờ đợi. "May mắn là người phụ nữ mang thai có sẵn tã trong túi xách, nhờ đó chúng tôi có thể chăm sóc nhu cầu của những đứa trẻ," một trong những người bị kẹt nói.

Hàng trăm hành khách chen chúc tại Ga Sants sau sự cố đường sắt nghiêm trọng do mất điện cục bộ ở Barcelona, Tây Ban Nha. Ảnh: Getty Images

Đối mặt với khó khăn và hỗ trợ lẫn nhau

Mặc dù tình hình mất điện kéo dài diễn ra khá bình tĩnh ở nhiều nơi, nhưng không ít người dân gặp phải những khó khăn đáng kể.

Nhiều người đổ xô đến các quán bar và sân thượng các tòa nhà, nơi mà một số người phải gom tiền mặt hoặc tích lũy giấy nợ vì máy ATM và hệ thống thanh toán thẻ không hoạt động.

Tại Madrid và Lisbon, tình trạng giao thông trở nên nghiêm trọng khi đèn giao thông không hoạt động, khiến hàng nghìn người phải đối mặt với tắc nghẽn giao thông khủng khiếp. Không ít hành khách bị kẹt trên các chuyến tàu phải chịu đựng hành trình kéo dài nhiều giờ trong khi không có điện để chiếu sáng.

Một trường hợp đáng chú ý là việc 150.000 người bị mắc kẹt trong tàu điện ngầm Madrid. Khoảng 44 chuyến tàu dừng lại trong các đường hầm sâu, khiến hành khách phải dùng điện thoại để soi sáng đường đi khi băng qua đường ray, sân ga và cầu thang.

Chính quyền địa phương cho biết đội ngũ nhân viên tàu điện ngầm đã thức trắng đêm rà soát các đường hầm để đảm bảo không ai bị bỏ lại.

Chuyến tàu chở Renato, 64 tuổi, và Diana, 70 tuổi, du khách đến từ Argentina, chỉ đi được 6km từ Madrid đến Barcelona thì gặp sự cố mất điện, khiến họ bị mắc kẹt bên trong toa tàu suốt chín giờ. Trong suốt thời gian đó, nhiệt độ bên trong toa tàu tăng cao, nước uống cạn kiệt, và nhà vệ sinh không còn sử dụng được.

Khoảng nửa đêm, cặp đôi này được đưa trở lại nhà ga chính của Madrid, nhưng họ không biết phải làm gì tiếp theo. "Chúng tôi cảm giác như bị đắm tàu trong thế kỷ 21," họ chia sẻ.

Vào 29.4, cảnh sát thông báo họ đang điều tra bốn trường hợp tử vong liên quan đến sự cố mất điện: một phụ nữ ở Madrid qua đời sau khi xảy ra hỏa hoạn trong nhà, có thể là do nến gây ra; và tại miền bắc Tây Ban Nha, một cặp vợ chồng lớn tuổi cùng con trai của họ được cho là tử vong do ngộ độc khí carbon monoxide từ một máy phát điện bị trục trặc.

Hành khách chờ lên tàu tại ga xe lửa Santa Justa ở Seville, Tây Ban Nha. Ảnh: Cristina Quicler/AFP

Tinh thần đoàn kết trong lúc khó khăn

Mặc dù gặp phải những khó khăn và thử thách không lường trước, tinh thần đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau của người dân trong các khu vực bị ảnh hưởng là điều đáng quý.

Khi điện được khôi phục vào cuối ngày 28.4 tại Madrid, một số người dân đã đến nhà ga xe lửa chính để giúp đỡ. Lola, 43 tuổi, mang theo chăn và đề nghị đưa mọi người đến các khách sạn để tìm phòng trống.

Cùng lúc đó, Carlos, 34 tuổi, và Claudia, 30 tuổi, cũng đến để cung cấp phòng ngủ dự phòng và ghế sofa phòng khách cho bất kỳ ai cần nơi ở.

Javier Orquina, 50 tuổi, đã đi lang thang quanh ga tàu với chiếc xe đẩy đầy hàng tạp hóa để phát đồ tiếp tế cho những người bị ảnh hưởng.

Ông cho biết, chứng kiến cảnh hỗn loạn, ông cảm thấy có trách nhiệm phải làm gì đó để giúp đỡ. "Tôi đã bỏ tất cả những gì mình có vào xe đẩy và đến đây", ông chia sẻ.

Hành động của những người như Javier, Lola, Carlos và Claudia đã góp phần tạo nên một mạng lưới hỗ trợ mạnh mẽ trong cộng đồng trong những thời điểm khẩn cấp. Những hành động nhỏ nhưng đầy ý nghĩa này đã giúp đỡ rất nhiều người vượt qua khó khăn.

Khách hàng ăn trong một nhà hàng có nến trên bàn ở Burgos, Tây Ban Nha

Những ảnh hưởng nặng nề lên các ngành dịch vụ

Sự cố mất điện đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến nhiều ngành dịch vụ, đặc biệt là khách sạn và bán lẻ. Các doanh nghiệp phải đối mặt với tình trạng hàng hóa tồn kho bị mất giá và thiệt hại thu nhập trong một ngày.

Tại Disfrutar ở Barcelona, nhà hàng hiện đang được xếp hạng là tốt nhất thế giới, điện đột ngột mất ngay khi thực khách, trong đó có nhiều người đã đặt chỗ trước hàng tháng trời, chuẩn bị đến.

"Mọi thứ đã được chuẩn bị xong, nhiều người đến từ tận phía bên kia trái đất, và chúng tôi phải phục vụ họ," Oriol Castro,đầu bếp nhà hàng chia sẻ.

Castro cho biết các nhân viên đã được điều động khắp thành phố để mua bếp cắm trại và nến. Nhóm đã rà soát thực đơn phức tạp, gồm khoảng hai chục món, để xác định những món nào có thể phục vụ mà không cần điện và món nào phải tạm hoãn.

Dù gặp phải tình huống khó khăn, họ vẫn cố gắng hoàn thành công việc. Tuy nhiên, sau khi bữa ăn kết thúc, họ lại đối mặt với một vấn đề khác: làm sao để thu tiền từ những hóa đơn lên đến hàng trăm euro.

Với hệ thống thanh toán và máy ATM không hoạt động, nhà hàng phải tin tưởng vào khách hàng và cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để khách có thể thanh toán hóa đơn trong vài ngày tới.

Dù sự cố mất điện này đã gây ra không ít khó khăn và bất tiện, nhưng cũng là dịp để người dân ở Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha thể hiện tinh thần đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau. Những hành động nhỏ từ mỗi cá nhân đã tạo ra một làn sóng hỗ trợ mạnh mẽ, giúp cộng đồng vượt qua thời điểm khó khăn này.

NGHIÊM THANH

Nguồn Văn hóa : http://baovanhoa.vn/the-gioi/nhung-trai-nghiem-kho-quen-sau-su-co-mat-dien-chua-tung-co-tai-chau-au-130230.html