Theo Carscoops, Tesla Model Y bản nâng cấp Juniper ra mắt chưa được bao lâu nhưng đã phải đối diện đợt triệu hồi đầu tiên. Vấn đề bắt nguồn từ Malaysia, nơi phụ tùng gặp lỗi được sản xuất.
Cụ thể, một chi tiết bằng nhựa giúp dẫn nước rửa kính trên 172 xe Tesla Model Y gặp lỗi. Khác với nhiều đợt triệu hồi khác, nơi Tesla có thể khắc phục thông qua bản cập nhật trực tuyến, trường hợp này sẽ cần chủ xe phải mang ra đại lý để sửa chữa.
Tài liệu triệu hồi cho biết kính chắn gió bị bẩn có thể gây ra rủi ro về an toàn. Nếu người lái không thể vệ sinh kính chắn gió, vấn đề thậm chí còn lớn hơn.
Tesla cho biết đã tự phát hiện lỗi này vào giữa tháng 4. Trong quá trình lái thử một chiếc Model Y sản xuất vào ngày 18/4, các kỹ thuật viên đã nhận ra sự cố. Đến đầu tuần sau đó, Tesla bắt đầu kiểm tra các xe Model Y khác để tìm sự cố, đồng thời liên lạc với nhà cung cấp tại Malaysia.
Đơn vị này xác nhận với Tesla rằng “đã không tái xác thực bộ công cụ sau khi thực hiện sửa chữa, dẫn đến lỗi ở các linh kiện nghi vấn”. Về phần mình, Tesla không giải thích chi tiết cách mà lỗi này dẫn đến tình trạng tắc đường ống dẫn nước rửa kính.
Theo Carscoops, Tesla cho biết đã tiến hành một thử nghiệm để xem Model Y có thể làm sạch kính với chỉ một vòi phun nước rửa kính hay không.
Khi xác định lỗi này không đáp ứng được các tiêu chuẩn liên bang về an toàn xe cơ giới, Tesla quyết định ban hành lệnh triệu hồi, ảnh hưởng đến tổng cộng 172 chiếc Tesla Model Y.
Để giải quyết vấn đề, Tesla sẽ loại bỏ các chi tiết khủy ống gặp lỗi và thay thế bằng một bộ phận mới có thể hoạt động bình thường. Tesla cho biết chưa ghi nhận bất kỳ sự cố hoặc tai nạn nào liên quan đến lỗi này.
Thái Dương