Phường Hòa Hưng 'bắt tay' với Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM trong phục vụ người dân

7 giờ trướcBài gốc

Ngày 27-8, UBND phường Hòa Hưng và Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM tổ chức Lễ ký kết Kế hoạch liên tịch thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số giai đoạn 2025 - 2026.

Lãnh đạo UBND phường Hòa Hưng và Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM thực hiện ký kết. Ảnh: Thiện An

Theo nội dung ký kết, trong thời gian tới, phường Hòa Hưng và Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM sẽ phát triển chính quyền số tại phường thông qua việc triển khai đồng bộ các phần mềm quản lý, tăng cường xử lý công việc trên môi trường điện tử, giảm tối đa văn bản giấy và nâng cao hiệu năng, hiệu lực quản lý nhà nước.

Cả 2 đơn vị cùng nhau đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến bằng việc tổ chức các điểm hỗ trợ, hướng dẫn trực tiếp cho người dân, đặc biệt là nhóm yếu thế, giúp mọi người tiếp cận dễ dàng. Cạnh đó, mở các lớp tập huấn cho cán bộ, đoàn thể, người dân; xây dựng phong trào "Công dân số", thực hiện tốt, hiệu quả Chương trình "Bình dân học vụ số".

Phường Hòa Hưng và Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM cũng sẽ phối hợp để ứng dụng công nghệ trong an ninh trật tự và quản lý đô thị. Cụ thể, tích hợp dữ liệu dân cư, giám sát an ninh trật tự, quản lý trật tự xây dựng và vệ sinh môi trường. Đồng thời, nâng cấp Zalo OA, trang thông tin điện tử, tăng tính tương tác hai chiều giữa chính quyền và nhân dân.

Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM phát biểu tại buổi lễ. Ảnh: Thiện An

Bà Võ Thị Trung Trinh, Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM, cho biết lễ ký kết là cột mốc quan trọng trong hợp tác giữa hai bên để thực hiện tốt công cuộc chuyển đổi số. Việc phối hợp giữa 2 đơn vị sẽ giúp hỗ trợ người dân tiếp cận với các dịch vụ số của TP HCM để người dân tiếp cận các dịch vụ công thuận lợi hơn.

Cạnh đó là nâng cao năng lực số cho cán bộ, công chức của phường Hòa Hưng, trang bị những ứng dụng để giúp cho lãnh đạo phường Hòa Hưng thuận tiện trong công tác quản lý, điều hành hằng ngày.

Cũng theo bà Võ Thị Trung Trinh, thông qua các hệ thống của phường Hòa Hưng, Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM sẽ tiến hành hoàn thiện, nâng cấp, bổ sung những tính năng, chức năng mới để phục vụ cho người dân, doanh nghiệp tốt hơn.

Dịp này, Ủy ban MTTQ phường Hòa Hưng chính thức ra mắt phần mềm Trợ lý ảo “La Bàn Hòa Hưng”. Ảnh: Thiện An

Chủ tịch UBND phường Hòa Hưng Lê Thị Ngọc Hiền cho hay phường Hòa Hưng là địa bàn đông dân cư, đa dạng ngành nghề, có nhiều hoạt động kinh tế - văn hóa - xã hội sôi động. Trong gần 2 tháng vừa qua, chính quyền phường đã chủ động, tích cực triển khai đồng bộ, quyết liệt và hiệu quả nhiều giải pháp chuyển đổi số.

Tuy nhiên, bà Lê Thị Ngọc Hiền cho biết trong quá trình triển khai, phường nhận thấy có khó khăn đến từ nguồn nhân lực công nghệ thông tin hạn chế, chưa đồng đều; một bộ phận người dân còn bỡ ngỡ trong việc tiếp cận dịch vụ công trực tuyến; nguồn lực cơ sở vật chất, hạ tầng số còn hạn hẹp…

Chủ tịch UBND phường Hòa Hưng cam kết sẽ biến những thỏa thuận trên giấy tờ thành hành động cụ thể. Ảnh: Thiện An

Sự hỗ trợ về chuyên môn, công nghệ và giải pháp từ Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM mang đến qua kế hoạch liên tịch là hết sức cần thiết và quý báu. "Điều đó minh chứng cho tinh thần đồng hành, gắn kết chặt chẽ giữa cơ sở và thành phố; thể hiện cam kết chính trị, quyết tâm của chính quyền thành phố trong việc nâng cao năng lực quản lý, điều hành của chính quyền địa phương; thúc đẩy ứng dụng dịch vụ công trực tuyến" - bà Lê Thị Ngọc Hiền chia sẻ.

Chủ tịch UBND phường Hòa Hưng cam kết sẽ biến những thỏa thuận trên giấy tờ thành hành động cụ thể, kết quả thực chất, mang lại lợi ích thiết thực cho cộng đồng, cho người dân và doanh nghiệp.

LÊ VĨNH

Nguồn NLĐ : https://nld.com.vn/phuong-hoa-hung-bat-tay-voi-trung-tam-chuyen-doi-so-tp-hcm-trong-phuc-vu-nguoi-dan-196250827152233476.htm