Phường Long Biên, sẵn sàng các điều kiện tốt nhất phục vụ người dân khi vận hành chính quyền 2 cấp

9 giờ trướcBài gốc

Đại diện lãnh đạo phường Long Biên luôn có mặt để cùng bộ phận tiếp nhận và giải quyết TTHC giải quyết hồ sơ của công dân chuẩn bị sẵn sàng vận hành chính quyền 2 cấp từ ngày 1/7/2025. Ảnh: Thế Dương

Triển khai bài bản, chủ động

Đại diện lãnh đạo phường Long Biên, ông Hoàng Hải chia sẻ, căn cứ các quyết định, hướng dẫn của UBND TP Hà Nội, tổ bàn giao UBND quận Long Biên đã làm việc với tổ tiếp nhận chức năng, nhiệm vụ, tổ chức bộ máy, biên chế, tài chính, tài sản, cơ sở vật chất và nhiệm vụ chuyên môn của phường Long Biên (mới) về các nội dung bàn giao, tiếp nhận, chuẩn bị đầy đủ điều kiện, cơ sở vật chất, trang thiết bị, đội ngũ… bảo đảm bộ máy đi vào hoạt động đúng ngày 1/7/2025.

Phường cũng đã xây dựng quy chế làm việc của UBND phường; phân công nhiệm vụ từng thành viên UBND; xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế xã hội, bảo đàm quốc phòng, an ninh 5 năm (giai đoạn 2025 – 2030); phương án điều hành ngân sách 2025. Cùng với đó, phường cũng tập trung chuẩn bị cơ sở vật chất, nhân sự cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (tại UBND phường Long Biên cũ) và Điểm phục vụ hành chính công mới, đồng thời chỉ đạo tổ chức vận hành các tình huống giả định theo chỉ đạo của TP.

Ghi nhận chung việc vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp những ngày qua, đại diện lãnh đạo phường Long Biên (mới) Phạm Thị Bích Hằng cho biết, với tinh thần chủ động tiếp nhận và xử lý các loại TTHC của người dân và DN khi đến bộ phận tiếp nhận của phường, cán bộ, công chức phường đã áp dụng hệ thống công nghệ thông tin, quy trình số hóa để người dân dễ dàng tiếp cận. Ngay ở bộ phận tiếp nhận và giải quyết TTHC, phường bố trí 2 màn hình lớn và có bộ phận hướng dẫn cụ thể người dân khi đến làm thủ tục.

Ông Phạm Văn Chí, phường Long Biên, khi đến làm thủ tục về nhà đất cho biết, hồ sơ của ông đã gửi tại bộ phận một cửa của quận Long Biên. Theo lịch hẹn còn 5 ngày nữa sẽ được trả kết quả. Chính vì thế khi nghe mô hình chính quyền 2 cấp chính thức đi vào vận hành từ ngày 1/7/2025, cũng như nhiều người dân khác, ông khá lo lắng không biết có phải làm lại, thủ tục hồ sơ có phải thay đổi gì không?... Tuy nhiên, khi đến bộ phận tiếp nhận và giải quyết TTHC phường mới, ông được cán bộ, công chức ở đây nhiệt tình hướng dẫn tra cứu và cho biết, hồ sơ nhà đất cửa ông đã được phường tiếp nhận và sẽ tiếp tục giải quyết theo đúng thời gian đã hẹn. Ông không phải khai hoặc bổ sung thêm bất cứ giấy tờ gì.

Trong khi đó, ông Nguyễn Sơn Thái, người dân phường Thạch Bàn (cũ) đến làm thủ tục xin phép xây dựng cho biết, thủ tục được tiếp nhận khá nhanh gọn. Bộ phận tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính của phường khá khang trang, thoáng mát, sạch sẽ, trang bị màn hình hướng dẫn, tra cứu rất tiện lợi cho người dân.

Còn ông Nguyễn Cao Sơn, phường Cự Khối đến hỏi về thủ tục kết hôn với người nước ngoài của cháu gái cho biết, thủ tục này trước đây thuộc thẩm quyền cấp quận nhưng khi đến đây, ông được lãnh đạo phường trực tiếp tiếp nhận và sẽ chuyển xin ý kiến hướng dẫn của TP, trong thời gian sớm nhất sẽ trả lời công dân. Chia sẽ với những khó khăn ban đâu trong triển khai chính quyền 2 cấp, ông Sơn cũng bày tỏ khá hài lòng khi được cán bộ, công chức tiếp nhận và thông báo hướng xử lý với trường hợp của ông.

Sớm khắc phục những vướng mắc, tồn tại

Mặc dù bộ phận tiếp nhận và giải quyết TTHC của phường hiện nay cơ bản đáp ứng số lượng người dân đến làm thủ tục song trong thời gian tới khi phường mới đi vào vận hành (diện tích, dân số tăng lên) sẽ đòi hỏi phải quan tâm mở rộng. Bà Phạm Thị Bích Hằng cho biết, những ngày qua khi thực hiện chuyển giao TTHC (giải quyết hồ sơ TTHC) về xã, phường trong thời gian vận hành mô hình chính quyền 2 cấp không gặp nhiều khó khăn. Tuy nhiên có một số nội dung cần quan tâm: khi thực hiện chính quyền 2 cấp, các TTHC liên thông sẽ cắt giảm thời gian giửi quyết, do đó đề nghị TP rà soát, điều chỉnh lại, ban hành và công khai quy trình giải quyết đối với từng TTHC. Đồng thời cập nhật quy trình trên hệ thống phần mềm giải quyết TTHC tạo thuận lợi cho việc tiếp nhận và giải quyết ở phường.

Người dân được cán bộ bộ phận tiếp nhận và giải quyết TTHC tại phường Long Biên (mới) hướng dẫn sử dụng phần mềm khi đến làm thủ tục. Ảnh: Thế Dương

Đối với các TTHC do TP ủy quyền, phần lớn cán bộ, công chức tiếp nhận của phường chưa được tiếp cận (đặc biệt các thủ tục có mức độ phức tạp cao, liên quan đến yếu tố nước ngoài, an toàn vệ sinh lao động, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, TTHC có yếu tố nước ngoài…) đề nghị TP giao cho các sở, ngành tổ chức tập huấn, hướng dẫn tới công chức phường. Cùng với đó, một số TTHC phân định các đối tượng theo địa giới hành chính trên hệ thống phần mềm quản lý (ví dụ như đối tượng bảo trợ xã hội, học sinh…), do vậy đề nghị các Sở sớm chuyển đổi danh sách quản lý đối tượng trên theo tên các xã, phường mới hiện nay và chia sẻ dữ liệu với xã, phường để có quyền tra cứu, sử dụng, quản lý. Việc thực hiện các TTHC liên quan tới chi trả kinh phí cho đối tượng như mai táng phí cho người có công, mai táng phí đối tượng bảo trợ xã hội khi chết… cần được quan tâm, ưu tiên để bảo đảm thời gian chi trả theo quy định (vì chưa có hướng dẫn cụ thể về việc phòng chuyên môn cấp xã mới có con dấu và tài khoản riêng hay không).- Cơ sở dữ liệu về hộ tịch chưa được hoàn thiện, vì vậy, cần tiếp tục phải rà soát, xử lý dữ liệu khai sinh sai lệch giữa cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (theo Đề án 06) gắn với triển khai thực hiện đợt cao điểm “90 ngày, đêm” làm sạch dữ liệu tình trạng hôn nhân và cắt giảm thủ tục xác nhận tình trạng hôn nhân theo KH 162/KH-UBND ngày 10/6/2025 của UBND thành phố Hà Nội (Theo Đề án 06).

Thực tế, sau những ngày vận hành thử nghiệm, vẫn còn không ít khó khăn mà ngay cả những cán bộ, công chức phương Long Biên cũng như không ít các xã, phương khác khi vận hành chính quyền 2 cấp gặp phải song nhìn chung, người dân có thể cảm nhận được việc tiếp nhận và giải quyết TTHC tiếp tục được cải thiện tích cực. Theo ông Hoàng Hải, khối lượng công việc trong thời gian tới còn rất lớn, cơ sở vật chất sau ngày 1/7/2025, khi chính thức vận hành mô hình chính quyền 2 cấp, sẽ tiếp tục được nâng cấp, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, song mỗi cán bộ, công chức phường Long Biên đã sẵn sàng.

Phường Long Biên (mới) được thành lập trên cơ sở phần lớn diện tích tự nhiên và dân số của các phường: Phúc Đồng, Long Biên, Thạch Bàn, Cự Khối; một phần diện tích tự nhiên và dân số của phường Bồ Đề và xã Bát Tràng (Gia Lâm); một phần diện tích tự nhiên phường Gia Thụy. Diện tích tự nhiên hơn 19,15 km2, với khoảng 62.000 dân. Phía Đông tiếp giáp đơn vị hành chính cơ sở Gia Lâm, Bát Tràng (ranh giới đi theo đường CT37); phía Tây tiếp giáp đơn vị hành chính cơ sở Bồ Đề, Hồng Hà (ranh giới đi theo sông Hồng - đường giao thông quy hoạch); phía Nam tiếp giáp đơn vị hành chính cơ sở Lĩnh Nam (ranh giới đi theo sông Hồng); phía Bắc tiếp giáp đơn vị hành chính cơ sở Việt Hưng, Phúc Lợi (ranh giới đi theo đường QL5).

Trụ sở của Đảng ủy, HĐND, UBND, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội phường Long Biên mới đặt tại trụ sở Đảng ủy, UBND phường Long Biên và Thạch Bàn hiện nay.

Thế Dương

Nguồn KTĐT : https://kinhtedothi.vn/phuong-long-bien-san-sang-cac-dieu-kien-tot-nhat-phuc-vu-nguoi-dan-khi-van-hanh-chinh-quyen-2-cap.745259.html