Nỗ lực khắc phục đảm bảo kết nối thông tin sau mưa lũ

một giờ trướcBài gốc

Thiết bị phát sóng Viettel bị hư hỏng do nước lũ dâng cao.

Theo thống kê, hoàn lưu bão số 10 và 11 khiến các phường trung tâm và nhiều địa bàn xã bị ngập úng, sạt lở nhiều tuyến đường trọng yếu. Hàng loạt cột anten bị đổ, tuyến cáp quang bị đứt, thiết bị phát sóng bị ngập nước, hàng chục nghìn thuê bao di động và Internet bị ảnh hưởng; nhiều khu vực mất điện kéo dài, gây khó khăn cho công tác ứng cứu thông tin.

Viettel Cao Bằng chịu ảnh hưởng lớn với gần 700 trạm viễn thông, trong đó, 125 trạm mất điện, 45 trạm gián đoạn thông tin, cùng 6 tuyến trục và 15 tuyến access bị đứt gãy do sạt lở. Khoảng 4.800 khách hàng dịch vụ cố định băng rộng bị ảnh hưởng. Thiếu tá Đào Duy Thái, Giám đốc Viettel Cao Bằng cho biết: Ngay trước khi bão số 11 đổ bộ, Ban Giám đốc Viettel Cao Bằng xác định đây là cơn bão mạnh, có khả năng ảnh hưởng lớn đến toàn bộ mạng lưới thông tin. Chúng tôi kích hoạt Ban Chỉ huy phòng, chống thiên tai, triển khai phương án "4 tại chỗ". Các tổ kỹ thuật được bố trí ém quân tại những điểm có nguy cơ sạt lở, đồng thời, chuẩn bị đầy đủ xăng dầu, thiết bị y tế và lương thực cho cán bộ trực trạm. Nhờ chủ động phương án từ sớm, trong bão số 11, mạng lưới Viettel Cao Bằng cơ bản không bị gián đoạn nghiêm trọng. Một số trạm bị ngập, nhưng đến hết ngày 7/10, toàn bộ được khắc phục, đảm bảo thông tin thông suốt.

Ngay sau khi nước rút, Viettel Cao Bằng tổ chức ra quân, huy động hơn 300 cán bộ, nhân viên xuống các địa bàn bị ngập để thay thế thiết bị miễn phí cho khách hàng, đảm bảo khi có điện, người dân có thể sử dụng dịch vụ bình thường. Ngoài ra, với các khu vực bị ngập sâu, đơn vị còn triển khai gói hỗ trợ đặc biệt, tặng mỗi thuê bao 20.000 đồng để liên lạc với người thân trong thời điểm ngập lụt.

Nhân viên kỹ thuật Vinaphon sử lý đoạn cáp thông tin bị đứt trong mưa lũ.

Với tinh thần “Đảm bảo thông tin liên lạc trong bất cứ hoàn cảnh nào” trước, trong và sau đợt mưa bão vừa qua VNPT Cao Bằng huy động gần tất cả cán bộ, kỹ sư và nhân viên kỹ thuật trên toàn tỉnh, khẩn trương triển khai biện pháp ứng cứu. Các đội kỹ thuật làm việc xuyên ngày đêm, huy động xe cẩu, máy nổ, thiết bị dự phòng đến các điểm trọng yếu, vừa chạy máy, vừa nối cáp, bất chấp mưa gió và ngập sâu. Đồng thời, các đơn vị cũng chủ động thực hiện roaming chia sẻ sóng với các nhà mạng khác, giúp đảm bảo liên lạc cho chính quyền và người dân trong vùng bị cô lập.

Tại tổ dân phố Hợp Giang 2, phường Thục Phán, nơi bùn lầy ngập sâu anh Lục Văn Vàng, nhân viên kỹ thuật Trung tâm Hạ tầng VNPT vẫn cùng đồng đội miệt mài nối lại các tuyến cáp thông tin bị đứt. Trao đổi với chúng tôi anh Vàng chia sẻ: Giữa mưa bão, chỉ cần một cuộc gọi thông suốt cũng có thể cứu được người đang mắc kẹt. Vì vậy, giữ vững thông tin là nhiệm vụ hàng đầu. Có trạm bị ngập, có nơi mất điện, nhưng anh em vẫn tìm mọi cách tiếp cận. Có khi cấp bách chúng tôi mang, vác hàng chục thiết bị di chuyển hàng chục km để khôi phục tín hiệu. Đường trơn, mưa lớn, có lúc ngập tới ngực, nhưng không ai nản. Bởi phía bên kia là hàng nghìn người đang chờ có sóng, có tin, đó là trách nhiệm và cũng là mệnh lệnh từ trái tim.

Sau nhiều ngày nước ngập, bà Hà Thị Thanh Bình, tổ dân phố Hợp Giang 8, phường Thục Phán vẫn chưa hết bàng hoàng: Gia đình tôi phải sống trên gác xép, không điện, không mạng. Không có mạng chẳng biết tin tức gì, không liên lạc được với người thân. Khi nước vừa rút, các anh Viettel đến hỗ trợ, thay thiết bị miễn phí. Chúng tôi thật sự cảm động, có lại mạng thông tin gia đình, anh em họ hàng hỏi thăm, động viên, chia sẻ tình hình khắc phục sau lũ dữ.

Tính đến nay, 99% các tuyến cáp quang gặp sự cố của VNPT và Viettel Cao Bằng được khôi phục, toàn bộ mạng lưới cơ bản hoạt động trở lại, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của tỉnh, cũng như nhu cầu thông tin của nhân dân.

Nhân viên Vinaphon khắc phục thiết bị viễn thông ngay trong đêm, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt.

Trong những ngày gian khó ấy, hình ảnh những “chiến sĩ áo xanh, áo trắng” của Viettel và VNPT lội bùn, cõng thiết bị, căng cáp giữa mưa lạnh, đã trở thành biểu tượng của tinh thần trách nhiệm và tận tâm phục vụ nhân dân. Họ không chỉ khôi phục tín hiệu viễn thông, mà còn kết nối niềm tin, sự sẻ chia và sức mạnh cộng đồng trong hoạn nạn. Công tác khắc phục của các đơn vị viễn thông không chỉ giúp chính quyền chỉ đạo kịp thời công tác cứu hộ, cứu nạn, mà còn giúp hàng chục nghìn hộ dân nhanh chóng ổn định cuộc sống, khôi phục sản xuất, học tập, giao thương.

Hai cơn bão liên tiếp là phép thử khắc nghiệt cho hệ thống hạ tầng viễn thông của tỉnh, nhưng cũng là dịp để rà soát, củng cố các điểm yếu về năng lượng dự phòng, thiết bị chống ngập, hệ thống truyền dẫn. Có thể thấy, những nỗ lực khôi phục thông tin sau mưa lũ không chỉ thể hiện sức mạnh của ngành viễn thông, mà còn là minh chứng sống động cho tinh thần đoàn kết, trách nhiệm và bản lĩnh của con người trong cơn bão lũ.

Thế Hiển - Kim Dung

Nguồn Cao Bằng : https://baocaobang.vn/no-luc-khac-phuc-dam-bao-ket-noi-thong-tin-sau-mua-lu-3181229.html