Phát biểu tại chương trình, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Nghĩa Đô Nguyễn Kim Lê nhấn mạnh, việc triển khai mô hình là bước cụ thể hóa Kế hoạch số 09 của Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam phường về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số năm 2026.
Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Nghĩa Đô Nguyễn Kim Lê phát biểu tại chương trình. Ảnh: MT
Mô hình hướng tới phát huy quyền làm chủ của nhân dân, tạo môi trường dân chủ thực chất để người dân trực tiếp tham gia đóng góp ý kiến, kiến nghị, qua đó nâng cao vai trò đại diện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân.
Điểm nhấn của mô hình là hệ thống “hòm thư số” tích hợp mã QR, được đặt tại trụ sở Đảng ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ phường cùng 87 tổ dân phố, trạm y tế, trung tâm văn hóa, chợ dân sinh trên địa bàn. Thông qua việc quét mã QR, người dân có thể gửi ý kiến, phản ánh trực tiếp tới MTTQ phường. Các nội dung này sẽ được tiếp nhận, phân loại và chuyển đến cơ quan chức năng giải quyết kịp thời theo nguyên tắc “Nhân dân nói - Mặt trận lắng nghe - Chính quyền trả lời”.
Ủy ban MTTQ phường Nghĩa Đô mắt mô hình “Ba chủ thể - Một mục tiêu: Đồng thuận vì cộng đồng”. Ảnh: MT
Mô hình không chỉ góp phần tăng cường tính minh bạch, hiệu quả trong công tác tiếp nhận, xử lý thông tin mà còn giúp giải quyết kịp thời các vấn đề bức xúc ngay từ cơ sở, hạn chế phát sinh đơn thư khiếu kiện đông người, vượt cấp.
Để mô hình vận hành hiệu quả, Ủy ban MTTQ phường đề nghị các cấp ủy chi bộ, Ban Công tác Mặt trận tổ dân phố chủ động bám sát địa bàn, nắm bắt tình hình nhân dân; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn kỹ năng sử dụng hòm thư số, khuyến khích người dân phản ánh trung thực, đúng trọng tâm, không lợi dụng dân chủ gây mất ổn định trật tự xã hội.
Tổ dân phố và người dân quét mã QR đóng góp ý kiến với MTTQ phường. Ảnh: MT
Cùng với việc ra mắt mô hình, tại chương trình Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh phường cũng tổ chức bàn giao công trình thanh niên gồm 20 ghế đá tại sân chơi khu học viện. Đây là công trình mang ý nghĩa thiết thực, góp phần cải thiện cảnh quan môi trường, tạo không gian sinh hoạt, nghỉ ngơi cho người dân, đặc biệt là thiếu nhi và người cao tuổi trên địa bàn.
Đoàn TNCS Hồ Chí Minh phường tổ chức bàn giao công trình thanh niên bao gồm 20 ghế đá. Ảnh: MT
Lãnh đạo Ủy ban MTTQ phường Nghĩa Đô bày tỏ mong muốn, người dân khu học viện, đặc biệt là đoàn viên, thanh niên sẽ cùng chung tay bảo quản, giữ gìn công trình, phát huy hiệu quả sử dụng lâu dài. Đồng thời, đề nghị Đoàn Thanh niên phường tiếp tục phát huy vai trò xung kích, sáng tạo, triển khai thêm nhiều công trình, phần việc thiết thực, góp phần xây dựng phường Nghĩa Đô ngày càng xanh, văn minh, hiện đại, vì hạnh phúc của nhân dân.
Mộc Thanh - Nguyễn Tùng