VETC vi phạm quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Công ty TNHH Thu phí tự động VETC có địa chỉ trụ sở tại tầng 11 và tầng 14, tòa nhà Tasco, lô HH2-2, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam. Qua công tác kiểm tra việc chấp hành pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Ủy ban Cạnh tranh Quốc xác định công ty có 4 hành vi vi phạm.
Cụ thể, VETC vi phạm quy định điều khoản không được phép quy định trong hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo quy định; Không cho người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép Công ty sử dụng thông tin của người tiêu dùng để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và hoạt động có tính chất thương mại khác;
Công ty không thực hiện việc công khai điều kiện giao dịch chung theo quy định; Và không cung cấp cho người tiêu dùng hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục theo quy định.
Với các hành vi vi phạm trên, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia xử phạt VETC 435 triệu đồng. Đồng thời, Ủy ban yêu cầu Công ty chấm dứt các hành vi vi phạm, chủ động rà soát và hoàn thiện các nội dung, chính sách, bảo đảm tuân thủ đầy đủ, chính xác các quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Vân Hằng