Niềm tin người tiêu dùng giảm mạnh từ sau Covid-19

5 giờ trướcBài gốc

Niềm tin của người tiêu dùng Việt Nam giảm xuống 62% trong quí 2 vừa qua. Ảnh: TL

Theo báo cáo của Worldpanel by Numerator, niềm tin của người tiêu dùng trong quí 2 giảm xuống mức thấp nhất kể từ đợt giãn cách xã hội vì Covid-19 năm 2021, dù nền kinh tế vẫn duy trì đà tăng trưởng cao.

Trong quí vừa qua, GDP của Việt Nam tăng mạnh nhờ sự bứt phá của khu vực công nghiệp và dịch vụ, phản ánh khả năng phục hồi tốt của nền kinh tế giữa bối cảnh thương mại toàn cầu còn nhiều bất ổn.

Tuy nhiên, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tăng 3,31% so với cùng kỳ cho thấy chi phí sinh hoạt, đặc biệt là giá thực phẩm và lương thực thiết yếu, tiếp tục leo thang.

Niềm tin người tiêu dùng giảm mạnh nhất từ sau Covid-19. Ảnh: Worldpanel by Numerator

Đơn vị khảo sát cho rằng niềm tin giảm sút do tác động cộng hưởng từ thương mại quốc tế biến động và làn sóng xử lý hàng giả, vi phạm an toàn thực phẩm, khiến người tiêu dùng thêm lo ngại.

An toàn thực phẩm vốn là mối quan tâm hàng đầu nay càng nhạy cảm khi liên tiếp xảy ra vi phạm, trong khi lo ngại về việc làm và thu nhập ổn định khiến người dân chi tiêu thận trọng hơn.

Hành vi mua sắm vì thế thay đổi rõ rệt khi người tiêu dùng khắt khe hơn với nguồn gốc, chất lượng và ưu tiên thương hiệu uy tín, phân phối minh bạch.

Khái niệm “giá trị” không chỉ nằm ở mức giá hợp lý mà còn bao hàm sự an toàn, chất lượng và niềm tin đối với thương hiệu.

Về kênh mua sắm, thương mại điện tử được dự báo tiếp tục tăng trưởng mạnh, đặc biệt với các nền tảng có cam kết về tính xác thực sản phẩm.

Người tiêu dùng hiện chi tiêu có chọn lọc, ưu tiên hàng thiết yếu hơn là các dịch vụ không bắt buộc như giải trí hay ăn uống ngoài.

Điều này tạo áp lực lớn cho doanh nghiệp khi khách hàng đặt nặng yếu tố chất lượng và cân nhắc kỹ trước khi mua. Để duy trì tăng trưởng, các thương hiệu cần khẳng định giá trị, uy tín và tập trung nguồn lực đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe của thị trường.

Worldpanel by Numerator là công ty quốc tế chuyên nghiên cứu và phân tích dữ liệu người tiêu dùng dựa trên các nhóm khảo sát liên tục, trực thuộc Numerator - doanh nghiệp dữ liệu và công nghệ có trụ sở tại Chicago, Mỹ.

Bình Dương

Nguồn Saigon Times : https://thesaigontimes.vn/niem-tin-nguoi-tieu-dung-giam-manh-tu-sau-covid-19/