Phí dùng toilet bị đánh giá 'vô cảm' tại quán cà phê Hàn Quốc

3 giờ trướcBài gốc

Bên trong một quán cà phê tại Hàn Quốc. Ảnh: Korea JoongAng Daily.

Một bài đăng trên mạng xã hội tại Hàn Quốc gần đây gây chú ý khi một quán cà phê thu phí 2.000 won (khoảng 1,35 USD) đối với khách sử dụng nhà vệ sinh mà không gọi đồ. Theo Korea Times, bức ảnh chụp màn hình từ kiosk tự gọi món, hiển thị mục "sử dụng nhà vệ sinh không cần gọi đồ", tính phí theo lượt cho mỗi người.

Bài đăng nhanh chóng thu hút nhiều ý kiến trái chiều, nhất là trong cộng đồng các chủ doanh nghiệp nhỏ. Một số người cho rằng mức phí là hợp lý. Theo họ, nhiều khách chỉ vào quán để đi vệ sinh mà không mua gì, thậm chí gây mất vệ sinh, tốn kém chi phí dọn dẹp và bảo trì.

Chiều ngược lại, không ít ý kiến phản đối, cho rằng việc thu phí tạo cảm giác thiếu thiện cảm và đi ngược lại sự hiếu khách vốn có của các quán cà phê.

Một chủ quán cà phê tại khu vực đông khách du lịch cho biết việc quản lý nhà vệ sinh là "gánh nặng lớn". Người này nói nhiều khách vứt rác sinh hoạt, thậm chí để lại cả túi rác trong nhà vệ sinh.

Quán cà phê thông báo "khách sử dụng nhà vệ sinh không cần gọi đồ (một người, một lần)" với giá 2.000 won (1,35 USD). Ảnh: Korea Times.

Chỉ hai tháng sau khi mở cửa, quán phải lắp hệ thống khóa bằng mật khẩu và chỉ cung cấp mã cho khách có hóa đơn. Tuy nhiên, biện pháp này vẫn chưa giải quyết triệt để vấn đề.

"Có lần, một hướng dẫn viên mua một đồ uống rồi chia sẻ mật khẩu cho cả đoàn khiến hàng trăm người sử dụng nhà vệ sinh", người này cho biết.

Tranh cãi về việc sử dụng nhà vệ sinh tại các quán cà phê ở Hàn Quốc không phải là vấn đề mới. Trước đó, một vụ việc tại thành phố Uijeongbu, tỉnh Gyeonggi cũng gây xôn xao khi chủ quán bị cho là chặn lối ra và yêu cầu khách phải gọi đồ sau khi sử dụng nhà vệ sinh.

Theo bài đăng, một gia đình đề nghị mua đồ uống cho trẻ em, nhưng chủ quán đã yêu cầu phải gọi cà phê. Sự việc leo thang đến mức chủ quán gọi báo cảnh sát với cáo buộc khách hàng cản trở kinh doanh, song lực lượng chức năng xác định không có căn cứ xử lý.

Hình ảnh các biển thông báo như "không phải nhà vệ sinh công cộng" hay "phí sử dụng nhà vệ sinh: 5.000 won" sau đó lan truyền trên mạng xã hội. Sự việc tiếp tục làm dấy lên tranh luận về ranh giới giữa quyền kinh doanh và trách nhiệm phục vụ cộng đồng.

Đan Châu

Nguồn Znews : https://znews.vn/phi-dung-toilet-bi-danh-gia-vo-cam-tai-quan-ca-phe-han-quoc-post1636369.html