Ô tô Corolla Cross bung túi khí khi chưa va chạm, Toyota Việt Nam lý giải thế nào?

10 giờ trướcBài gốc

Một tài khoản mạng xã hội mới đây đăng tải nội dung phản ánh về việc chiếc Toyota Corolla Cross đang sử dụng bất ngờ bung túi khí khi xe di chuyển trên cao tốc dù không xảy ra va chạm. Thông tin này nhanh chóng thu hút sự quan tâm, đồng thời làm dấy lên tranh luận về tình huống kích hoạt túi khí trên ô tô.

Toyota Corolla Cross đang chạy bình thường thì túi khí bung

Theo nội dung đăng tải trên mạng xã hội, tài khoản N.T cho biết ngày 16/3, khi chiếc Toyota Corolla Cross đang lưu thông trên cao tốc Bắc Giang - Hà Nội với tốc độ khoảng 55-60 km/h, trong điều kiện vận hành bình thường, thì bất ngờ "2 túi khí bên phụ bung nổ".

Túi khí rèm và túi khí ghế trước bên phụ bung dù không có va chạm nào xảy ra. Ảnh: Cắt từ video.

Theo tài khoản này, thời điểm xảy ra sự việc, xe không va chạm với bất kỳ phương tiện hay vật thể nào. Bài đăng cũng cho biết chiếc xe được mua từ đầu năm 2022, bảo dưỡng định kỳ đầy đủ và sử dụng đúng quy trình.

Cũng theo nội dung được chia sẻ, sau khi sự cố xảy ra, chủ xe đã thông tin cho đại lý, làm việc với đại diện đơn vị bán xe, đồng thời gửi đơn kiến nghị đến lãnh đạo doanh nghiệp này và Toyota Việt Nam.

Sau 15 ngày kể từ khi xảy ra sự cố, chủ xe chỉ nhận được đề nghị hỗ trợ 15% chi phí sửa chữa từ đại lý bán xe. Đáng chú ý, người này cho rằng Toyota Việt Nam không có động thái hỗ trợ, cũng không đứng ra nhận trách nhiệm đối với sự cố túi khí bung khi xe đang vận hành bình thường.

Toyota Việt Nam nói gì?

Trao đổi với VietTimes, đại diện Toyota Việt Nam cho biết đã nắm được thông tin liên quan đến trường hợp xe Corolla Cross bung túi khí khi đang lưu thông trên cao tốc Bắc Giang - Hà Nội ngày 16/3.

Theo hãng xe Nhật Bản, ngay sau khi tiếp nhận phản ánh, Toyota Việt Nam đã phối hợp cùng đại lý kiểm tra hiện trường, kiểm tra xe và ghi nhận các dữ liệu kỹ thuật dưới sự giám sát của người sử dụng xe.

Chiếc Corolla Cross sau khi gặp sự cố túi khí. Ảnh: Cắt từ video.

Liên quan chi tiết được nêu trong bài đăng là xe không xảy ra va chạm nhưng túi khí vẫn bung, Toyota cho biết dữ liệu từ camera hành trình và camera 360 độ của xe cho thấy thời điểm xảy ra sự việc, chiếc Corolla Cross đang chạy song song với một xe tải thì xe tải này bất ngờ nổ lốp sau.

Theo đó, vụ nổ lốp đã tạo ra sóng xung kích đủ mạnh để kích hoạt cảm biến túi khí bên phải, khiến túi khí rèm và túi khí ghế trước bên phụ bung theo đúng thiết kế an toàn của xe.

Hãng cũng cho biết kết quả kiểm tra kỹ thuật xác định hệ thống túi khí trên xe vẫn hoạt động bình thường, không ghi nhận lỗi bất thường.

Chiếc Corolla Cross cùng đời và phiên bản với xe gặp sự cố túi khí. Ảnh: Toyota.

Trước lo ngại của người dùng về mức độ an toàn, Toyota Việt Nam khẳng định hệ thống túi khí trên Corolla Cross được thiết kế và kiểm định theo các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt. Tuy nhiên, hãng thừa nhận việc túi khí kích hoạt trong tình huống này có thể gây hoảng sợ, ảnh hưởng tâm lý người ngồi trên xe và phát sinh chi phí sửa chữa.

Thượng Tâm

Nguồn VietTimes : https://viettimes.vn/o-to-corolla-cross-bung-tui-khi-khi-chua-va-cham-toyota-viet-nam-ly-giai-the-nao-post196302.html