Trước đó, tháng 7-2025, N.A.Q gặp khó khăn trong việc trả nợ cá nhân nên đã tạo nhiều hồ sơ vay nợ trên nhiều ứng dụng. Khi đến hạn trả nợ đối tượng không có tiền trả nên bị nhiều số điện thoại đe dọa, gây áp lực.
Liên tục bị điện thoại đòi nợ trong thời gian dài, đến ngày 23-8 đối tượng đã cài đặt chuyển tiếp tất cả cuộc gọi đến (gồm các tính năng luôn chuyển tiếp, khi bận, khi không trả lời, khi không liên lạc được) từ số điện thoại cá nhân về số điện thoại đường dây nóng của Bộ Công an để ngăn chặn các cuộc gọi đòi nợ.
Hành vi trên của N.A.Q ảnh hưởng đến việc tiếp nhận cuộc gọi khẩn cấp, phản ánh quan trọng thực sự từ người dân qua đường dây nóng của Bộ Công an và gây cho hệ thống đường dây nóng bị quá tải, gián đoạn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình tiếp nhận, xử lý các thông tin quan trọng liên quan đến an ninh trật tự.
HẢI QUỲNH