Phú Bình nỗ lực cải cách hành chính

5 giờ trướcBài gốc

Đến nay, 100% cán bộ trực tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả trên địa bàn huyện đã thành thạo các phần mềm ứng dụng giải quyết thủ tục hành chính.

Theo kết quả đánh giá năm 2024, chỉ số cải cách hành chính (CCHC) của huyện Phú Bình đạt 84,72 điểm, xếp thứ 4/9 huyện, thành phố, tăng 4 bậc so với năm 2021. Đặc biệt, chỉ số hài lòng của tổ chức và cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt 91,33%, xếp thứ 2/9 huyện, thành phố, tăng 5 bậc so với năm 2021.

Để đạt được kết quả trên, một trong những giải pháp trọng tâm huyện Phú Bình thực hiện là tập trung xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) có năng lực chuyên môn cao và tinh thần trách nhiệm. UBND huyện đã thực hiện tuyển dụng và đào tạo CBCCVC theo tiêu chuẩn vị trí việc làm. Hàng năm, UBND huyện phối hợp với các cơ quan chức năng tổ chức các lớp bồi dưỡng về chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng quản lý hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin.

Đến nay, tỷ lệ CBCCVC đạt chuẩn về trình độ chuyên môn, lý luận chính trị và quản lý nhà nước đạt 100% ở cấp huyện và 98,9% ở cấp xã; 100% cán bộ trực tại bộ phận một cửa đã thành thạo các phần mềm ứng dụng giải quyết thủ tục hành chính; 100% cán bộ, công chức sử dụng thành thạo máy vi tính trong công việc chuyên môn.

Ông Dương Văn Huy, cán bộ tư pháp - hộ tịch xã Dương Thành, chia sẻ: Tôi đã tham gia nhiều lớp tập huấn và bồi dưỡng, chủ yếu tập trung vào lĩnh vực CCHC. Nhờ những khóa đào tạo này, tôi nắm vững các nghị định, thông tư mới liên quan đến lĩnh vực phụ trách, từ đó hỗ trợ người dân hiệu quả hơn. Tôi cũng thành thạo các thao tác số hóa văn bản và sử dụng phần mềm để giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy trình, đảm bảo hồ sơ được xử lý kịp thời và không để xảy ra tình trạng quá hạn.

Công tác kiểm tra, giám sát tại xã Dương Thành được thực hiện thường xuyên, đảm bảo sự minh bạch và hiệu quả trong thực thi công vụ.

Bên cạnh việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, huyện Phú Bình cũng chú trọng công tác kiểm tra, giám sát để kịp thời chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc của cán bộ, công chức. Trong năm 2024, Đoàn công tác của huyện đã tiến hành kiểm tra đột xuất 28 lượt, qua đó đã chỉ ra một số tồn tại, hạn chế của các đơn vị; xử lý 10 trường hợp vi phạm về công vụ. Công tác kiểm tra, giám sát cũng được thực hiện thường xuyên tại cấp xã, thị trấn, đảm bảo sự minh bạch và hiệu quả trong thực thi công vụ.

Ông Trần Văn Tuấn, Chủ tịch UBND thị trấn Hương Sơn: UBND thị trấn thường niên tổ chức giao ban đầu tuần để đánh giá công tác thực thi công vụ của CBCCVC, quán triệt cán bộ tiếp tục nâng cao tinh thần, trách nhiệm trong công việc. Lãnh đạo thị trấn cũng thường xuyên kiểm tra trực tiếp đột xuất tác phong, lề lối làm việc của cán bộ; quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.

Song song với đó, huyện Phú Bình đã đẩy mạnh hiện đại hóa hành chính, hướng tới phát triển chính quyền điện tử và chính quyền số. Trong giai đoạn 2021-2024, huyện đã đầu tư xây dựng phòng họp không giấy tờ, trang bị máy vi tính, máy scan, hệ thống camera tại các bộ phận tiếp nhận và trả kết quả với tổng kinh phí trên 3,5 tỷ đồng. Đồng thời, huyện đã triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 vào hoạt động của UBND huyện và 20/20 xã, thị trấn. Nhờ đó, 100% phòng làm việc tại các bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đã đảm bảo tiêu chuẩn và 100% cơ sở dữ liệu dùng chung được kết nối, chia sẻ trên toàn huyện.

UBND huyện đã chỉ đạo các phòng chuyên môn và UBND các xã, thị trấn thường xuyên cập nhật và công khai các thủ tục hành chính trên Cổng thông tin điện tử của huyện và hệ thống phần mềm một cửa điện tử. Đồng thời, huyện đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Thái Nguyên và Cổng dịch vụ công quốc gia. Kết quả, trong năm 2024, 100% thủ tục hành chính có đủ điều kiện đã được cung cấp trực tuyến, tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến đạt 96,93%, tăng 18,43% so với năm 2023.

Phát huy những kết quả đạt được, trong thời gian tới, UBND huyện sẽ chú trọng nâng cao chuyên môn và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, đồng thời đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền để nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho người dân, giúp họ tích cực, chủ động sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Phan Trang

Nguồn Thái Nguyên : https://baothainguyen.vn/xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/202503/phu-binh-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-98e1547/